搜索"买家非要进行退货处理"的结果
  • 我的图片被盗用了,因我们的图片是ps的,举报上图上不上去,怎么处理盗图违规?

    我的图片被盗用了,问他还理直气壮的,说 ; 图是你做的??? 因我们的图片是ps的,举报上图上不上去,打淘宝客服电话也打不进去 ,都是电脑自动回复,转来转去,也没有找到淘宝客服小二,举报的今天早上回复看到了,说不成立,晕啊,这个人还在用我们的图片,像这样请款大家都怎么处理的???我的产品是爆款,这个图片也是经过美工花心思做出来的,我买6块钱,他卖4块钱,这不是在搞我,迷糊了,

    2021-07-01 23:40:01
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  • C店被买家投诉未按约定时间发货成立,小二介入赔付违约金以及扣了3分,对店铺有什么影响呢?

    买家说也是做淘宝的,各种砍价,,态度还不好,就没给发,想等他申请退款来的,记过过了3天左右就去投诉了,这边也没注意到,等发现了已经赔付违约金以及扣3分了,因为做淘宝时间不是很长,经验欠缺,请问店铺会被降权吗,会不会影响店铺的爆款链接呢

    2021-07-02 10:40:02
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  • 消费者购买了产品申请退款退货了。投诉工商局说涉嫌违反广告法,我该怎么办?

    消费者购买了产品申请退款退货了。然后投诉我《最爆款》这个字到投诉工商局说涉嫌违反广告法,就因为详情上打了这几个字:联系了客户,客户要求赔偿500 假一赔三,不够按照500赔偿 打支付宝然后撤诉,浙江余杭工商局打电话过来问同意还是不同意 然后转发到我们当地工商局, 我这个工商局那边会有什么处罚吗?还是说我私下给对方500撤诉好呢?然后突然电话断线了。。。。麻烦如何联系工商局?。。。然后会有什么处罚?

    2021-07-02 15:00:02
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  • 退款原因买家说材质与面料不符如果接受对卖家影响大吗?

    店铺的一个小爆款,应该是一个同行,买的时候看到是同市的,地址不详细,收件是个某小姐,感觉有可能是个同行,收到六七天后申请退款理由是材质面符不符,联系她修改退款原因不回复,申请有好几天一直不改,想要拒绝怕她又出幺蛾子申请介入,估计淘宝又要提供什么进货发票之类的凭证,想问如果我接受这个原因,会对店铺影响大吗?

    2021-07-02 18:40:02
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  • 客服商量退货,换货,均不同意。这类恶意评价可以申述成功吗?

    恶意评价,有买家收货之后说衣服有破损,客服商量退货,换货,均不同意,然后拖延时间到自动确认收货给差评,说衣服有残之类,我们的评价确实自动给好评了,也没有任何解释的机会!如果是正常的买家肯定是同意退货换货的,但是这类人不换,也不退,又说不满意,又要求退钱,又要给差评,该怎么处理,请教大家了?很苦恼!辛苦做的爆款就没有了!

    2021-07-03 12:40:02
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  • 那些申请假冒品牌只退款不退货问题怎么办?

    事情是这样 前段时间有人买我们爆款产品 买了之后申请假冒品牌 只退款不退货 我们拒绝叫小二介入了 买家私底下敲诈 要给多少才不找我们麻烦 我们没有给 也没同意他退款 后来就出现好多同类型的退款来了 希望大家帮帮我 我不知道怎么办才好 他这样这么多人一直找我们 我们是真货 但是他这样肯定对我们有影响的

    2021-07-03 15:40:02
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  • 我的店铺被人每天恶意点击。天天来。这对我们影响超级大的。淘宝是不是应该出面处理一下尼??

    我的店铺被人每天恶意点击。天天来。这对我们影响超级大的。淘宝是不是应该出面处理一下尼。是每天都来点击的。有是还购买一些软件来而已点击我们的爆款单品。这样的人淘宝是不是应该出面来我们这些小卖家处理一下尼。天天这样。我们还能开店啊。??

    2021-07-03 17:00:02
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  • 就因为买家账号好评率极低,正常交易被判定虚假交易?我该怎么办

    就因为买家账号好评率极低,正常交易被判定虚假交易?我该怎么办 一直以来都是直通车打爆款,销量基本半月就可以过千!但是今天遇到开店多久以来第一奇葩问题!一单正常不过的交易判定我虚假交易炒作信用度!我很郁闷!这个买家好评率极低,当时我都在考虑需不需要给他发货!但是我还是发了!今天交易成功,我处于他好评率低的情况下我看了他发出的评价,出乎意料都是好评(一次买了十几单)!而在后面出现的则是背判虚假交易炒作信用度!这个需要怎么处理?

    2021-07-03 20:40:01
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  • 面料本来就是雪纺,买家说不是雪纺,我该怎么办?

    买家申请淘宝介入,问题描述为 材质/面料与商品描述不符 。面料本来就是雪纺,买家说不是雪纺,我该怎么办现在问题是他退货原因为材质面料与商品描述不符,邮费来回我们出都可以,但是可以这种恶意买家还不改退款原因,我现在恼火的是面料本来就是雪纺,举证又要说明发票,我们自己生产的根本没有发票啊,但是又不是爆款,商品没有做质检报告,有什么更好办法吗

    2021-07-04 17:00:02
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  • 恶意用别人小号评价骗钱咋办?大家分享下该怎么处理

    有个买家的小号,有几个同学知道,然后他同学用别的小号问好评有返现吗,我们说没有,接着就裁图说全部一分评价,后来还申请售后,本来想做爆款的款式,一下评分变为4.5,小二说让规蜜投诉,却还是一样没有处理,这个是不是让商家活不了,更可恶的是那个人还说去年他赚了很多这样的钱。怎么办?

    2021-07-04 18:00:01
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  • 您的情况: 您的宝贝根据淘宝网系统算法分析“买家喜好度”不满足本次活动要求,无法报名该活动 ?

    爆款 月销 将近5000的 宝贝 为什么? 不能报 其他的 月销几百的 都可以报活动完事为什么!

    2021-07-04 20:40:02
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  • 评价里晒图显示店铺销售单品价格异常底来吸引客户加群?遇到恶意评价应该怎么处理?

    评价里晒图显示店铺销售单品价格异常底来吸引客户加群?遇到恶意评价应该怎么处理? 正常的销售价格都在20多元的,一些淘宝客为了给自己增加粉丝,就到爆款的评价里面评论带图的这样数字,很影响一个产品的正常转化,到规蜜里面举报也无效,那像这样的情况应该怎么处理了

    2021-07-05 10:40:02
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  • 一个无法证明产品有质量问题的照片,申请了质量问题,还给了差评,恶意售后评价怎么处理?

    一个无法证明产品有质量问题的照片,申请了质量问题,还给了差评,但是电话,短信,旺旺全部联系不上,无法解释,联系淘宝小二,说让提交规蜜投诉,但是投诉被驳回,还能怎么做? 证据都有啊,确实是都联系不上啊,都影响店铺该爆款商品的销售了~ 只能做解释了嘛?

    2021-07-05 12:40:01
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  • 单品宝促销价不显示,只显示原价?想问下大家有遇到这个问题么,怎么处理的。

    我单品宝之前好好的,在5月7号那天突然我的爆款不显示促销价格了,只显示原价,只有在加购和付款的时候会显示促销价。其他宝贝都没有问题。搜索页显示的是促销价格,点击进去就是原价了,选择SKU都是原价。淘宝到现在都没给解决。说是要排查。想问下大家有遇到这个问题么,怎么处理的。

    2021-07-05 16:00:01
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  • 买家利用评价威胁要钱,可以判定恶意评价吗?

    买家说收到商品配件有破损,售后提出补发配件买家不同意,售后提出补偿15块钱,买家说退30就好评,不退就差评。有聊天记录,可以判定恶意评价吗?电话联系小二说是急速处理如果不成立会被扣4份,但是正常处理要三天时间,爆款产品耽误不起呀

    2021-07-05 17:00:02
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  • 只因编辑了下产品链接,流量突然间下降也没有违规行为。请问怎么处理?

    本来有一款爆款每天流量差不多有一千多到2千多左右, 只因编辑了下产品链接。 突然间下降到每天只有两三百个访客。也没有违规行为。请问怎么处理,麻烦大家提提好好的建意。谢谢。

    2021-07-07 17:40:01
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  • 宝贝拍了未付款对方马上离线,在留言中做广告,如何处理?

    今天有一定单,很有意思,对方将宝贝拍了后,未付款,联系他时,离线,一看留言是广告一类的,大体内容就是加他的Q群,收藏,交流提升销量打造爆款的方法

    2021-07-07 22:40:01
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  • 买家用一个地址换不同的账号购买店铺宝贝,是什么情况?

    买家用一个地址换不同的账号购买店铺宝贝,是什么情况!电话不接 信息不回!而且 买的也不是爆款 是什么情况 有商家遇到过这种情况吗?

    2021-07-08 19:40:01
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  • 买家恶意下单联系不回复电话打不通 两个ID付款的收货地址都一样?

    爆款产品因为包邮被人拍下付款,害怕发货后买家给差评。不发货怕买家退款然后投诉扣分封店! 求招了

    2021-07-10 17:40:01
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  • 改了一下爆款价格,我店铺流量天天下降,怎么处理?

    1 改了一下爆款价格,流量天天下降。求解2有个关键词有 敏感词 ,含招商2个字违规,没有扣分谢谢大家来 回答

    2021-07-11 19:40:02
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