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买家申请仅退款申请。不退货，该怎么办？给买家发信息也不回，说是假货。该怎么办？
买家申请仅退款申请。不退货，该怎么办？给买家发信息也不回，说是假货，要求退款不退货，店小二要求上传授权书和发票，小本卖卖那有什么授权书什么的，该怎么办？
2021-10-24 14:00:028515 -
买家实际没有收到货，但是申请退货原因是已收到货，退款原因其他，退款成功了，如果买家给差评怎么办？
买家实际没有收到货，但是申请退货原因是已收到货，退款原因其他，退款成功了，如果买家给差评怎么办？
2021-10-24 15:35:01858 -
买家在我店铺拍订单后才知道这个没有货，联系买家退款，已经退款成功还投诉我，我该怎么办？
买家在我店铺拍订单后才知道这个没有货，联系买家退款，已经退款成功还投诉我，我该怎么办？
2021-10-24 18:00:01723 -
买家说拒收货，然后退款，现在签收了，又顺便填个快递单号系统就退款给买家，我该怎么办？
买家说拒收货，然后退款，现在签收了，又顺便填个快递单号系统就退款给买家，我该怎么办？
2021-10-24 18:35:02847 -
买家拒收，这个要怎么维权？
买家拒收，申请淘宝介入，我们提供凭证后，淘宝以物流异常，买家未收到货为由，退款给买家，这个要怎么维权？
2021-10-24 19:00:028211 -
买家没有联系上我们情况下 直接申请退款 给了退货原因是：退货纠纷，我们也联系不上买家怎么办？
买家没有联系上我们情况下 直接申请退款 给了退货原因是：退货纠纷，我们也联系不上买家怎么办？
2021-10-24 22:35:011436 -
一个包裹里装了2件货，但买家说只收到一件，快递承重重量是2件，买家投诉要怎么办？
一个包裹里装了2件货，但买家说只收到一件，快递承重重量是2件，买家投诉要怎么办？
2021-10-24 23:00:01771 -
设置了优惠券，通过手机发给买家，买家看到的是兑换型优惠券，请通过兑换链接领取，该怎么操作？
设置了优惠券，通过手机发给买家，买家看到的是兑换型优惠券，请通过兑换链接领取，该怎么操作？
2021-10-25 09:00:02701 -
关于买家付款后，此款宝贝无货可发，买家不肯申请退款怎么办？
中午一个买家在店铺拍下一个产品，是赠品的链接，这个产品是不发货的 然后联系买家申请退款，，她不同意怎么办？ 这样最后我会被投诉？赔费用？
2021-10-25 11:00:02792 -
有没有一种软件 可以直接看到买家ip 买家在咨询的时候可以直接看到 对方是什么省的这样的？
有没有一种软件 可以直接看到买家IP 买家在咨询的时候可以直接看到 对方是什么省的这样的 ？
2021-10-25 11:35:01880 -
碰到一个奇葩买家，这样的买家我可以不给他发货吗？万一发货了，后面麻烦事情一大堆，怎么办？
碰到一个奇葩买家，这样的买家我可以不给他发货吗？万一发货了，后面麻烦事情一大堆，怎么办？
2021-10-25 12:00:018546 -
我最近被买家骗了，一下拍了10双，买家收到货了说我家鞋子不是什么品牌，要求赔钱?
我最近被买家骗了，一下拍了10双，买家收到货了说我家鞋子不是什么品牌，要求赔钱，我家的鞋子才卖19.9，就是正常发布的，像这种情况怎么办
2021-10-25 12:35:027310 -
买家要求发顺丰到付，然后拒签 ，我们卖家该怎么办？？？如果拒绝又怕买家给差评?
买家要求发顺丰到付，在及时发货，快递没有耽误的情况下拒签 ，我们卖家该怎么办？？？如果拒绝又怕买家给差评，如果退回来我们要承担来回邮费，我们应该怎么办?
2021-10-25 13:00:02937 -
买家申请了退款，卖家已拒绝退款，钱什么时候到卖家账户？
卖家已发货，包裹已在前往买家的路上，由于几天包裹仍未送到，买家申请了退款，卖家拒绝了退款，买家没有再次申请退款。现在系统显示买家退款自动关闭，请问这个钱到底怎么算？
2021-10-25 14:00:026711 -
买家收货后使用好几天发起仅退款，超时已将货款打给买家，我该怎么办？
我卖的产品是地垫，买家收到货之后还来问我铺装的问题，铺装完之后一切都很满意，在使用了一个周左右的时间，又来告知产品和描述不符在淘宝申请的仅退款，由于太忙，没有看到淘宝发来的信息，导致超时把货款自动打给了买家，总金额一万多，买家现在联系不上，我该怎么办？各位大神帮帮我
2021-10-25 17:00:02687 -
遇到买家以“原价”恶意投诉到线下工商部门，请问怎么处理？
遇到买家以“原价”恶意投诉到线下工商部门（发展和改革委员会），已电话确认买家进行欺诈，这种情况下和买家协商后投诉和举报能撤销到发改委结案么？如果不答应买家要求，这种情况发改委会怎么处理？求大牛们帮助
2021-10-25 17:35:01755 -
买家确认收货并差评后，申请售后仅退款，交涉无果后买家申请小二介入，这时候卖家要怎么做？
买家确认收货并差评后，申请售后仅退款，交涉无果后买家申请小二介入，这时候卖家要怎么做？
2021-10-25 18:00:027510 -
败诉了要求提供与买家协商二次退货的协商一致的旺旺记录凭证上传，买家不接电话旺旺也不说话怎么办？
败诉了要求提供与买家协商二次退货的协商一致的旺旺记录凭证上传，买家不接电话旺旺也不说话怎么办？
2021-10-25 18:35:011013 -
买家申请退款 退款成功后又签收了快递该怎么办？
由于快递延误十天未送达货 买家申请未收到货退款 因为没有及时关注退款信息导致退款超时成功 在看物流信息买家已经签收了 该怎么办呢 如果联系买家买家不愿意退回怎么办。
2021-10-25 19:00:0119120 -
买家退货，卖家也收到买家的货，但钱还没到卖家的支付宝，为什么退款是从卖家的支付宝退？
买家退货，卖家也收到买家的货，但钱还没到卖家的支付宝，为什么退款是从卖家的支付宝退？
2021-10-25 19:35:01786
