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从手机千牛看买家的订单详情,有的上面显示“买家旺旺被打标6次”,请问这里显示的打标是否准确的?
从手机千牛看买家的订单详情,有的上面显示“买家旺旺被打标6次”,请问这里显示的打标是否准确的。我发现特别是海外的基本每个都会被打标几十,甚至上百次。我截图这个买家被打标了6次,5次是打假师,1次是恶意退货,旺旺信誉是5个钻。我在考虑要不要给他发货?
2021-10-09 13:00:021613 -
买家从我店购货去卖,未卖出而要求退货,平台因“7天无理由退货”而同意买家申请,合理吗?
有证据说明买家购回去卖。平台讲买家在平台信誉良好。拒绝退货后,平台却自动同意退货,无法再拒绝。不理解,很委屈。
2021-10-01 14:00:029620 -
买家从我这里买了一百件货然后投诉假货,退款不退货,迄今联系不上买家怎办?
买家从我这里下单买了一百件东西后收到货直接投诉我售假,我目前因此被扣分,申述的时候需要我进货发票凭证,可是我从阿里巴巴进货,我进货的地方说十月一号才能给我提供凭证,9月27申述截至日期。我不知道改如何是好?买家只申请退款不退货,我打电话无数次联系不上买家,旺旺也不回复,买家涉嫌钓鱼购买,讹诈骗我的货物,希望广大小卖家朋友也注意,一下买很多不怎么讲价的人很可能是骗子,我给淘宝打电话,他们说只有人家投
2021-10-29 19:35:019010 -
如何在大众评审那找到自己被投诉的订单?
大众评审那,在哪能看到自己被投诉的订单,为什么要弄个大众评审,那里95%都是买家,反正 都是卖家亏,买家永远支持买家,不看原因,只因为自己是买家就支持买家 ,有何公平可言?淘宝这样是决定倒闭了吗,全部都支持买家
2021-10-12 10:00:021007 -
卖家送给买家的运费险,如果遇到退货,从哪里可以看到赔付了多少钱给买家?
卖家送给买家的运费险,如果遇到退货,从哪里可以看到赔付了多少钱给买家,运费退货物品较重,需要补个差价运费给买家,所以希望有懂的告知一下,谢谢
2021-09-24 17:00:01790 -
商品是包邮的 买家申请七天无理由退货 那买家退货的邮费该谁出?
商品是包邮的 买家申请七天无理由退货 那买家退货的邮费该谁出 ...?
2021-11-10 22:38:01801 -
可以自己上架宝贝,买家下单了,然后自己从1688下单,收货地址写买家的,可以么?
可以自己上架宝贝,买家下单了,然后自己从1688下单,收货地址写买家的,可以么?
2021-11-07 11:00:017357 -
发的新货,快递显示买家已经签收,买家收到货后 那旧货发照片说是旧货 还要求退货怎么办?
发的新货,快递显示买家已经签收,买家收到货后 那旧货发照片说是旧货 还要求退货怎么办?
2021-10-30 11:00:01907 -
买家(咸鱼交易)退货,但是买家(山东买家)直接从另一个店铺(河北)买一个给我退回来,我该怎么处理?
现在状况,快递面单是机打面单。直接写着河北沧州xxx淘宝店。面单没有显示任何山东买家的信息。我就签收了。我认为他从另一个淘宝店铺买了一个给我发回了。我拒绝退款。下一步怎么操作。和买家联系过,他说是从河北沧州发的。我和说让他给我把原装发回来。他就不理我了。淘宝介入怎么填写才能支持我。我怎么才能维护我的最大权益呢?
2021-11-12 21:00:028220 -
满额包邮产品部分退货,买家申请退款淘宝自动同意退货,那包邮的运费怎么处理?
满额包邮产品部分退货,买家申请退款淘宝自动同意退货,那包邮的运费怎么处理?正常是需要卖家拒绝退款要求买家减去包邮运费才同意退货的,可是现在淘宝自动同意买家退货,我们包邮的运费怎么向买家要?
2021-10-08 19:35:01768 -
买家收到货说有污渍感觉是别人试穿过的,不能接受所以要退货,那卖家应该承担来回运费吗?
买家收到货说有点污渍,感觉是别人试穿过的,心里不舒服,要退货,那卖家应该承担来回运费吗?我觉得这是买家主观想法,鞋子本来就是正常全新的,应该买家自己承担吧。这种情况淘宝会支持买家吗?
2021-10-05 12:35:02807 -
买家给了恶意的追加评价,我写的追加评价解释(回复)买家在他那里能看到吗?
买家给了恶意的追加评价,我写的追加评价解释(回复)买家在他那里能看到吗?
2021-11-15 09:00:01672 -
如果被买家举报我“卖家未配合退款或处理售后,造成买家资损”凭证不足,那店铺是不是没法经营了?
之前被买家恶意拍单,现在举报我“卖家未配合退款或处理售后,造成买家资损”!如果这个申诉不成功,是不是店铺就得关闭了,没法经营了!
2021-09-29 21:00:02813 -
买家买了不包邮东西,联系买家后请他申请退货,但后面再联系时电话变成空号,那我该怎么办呢?
你好有个买家从我店里买了东西但是不包邮的产品联系买家后请他申请退货但后面再联系时电话变成空号那我该怎么办呢这个货我不发怎么办?
2021-10-14 15:00:01796 -
我是卖家,买家退回来产品不是我的,然后淘宝客服直接退款给买家,我要申诉从哪入口?
我是卖家,买家退回来产品不是我的,然后淘宝客服直接退款给买家,我要申诉从哪入口?
2021-11-07 09:35:01724 -
买家以质量问题申请退货,然而这个根本没有办法说是质量问题而且东西还在买家那,可小二判决买家赢???
我们家是做手机耳机的,平时商品页面上也写的是支持苹果和安卓的。详情和参数都写的兼容ios和Android平台。有个顾客购买了我们家的耳机,说插在电脑上没有声音要退货退款,我们同意了,可她申请的是质量问题退货退款,我们一直和买家沟通说我们从未说过兼容电脑,是因为电脑设置不同,会有差异,有可能是电脑设置问题不兼容,或者是插口被禁用导致的。他只要申请七天无理由退款就可以了,可是买家坚持就是质量问题,不愿
2021-10-27 09:35:01999 -
买家质疑假货,淘宝介入要求提供发票。发票我有,但不想买家看到进货成本,金额那一栏可以遮挡吗?
买家质疑假货,淘宝介入要求提供发票。发票我有,但不想买家看到进货成本,金额那一栏可以遮挡吗?
2021-10-24 23:35:01928 -
买家申请退货但是一直没有物流信息,申请淘宝介入,结果此订单退款关闭,交易关闭,那钱为什么退给买家了?
买家申请退货但是一直没有物流信息,申请淘宝介入,结果此订单退款关闭,交易关闭,那钱为什么退给买家了?
2021-10-13 18:35:01880 -
买家已经过了七天无理由还申请退款,拒绝后买家申请介入,对店铺有影响吗,淘宝会判那方赢?
买家已经过了七天无理由还申请退款,拒绝后买家申请介入,对店铺有影响吗,淘宝会判那方赢?
2021-10-20 11:00:021248 -
买家拿着别人家的衣服来我们家退款退货还要衣服不行,小二介入后判定他,要是买家都这么干,那卖家还活不?
买家拿着别人家的衣服来我们家退款退货还要衣服不行,小二介入后判定他,要是买家都这么干,那卖家还活不?
2021-11-03 09:00:019110
