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快递联系买家多次派送,买家没接电话联系不上,导致退件,买家申请快递一直不到,要怎么办,协商不了?
快递联系买家多次派送,派送了好几天了,买家没接电话联系不上,导致退件,买家售后申请快递一直不到,要怎么办,这个要怎么处理,现在淘宝赞成买家退款呢,要全额退还买家,买家还恶意差评给我呢,怎么办。这个订单情况买家是确认收货后,等了快递公司把件退回给我们,然后我们收到货后,买家隔天就马上联系我们的,买家是有意这样子的。这件货快递9号派送到22号左右才没办法返回来的。还有来回运费大概10元左右呢,都全部自
2021-09-19 16:35:01976 -
最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空,买家也联系不到了!为什么淘宝会判定买家赢呢?
由于快递问题货物 快递走了半个月 并且 买家超时自动确认了,我告诉买家我已经打快递电话催了,可是买家选择了退货退款,最后淘宝居然判定了买家赢。钱财两空! 最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空,买家也联系不到了!为什么淘宝会判定买家赢呢?
2021-09-19 17:00:01925 -
买家申请退款,买家也同意退款了,可是货到了被买家签收了,现在也联系不到买家该怎么办?
买家在我们店里买个衣柜,货发出去了单号没上传,买家要求退款,我们也同意退款了,忘记让物流退回了,可是货到了后被买家签收了,现在联系买家联系不上,该怎么办
2021-09-19 17:35:01852 -
为什么在客户运营平台发给买家的优惠券买家说收不到?
为什么在客户运营平台发给买家的优惠券买家说没收到?买家在自己淘宝app的卡券包里都翻遍了也没有,但是我这边显示已经发送成功
2021-09-10 16:35:02915 -
商品下架了 买家付款了 一直联系不到买家?
我是卖家 商品没货没来得及下架 买家付款了 一直联系买家 买家始终不回复怎么办?
2021-09-21 18:35:028325 -
买家自拍付款,地址不到,也告知买家情况。然后投诉未按约定时间发货会成立吗?
买家自拍付款, 地址不到也告知买家情况,然后买家投诉未按约定时间发货会成立吗?
2021-09-22 19:00:02760 -
买家确认收货后申请退款,在交易管理中看不到退款信息,怎么退款给买家?
买家在确认收货后,再申请的退款,在交易管理中没有显示退款信息的,有些买家,申请后直接填了单号,时间一到系统就自动退款了,我都不知道那个买家把东西退回来了没有,还有的就是有的买家,退回的东西,我签收了,催我退款,但是交易管理没有退款入口啊。求大神指点?
2021-09-23 11:00:021398 -
买家付款,买家怎么收不到呢?
买家下单已经付款了,卖家也发货了,为什么买家的钱,卖家收不到呢?
2021-09-23 18:00:01751 -
收到风云令消息,淘宝接到一买家反馈,让我联系买家处理,但我看不到具体买家反馈了什么问题?
怎么查看风云令买家反馈的问题?
2021-09-25 23:00:02654 -
现在的买家是真厉害?为什么我们看不到我的解释而只显示买家的评论?
买家买了碳化钢钻头,由于该材质比较脆,但是硬度很高用来打磨切割钢丝的。买家买回去估计往水泥地上摔,摔断了要我们赔他新的,材质性能已经告知买家,但是还要求赔偿。产品的留言我们回复解释了,为什么我们看不到我的解释而只显示买家的评论,这也太欺负人了吧?
2021-10-02 14:00:02850 -
我在千牛上给买家发红包。买家领了后怎么余额里和余额宝里都查不到这笔资金?在哪里可以查到?
我在千牛上给买家发红包。买家领了后怎么余额里和余额宝里都查不到这笔资金?在哪里可以查到?
2021-10-02 15:00:02865 -
我设置了商品优惠券,选的是全网自动推广,但是买家看不到。请教下如何让买家看到商品优惠券并领取?
我设置了商品优惠券,选的是全网自动推广,但是买家看不到。请教下如何让买家看到商品优惠券并领取?
2021-10-03 10:35:02731 -
买家拍了一单,库存不准,发现没货了,联系不到买家申通退货,怎么办?
买家拍了一单,库存不准,发现没货了,联系不上买家,从拍单至今几个月了。买家一直没上线。电话也联系不上,该怎么办?
2021-10-04 16:35:02924 -
买家 好评率未知 有问题? 刚注册5分钟不到的买家来我店铺买东西 感觉很奇怪
以前 我店铺 还没有 遇见好评率未知的买家 最近两个月经常遇见 且好评率为未知 买家信誉为0 刚注册5分钟不到的买家来我店铺买东西 感觉很奇怪
2021-10-06 18:00:01776 -
请问在哪里可以找到靠谱的女装货源,不收取任何费用的
请问在哪里可以找到靠谱的女装货源,不收取任何费用的
2021-06-26 18:40:02891 -
货源公司会不会不收取任何保证金加盟费 免费帮铺货 一件代发,货源公司诈骗手段?
货源公司会不会不收取任何保证金加盟费 免费帮铺货 一件代发? 我这店前天下午5点开的 昨天就卖出去一件46的衣服 然后我向货源公司买了衣服 他帮我发出去了 我查了物流单号是正确的 但是东西是从广东发到货源公司去的 并不是发到买家手里 我问货源公司的客服 客服说是拿来验货的 然后帮我航运到买家手里 然后今天又有一个人下单了一件197的衣服 我才开店48小时都没 怎么就突然有生意上门了 而且今天货源公
2021-06-28 16:00:028910 -
产品上架都3个多月了经营好不容易有了销量和顾客,淘宝不给任何提醒修改的机会就随便给删除了?
产品上架都3个多月了辛辛苦苦经营好不容易有了销量和顾客,成为店里的惟一的爆款,淘宝不给任何提醒就随便给删除了,理由是夸大其词,如果确实如此应该给我们发提醒信息我们马上就会去改,小孩子上学老师都会教育有错就改,死刑犯都有二次申诉的机会,淘宝上怎么一棍子把卖家打死呢?太不地道太不人性化,逼得我们无路可走,转其他平台,感觉在淘宝上不是长久的买卖,销量好了说不定什么时候一下子就给删除了,也不知什么原因?删
2021-06-30 14:00:02892 -
店铺没有任何违规和降权,流量直线下降,淘宝有隐形降权这一说吗?
我有一个小爆款,近一个月没有做过推广单,从过完春节销量一直稳定,每天50单左右,访客2000多,就这几天访客流量直线下降,现在基本每天访客200个 ,下单数每天两三单,找小二检测店铺,没有任何违规和降权,实在找不出原因,查资料同行们都说是被隐形降权了, 我该怎么补救,还能坐回来吗
2021-07-04 20:00:02801 -
无线端没有任何展现,流量大幅度下降,店铺没有任何违规处罚。请问这是怎么回事?
最近店铺爆款无线端没有任何展现,流量大幅度下降,前段时间我无线端总是排在前十位,就是现在怎么找也找不到,需要点击才能勉强找到,而PC端却排名流量依旧。店铺没有任何违规,以及处罚。请问这是怎么回事,麻烦帮忙分析下
2021-07-07 14:00:01684 -
产品突然被删除了,3个小爆款,没有任何征兆。有什么办法可以找回产品吗?包括以前的记录。
1.晚上3个产品突然被删除2.都是做了好几年的产品,花了很多心血。3.从没虚假交易过。4.详情:违规案例:发布乱用药品敏感信息 5.敏感信息和词我都没用过啊。6.有什么办法可以找回产品吗?包括以前的记录。谢谢
2021-07-16 17:00:028724
