买家申请退款，买家也同意退款了，可是货到了被买家签收了，现在也联系不到买家该怎么办？

轩宝淘
轩宝淘
2021-09-19 17:35:01
买家在我们店里买个衣柜，货发出去了单号没上传，买家要求退款，我们也同意退款了，忘记让物流退回了，可是货到了后被买家签收了，现在联系买家联系不上，该怎么办 发布于 2021-09-19 17:35:01
买家退款联系我们不上现在
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2 条评论

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请文明发言哦~
  • 悦购网
    悦购网 2022-03-05 22:38:01

    同意退款，需要他给你把货打回来，你确认收货后，淘宝才会把钱给他。如果联系不上，过了退货时间，淘宝会默认他签收的。

  • 孙胜楠
    孙胜楠 2022-03-04 17:00:02

    找快递联系，让他们帮你们追回。让快递说是送错人了。