买家已付款 但我这边缺货 !和买家沟通,让买家申请 退款 买家不同意!我该怎么办 ?

买家已付款 但我这边缺货 !和买家沟通,让买家申请 退款 买家不同意!我该怎么办 ?如果我一直不发货 有什么影响 !要赔付多少违约金? 发布于 2021-09-19 18:00:01
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6 条评论

6 条评论

请文明发言哦~
  • th0101
    th0101 2022-08-20 14:38:02

    亲耐心和顾客沟通 顾客一般都是通情达理的

  • 依依包包旗舰店
    依依包包旗舰店 2022-06-24 18:57:02

    好好沟通吧 不行可以换一款 当然价格要比拍的贵一些的 看看买家喜欢吗 喜欢的话就可以发货了啊 这样你也没有什么损失 两全其美

  • 历历代目
    历历代目 2022-04-04 21:00:01

    正常72小时内要发货 不发货 买家可以投诉你未按约定时间发货 违约金是购买金额的5%,一单不超过30元

  • 阿历
    阿历 2022-03-10 20:00:01

    买一个,给他,毕竟你不对

  • 智勤科技
    智勤科技 2022-02-22 18:38:01

    淘宝小店应该没有违约金吧,我是给买家说好的,承认错误,赔他点就可以了