-
被好评率不好的拍下怎么办,软件拦截多次还是被拍下了,买家到手直接给中评,这样的买家怎么投诉呢?
被好评率不好的拍下怎么办,软件拦截多次还是被拍下了,买家到手直接给中评,这样的买家怎么投诉呢,不合理评价投诉里面就没有好评率不高的投诉原因,这样的买家问什么不能用好评率不好来投诉呢?
2021-11-11 23:00:01827 -
买家给好评,我回评了差评给买家,后面又改为好评了,这笔交易还计分吗?
买家给好评,我回评了差评给买家,后面又改为好评了,这笔交易还计分吗?
2021-11-10 19:35:01872 -
看到买家好评率太低 但是买家拍下付款了 我们不想卖给他 怕带来差评 怎么办?
看到买家好评率太低 但是买家拍下付款了 我们不想卖给他 怕带来差评 怎么办?
2021-11-16 17:38:011573 -
买家评论的好评变成负面评价了 如果买家追评了 会变成正面评价吗?谢谢大家了?
买家评论的好评变成负面评价了 如果买家追评了 会变成正面评价吗?谢谢大家了?
2021-11-10 23:00:01679 -
震惊因为没有好评返现买家竟这样做???
买家以商家没有好评返现为由,以差评威胁卖家退五十块钱,买家自己承认收到商品无任何质量问题,我们愿意承担邮费让买家退换货,买家不愿意退货并在后台恶意申请仅退款,纠缠不休。请问我该怎么办!不要让我投诉规蜜 已投诉没结果
2021-11-13 11:38:019517 -
买家无理取闹,客服判我赢,最后给个无理的差评,差评内容就是一个句号。怎么办?
我作为一个淘宝卖家,已经有5到6年了,从来没有收到过一个差评中评,我一直以为只要订单出了问题,帮买家好好解决 凡事多商量的态度,淘宝就会很好做。然而我最近遇到了一个特别无奈的订单,这个买家过来跟我订做了一些五金产品,这种订做类的,都是买家提供数据规格,我们给他订做,如果买家提供的规格,我们做错了,那我肯定会负责到底,如果是因为买家自己报错的规格,我们这边于情于理确实不应该对这个负责,而且买家订做的
2021-11-07 20:00:021142 -
买家恶意损坏产品?申请淘宝客服介入,淘宝系统就自动给买家同意退货了,现在的淘宝是怎么了?
极速维权,同意买家退货. 买家是信誉评级优秀的用户,享受“极速维权”权益。平台核实买家已经提供商品问题图片,支持买家先将货物退回给商家检视,商家收到退货有异议,可申请客服介入处理。买家为了不承担退回的运费,恶意损坏产品,第一次申请的是商品质量问题,上传了图片,损坏的程度从照片看不那么明显,后面申请介入时又上传了一张照片,可以很明显的看出是两个不同的地方,而且从第一张图片可以看出第二张上传的图片的位
2021-11-07 22:00:021132 -
买家提交退款申请没有退货,客服强行把货款退给买家怎么办?
你好,我是山西长治卖家,我被买家骗订单号7011612030001468,过程是买家先拍下我的两台PLC设备,收到货后找理由退款,然后用假的圆通,3554545644退货,网上跟踪查不到退货,一直不给发货,等到10好几天后,又上传中通;768486652989发往湖南郴州的货单,同时要求客服能介入,客服没有认真核对就把货款退还给卖,他发往湖南郴州的货物快递单别人已签收,买家就是有意诈骗。我现在以联
2021-11-09 13:35:02912 -
买家收到货之后申请仅退款,客服不小心误点了同意退款,现在买家还没把货退回来怎么办?
买家收到货之后申请仅退款,客服不小心误点了同意退款,现在买家还没把货退回来怎么办?
2021-11-10 21:00:018218 -
我是淘宝新手卖家,我给了买家好评 但是为什么买家不自动给好评呢?
我是淘宝新手卖家,我给了买家好评 但是为什么买家不自动给好评呢,已经确认收货20多天了
2021-11-16 15:38:017011 -
拒绝买家退款申请后,买家申请了客服介入,如果这时我们同意退款后,还会有影响吗?
之所以拒绝退款是因为买家上传的物流单号一直没有物流信息,8月2号上传了一个单号,一直没有物流信息,多次联系买家,买家一直说寄回来了,但是一直没有收到,直到8月9号才有了物流信息。有3天时间确认收货,但是从江苏那边发到我们河北秦皇岛3天是不够的,我们一直盯着物流,希望在快到期的时候能收到,结果还是没有收到,因为这个买家打电话不接,只和我们短信联系,而且就回那么几个字,所以我们无法相信这个买家,货物没
2021-11-07 19:35:021119 -
买家一直连续仅退款15天后卖家申请客服介入后卖家胜但是买家又申请售后?
亲人们,买家一直连续仅退款,卖家申请客服介入后卖家胜,但是买家又申请售后仅退款,怎么解决呢?求家人们给予答案?
2021-11-16 11:38:01642 -
买家截图其他买家评价晒图,恶意找客服说发错货,几日之后差评,怎么办?
买家截图其他买家评价晒图,恶意找客服说发错货,没有拍照证据,并一直骚扰客服。几日之后差评写的比较恶心,投诉不合理评价,官方不作为,说评价不在不合理评价范围,无语
2021-11-08 17:35:01757 -
发一条手机短信给买家说觉得觉得满意给个好评这个属于恶意骚扰吗现在买家发起投诉了?
发一条手机短信给买家说觉得觉得满意给个好评这个属于恶意骚扰吗 现在买家发起投诉了?
2021-11-11 09:35:01832 -
我既然看到买家的退款信息和快递运单号,客服工作人员怎能把退款强制退给买家?
我既然看到买家的退款信息和快递运单号,怎能把退款强制退给买家,不能这样武断的解决问题?
2021-11-12 09:35:02800 -
买家申退,闪电成功,退货地址中有明确要求联系客服,如买家已发货责任在谁?
买家申退,闪电成功,设置系统退货地址中有明确要求联系客服,如买家已发货责任在谁?怎么办?
2021-11-12 20:38:01655 -
买家购买,未按时间发货后,用淫秽侮辱人身攻击辱骂客服客服要求可以申请退款,买家不退,要求必须发货?
买家购买,未按时间发货后,用淫秽侮辱人身攻击辱骂客服,客服要求可以申请退款,买家不退,要求必须发货,这个收到货也是差评吧,一直未发出,现在天天骂街,天天催发货,就是不退款,恶意买家好评率为70%2钻?
2021-11-14 10:00:01680 -
买家投诉假冒产品 我们展示官方授权后 买家又改口投诉好评返现 该怎么办呢?
买家投诉假冒产品 我们展示官方授权后 买家又改口投诉好评返现 该怎么办呢?
2021-11-14 22:38:01810 -
买家退货的商品影响2次销售被拒收,然后又退回去 买家签收了,但买家申请客服介入了,卖家要怎么做?
双11买的商品,28号来申请退货的
2021-11-15 12:38:01895 -
买家给的差评,卖家一开始没回评,在15天的有效期过了后,差评出来了, 这个时候买家还能修改成好评吗?
买家给了一个差评,但一开始卖家没用回评,等15天的有效期后,这个差评就显示出来了,这个时候卖家打电话给买家要求修改差评为好评,这个时候买家还能修改差评吗
2021-11-12 22:00:026423
