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PC电脑上旺旺有问题吗?怎么在已卖出宝贝点买家的旺旺打不开买家旺旺了?
PC电脑上旺旺有问题吗,怎么在已卖出宝贝点买家的旺旺打不开买家旺旺了 ,以前都可以呀 有谁知道什么原因吗?
2021-10-16 17:35:01836 -
买家给恶意差评怎么办?可以删除吗?怎么操作?
买家收到宝贝后说不喜欢,卖家让买家申请退货处理,买家不但不申请,还确认收货后给恶意评价
2021-10-18 11:00:01874 -
买家退款回来的产品中途损坏了,我还能退给他吗?买家应该怎么赔偿?
买家买了个8000的产品,他不喜欢就退,这毕竟不是买衣服,我拒绝退款,然后客服还倾向他,客服非让我退。现在产品中途损坏了,买家应该怎么赔偿?
2021-10-18 18:35:01785 -
超过售后时间,买家要求退货,已经过了一个多月了。衣服会掉粉,买家到淘小蜜投诉了,怎么办?
超过售后时间,买家要求退货,已经过了一个多月了。衣服会掉粉,买家到淘小蜜投诉了,怎么办?
2021-10-18 20:35:01721 -
开通了订单险,买家退回还需要另外返还订单险的费用给买家吗?
开通了订单险、我的衣服是不包邮的,买家收到货后不喜欢,退货回来让我返还订单险的钱,不包邮产品非质量问题来回运费由买家承担,我不需要返还什么订单险的费用吧?
2021-10-17 19:35:02899 -
买家留言:由于您尚未进行二次审核,导致买家付款失败,这是真的吗?
买家留言:尊敬的卖家:由于您尚未进行二次审核,导致买家付款失败,请您复制以下链接联系服务人员【 [url=https://did.red/TMlgL]https://did.red/TMlgL[/url] 】进行开通!这是真的吗
2021-10-18 17:00:0217968 -
买家给了差评,卖家在评价回复中,泄露买家的ID账户名,以及聊天记录,会被处罚扣分么???
买家给了差评,卖家在评价回复中,泄露买家的ID账户名,以及聊天记录,会被处罚扣分么???
2021-10-19 13:35:02937 -
买家操作失误,商品严重影响二次销售了。要求退货退款,小二会支持买家吗?
买家确认收货后,由于操作失误导致商品严重变形,申请售后,说我们材质有问题,我们一看就是操作不当造成,买家申请小二介入,淘宝会怎么判定呢。我要怎么办?
2021-11-02 15:00:02685 -
请问集市店买家以没有发票为由要求退货,影响二次销售我拒绝了,淘宝介入会怎么判定啊?
买家买了个苹果笔记本air,就是官网256G那个。机器都是官方原封的国行,买家收到后说没有发票,要退货,但是原封机器拆封后无法复原了,影响我二次销售,所以我要求折价,买家不同意就要淘宝介入了,说我没有跟他说不带票,但是买家拍时没有问过我,宝贝详情里面也有说明不带票,税点另外付。买家评价和买家提问里面,其他买家也都有提到不带票。如果淘宝介入的话会判我输吗?会不会问我要进货发票什么的?因为没有进货发票
2021-10-14 23:00:02902 -
买家买个口红,用过后说发现里面有跟毛,要求退款退货,这事淘宝会支持买家吗?
买家买个口红,用过后说发现里面有跟毛,要求退款退货,这事淘宝会支持买家吗?她说毛被膏体盖住,她用过才发现的。
2021-10-16 23:00:02732 -
买家已经过了七天无理由还申请退款,拒绝后买家申请介入,对店铺有影响吗,淘宝会判那方赢?
买家已经过了七天无理由还申请退款,拒绝后买家申请介入,对店铺有影响吗,淘宝会判那方赢?
2021-10-20 11:00:021258 -
买家申请了一次售中,时间到期自动关闭,并且买家没有主动确认收货,系统需要多久才会自动确认收货?
买家申请了一次售中,时间到期自动关闭,并且买家没有主动确认收货,系统需要多久才会自动确认收货?
2021-10-19 16:00:02870 -
遇买家退回商品货不对版,快递已签收下不能拒签了,同时买家抵赖不承认,请问各位有遇到过吗?如何处理的?
有一个买家在我们店铺买了一件上衣一条裤子,收到后未联系直接申请退货退款,退款原因是尺码拍错,不喜欢,效果差。结果寄回来的包裹我们签收之后才发现是一条穿旧了的裤子,不是我们店铺的,但是联系买家,买家不承认,说我们发货给她的就是这条旧裤子,这样情况大家遇到过吗?怎么处理?
2021-10-16 13:35:02734 -
品牌填错了,买家申请假冒品牌仅退款,拒绝退款买家要求淘宝介入,淘宝会怎么处理,会扣分吗?
品牌填错了,买家申请假冒品牌仅退款,要500元才撤销,我拒绝退款买家要求淘宝介入,淘宝会怎么处理,会扣分吗
2021-10-20 10:00:02795 -
包邮商品,货到买家无理由拒签了,我店铺有购买运费险,那么买家可以从中获得保险公司的理赔吗?
这非常纠结,包邮商品,买家拒签了 他应该分文没损失,因为卖家承担运费了嘛。可是买家还能获得保险公司退货理赔?
2021-10-16 19:00:029220 -
爱挑毛病的买家大家经常见吧,卖家愿意出来回运费退换货,买家依然要差评,这样淘宝应该管控吗?受理吗?
买家收到货了,拍了图过来,因为是电水壶,外观运输中可能有一点划痕,图片是看不出来的,是买家自己说的,我们卖家当然不能说看不到吧,不能否认吧,所以买家说明问题后最后一句差评。然后我们就回复说明,如果是碰花了可以帮您换货,请不要给差评可以吗,买家,好,运费你负责,我说好,发顺丰到付就行,然后发地址给他,两分钟后他发信息过来说,来回时间要一年了,耽误他使用了,那我们换个方式说,如果不影响使用给您返点钱补
2021-10-18 10:00:01957 -
买家是淘宝客如果确认收货后是不是佣金立马到买家账户里?后面又申请退货这个佣金会返还给卖家吗?
买家是淘宝客如果确认收货后是不是佣金立马到买家账户里?后面又申请退货这个佣金会返还给卖家吗?
2021-10-19 18:00:01908 -
买家收货一个月,要求退货退款,申请售后维修,我拒绝了,买家申请小二介入了,小二会支持卖家吗?
买家收货一个月,要求退货退款,申请售后维修,我拒绝了,买家申请小二介入了,小二会支持卖家吗?
2021-10-20 14:00:01675 -
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响,买家投诉我们能成立吗??
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响,还有买家投诉我们能成立吗?
2021-10-18 19:35:01822 -
买家首次申请品质问题退款,后买家修改理由为其他或是退运费这个理由,这种操作可以降低品质退款率吗?
买家首次申请品质问题退款,后面买家自己修改品质退款的理由如修改为退运费这个理由,这种操作可以降低品质退款率吗?
2021-10-17 21:00:02918
