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买家给中差评后，卖家通过教买家怎么使用商品？
买家给中差评后，卖家通过教买家怎么使用商品，通过说好话，并没有用钱收买买家，这样买家删除评语的，不算卖家违规吧？
2021-08-28 23:35:027310 -
买家恶意整我，拍下产品，留卖家电话，拍下后，旺?留言要买家留能联系到的电话，买家一直不回，如何处理？
买家恶意整我，拍我店铺产品，留卖家电话，拍下后，旺?留言要买家留能联系到买家电话，买家一直不回，我们发货吗？发货后导致快递联系不到对方如果发货后退回，运费谁出？遇到这种情况如何处理？
2021-08-29 12:35:02892 -
收到货物，买家说效果不好，与图片不符等，卖家好意退部分，之后卖家不干了？
买家收到货说产品没效果，效果差，与产品图片不符，聊天过程中卖家主动说退部分，买家可以接受，但是商品要如实回答，而且不保证给不给差评，（钱还没反给买家）卖家不干了，之后买家在旺旺聊天中两次言语卖家这是接到淘宝和消协电话的好机会，卖家不予理会，后面买家申请退款，要求退部分，卖家不在电脑旁接到淘宝电话，淘宝告知退部分给买家，买家对产品的评价是买家的权利，卖家不爽就是不干，拒绝退款，要求买家退款退货，之后
2021-09-15 19:39:411202 -
卖家恶意敲诈后，现在买家又申请了淘宝售后。我该怎么弄，求帮忙求解......
买家在收到货之后的第4天提出宝贝有脱线问题，根据图片看应该是在3公分左右。问了买家宝贝是否还有其他问题，买家明确答复没有其他问题了。之后我们问了买家是否需要退货或者退5元费用买家自行处理，买家选择了后者。退款后买家确认已经收到退款。 之后买家又说有其他的质量问题并告知之前的问题已经去外面修改好了，并且拿掉了领标和吊牌。我们让买家直接申请退货，并告诉买家如果真的很喜欢宝贝的话可以重新再拍，重新拍的宝
2021-08-29 18:35:028614 -
买家恶意退款退货，我拒绝了，买家申请小二介入，小二判定支持卖家，但是还同意买家退款退货？
买家恶意退款退货，我拒绝了，买家申请小二介入，小二判定支持卖家，但是还同意买家退款退货。实在不理解这判定结果。本来我的宝贝是非7天无理由退换货，这判定结果都支持我，还同意卖家退款退货不是矛盾吗？说什么买家信誉好，享受极速退款退货什么的，这是什么鬼？我该怎么办？投诉小二？现在都进入退货提供地址倒计时了，时间一到必须提供地址提货，而且是护肤用品，即使退回来我怕买家使用过。
2021-08-29 22:35:01826 -
买家因快递原因旺旺上辱骂卖家，我们好话说了一车，此买家还不同意退款，对于这样的买家怎么办？
买家因快递原因旺旺上辱骂卖家，我们好话说了一车，此买家还不同意退款，对于这样的买家怎么办？真心不想卖给这样的买家，说我们和快递是一伙的故意没有及时派件，此买家收到的好评率很低，是否可以联系快递返回包裹。问题说明，有快递员电话，我们也联系两次派件员，派件员的态度也非常好，不知道买家什么原因上来就带脏字，特别难听的那种，遇到这样的买家有好办法吗？
2021-08-29 23:35:019610 -
快递到达网点后通知买家取货买家百般刁难不取货,货物长时间不取被快递退回到卖家这时候买家能投诉卖家吗?
快递到达网点后通知买家取货买家百般刁难不取货货物长时间不取被快递退回到卖家这时候买家能投诉卖家吗?
2021-08-30 09:35:01654 -
买家拍错商品，卖家不能发货，而买家也不申请退款，卖家该如何做？
卖家是做虚拟充值的，买家拍单付款以后问卖家是不是卖软件的，聊了一会儿发现买家拍错了，然后卖家就跟买家说您拍错了，点一下申请退款吧，之后买家就再也联系不到了，然后卖家也不能点发货，因为买家没有给卖家提供任何充值账号，买家也一直不申请退款不说话，那么卖家该怎么做？
2021-08-30 10:35:01685 -
买家穿的衣服不成样子了，严重影响二次销售，淘宝介入，为什么还要判买家胜诉，那卖家权益谁保护？
买家拍下的宝贝被买家砍至最低价，而后该宝贝降价了，但降价后仍低于买家购买价格，买家却提出要我返差价，我不返后说衣服有破洞，要求退货，我同意退货，可是收到衣服时，该衣服被买家穿的严重影响二次销售，请求淘宝介入后，淘宝却直接退款给买家，请问我受得损失谁承担！
2021-08-30 12:35:02892 -
子账户点进货源中心显示不能登陆，淘宝店铺子账户有分销权限怎么进货？
子账户点进货源中心显示不能登陆，一件代发传淘宝也一定要登陆，但是明明是有分销权限的。子账户怎么进货呢？是在阿里巴巴上进货，总是要求登陆，但是我货源中心的权限是齐的。授权给1688怎么操作？
2021-05-31 17:40:029419 -
淘货源里的宝贝检测的关键词违规，怎么在宝贝管理的体检中心就没问题呢？这是怎么回事？
淘货源，就是从一键铺货后进入图片美化，然后上面就有一个宝贝检测，会说某些商品的某些关键词违规，比如防晒防水之类的。但这种属于属性描述的词汇，既没有夸大，也没有虚假，为什么就违规了？而在宝贝管理里的体检中心就不会发现这样的问题。这是怎么回事？是不是不用理他就可以了？谢谢
2021-06-01 23:00:029121 -
1688代销货源中心 需要注册吗？
我是卖家 去1688找货源 是否·需要注册？
2021-06-17 12:00:01737 -
淘宝首页充值中心货源由天猫统一提供是什么意？
淘宝首页充值中心货源由天猫统一提供是什么意？？？？？
2021-06-15 21:40:02747 -
千牛的货源中心误删了怎么办？现在是空的，该怎样添加进去？
千牛的货源中心误删了，现在是空的，该怎样添加进去？
2021-06-16 20:00:01740 -
子帐号是运营权限，却无法在货源中心的1688采购批发进行分销和一件传淘宝？
就是在帐号授权里货源中心那一块的权限都是√的，但是登陆子帐号点进去货源中心的1688搜到要上货的店家商品想点一件传淘宝，就会跳出子账户已登录没有权限访问此页面。喵喵喵。整个1688都不能登陆，想知道子账户如何分销，一件代发或者传淘宝。
2021-06-20 11:40:012570 -
在货源中心1688找了几款货，才上架次日就发现假货违规通知。怎么避免假货?
前两天在货源中心1688找了几款货，才上架就一晚上，次日就发现假货违规通知。
2021-06-22 19:00:02931 -
在货源中心下载的装修模板的解压密码是多少？请解答
在货源中心下载的装修模板的解压密码是多少
2021-06-23 13:40:01873 -
淘宝店铺上架货源中心商品，货源中心商品下架却不知道，该如何查看？
淘宝店铺上架货源中心商品，货源中心商品下架却不知道，该如何查看？
2021-06-28 22:00:01740 -
店铺一个小爆款突然就搜索不到了，体检中心一切正常。小二也没给查处原因。问题在哪里？
店铺的一个小爆款，突然就搜索不到了。体检中心也没有查到违规等。联系小二也没查出问题。请教大家给诊断一下什么问题。真的很心急
2021-07-24 18:40:02681 -
在试用中心经过了官方筛选下单的买家，试用买家是否买家打标？
在试用中心经过了官方筛选下单的买家是否可以对他们进行打标操作？
2021-11-04 14:35:01679
