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请问买家以试色不准差评怎么办？查询到买家有卖家店铺，这种是不是同行之前恶意竞争呢？
一位好评率94%的买家，购买一支口红，说试色差别太大给差评。与买家沟通，补偿差价，让买家退款等都说了，买家还是坚持给差评。查询到买家有卖家店铺，这种是不是同行之前恶意竞争呢？
2021-07-29 14:40:02843 -
买家退货退款，卖家承担运费，于是买家发了顺丰运费要39，我该承担这个运费吗？
买家退货退款卖家承担运费，事先没有约定说明要发什么快递，于是买家发了顺丰运费要39，我该承担这个运费吗？退款达成之后已经赔付了10块运费给买家了，现在买家投诉我说承诺的没做到，要我承担39的运费，我要承担吗？
2021-08-12 09:00:017914 -
买家退货回来商品包装没有了而且还缺件，我拒绝退款，为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明？
买家退货回来商品包装没有了而且还缺件，我拒绝退款，为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明？买家已经收到货几天了，申请退货退款，系统自动同意了，现在退回的货有问题，买家什么都不做，也不回复任何问题，淘宝就要卖家提供买家本人签收的证明，这种证明，我们无法提供。该怎么办？
2021-08-12 09:40:01981 -
买家售后退货后还能给卖家中差评？对于我们卖家太不公平了吧！
我店铺有个买家确认收货后再申请退货 原因衣服太小了要退货 但是这个不是质量问题 就让买家自己承担运费 但是买家不同意 最后还是给她退货了 现在衣服已经退回钱也给买家退了 结果买家还是给我一个差评 评语骂我是骗子，我非常无语，现在的买家这么不按规则来购物 淘宝怎么还有退货成功的还能评价呢 对于我们卖家太不公平了吧！
2021-07-29 15:40:02831 -
天天特卖-极致爆款-特价王 报名后想取消 怎么操作？
不想做了？
2021-08-02 21:00:01730 -
双十二活动，我用一个爆款报的名，店铺里有不想参加活动的商品怎么取消参加？
双十二活动，我用一个爆款报的名，然后店里所有的宝贝都参加了活动，现在店铺里有不想参加活动的商品，在哪里可以取消不参加？不想参加的怎么取消参加活动？还是双12前一天，不想参加的直接下架？下架之后会不会影响我的流量啊？
2021-08-03 12:00:02983 -
爆款设置了淘金币抵扣，取消淘金币抵扣等方面对权重是否有影响?
爆款设置了淘金币抵扣，取消淘金币抵扣等方面对权重是否有影响?
2021-08-07 16:40:01755 -
天天特价特卖1212极致爆款（单品团）审核通过了是否能取消？
天天特价特卖1212极致爆款（单品团）审核通过了是否能取消
2021-08-07 19:40:01621 -
买家叫物流取消返货，并且微信退了他返货运费，现在买家直接形成事实拒签，回来的运费算谁出？
我发货给买家，到了买家所在城市物流点。物流通知买家，买家不想要了，买家跟物流直接电话委托签收，帮他把这个货返会成都，并且微信支付了运费，现在买家又叫物流取消返货，并且微信退了他返货运费，现在买家直接形成事实拒签，回来的运费算谁出，买家点的是没有收到货，我这边拒绝买家的申请，选择那个选项
2021-08-31 12:00:02730 -
要买家取消退款，买家一致不回复，我改怎么办？
买家先申请退货退款，我同意退款待买家退货后后买家又说不退了，说要换3件衣服的尺码，我答应了，我要买家取消退款，或者是买家不要去填写物流单号之后申请的退货退款会自动取消，买家答应说不填单号，可是2天后买家自己去后台填写寄过来换货的单号，由于买家信誉良好，淘宝垫付退款金额，现在要买家取消退款，买家一致不回复，我改怎么办？
2021-09-03 14:00:028612 -
买家下单了可是没有货怎么办？而且买家不肯取消？
本人新手卖家店铺里平日0流量，所以对宝贝的库存情况没有熟知，做的一件代发邮费又忘了标注，昨天有个买家挑了一个最便宜的宝贝下单了才5.5人民币，我这边一件代发拿货加邮费要20所以就给买家说没货了，但买家又不肯取消订单怎么办？
2021-09-30 10:35:01877 -
买家申请退货退款，同意以后买家后悔了能取消吗？
买家买了两件商品，然后申请退货退款，开始说孩子不想玩了我这就同意了。然后买家今天联系我说他想只退一个留一个。这个怎么操作，买家能申请取消退货退款吗
2021-10-20 17:00:01799 -
买家以假冒品牌退货，我同意了，然后协商后，买家又取消了。还会对店铺有影响么？
买家以假冒品牌退货，我同意了，然后协商后，买家又取消了。还会对店铺有影响么。
2021-11-06 10:00:011027 -
买家申通退货退款，填写虚假单号。我拒绝后，买家取消退款，直接给差评8个。该怎么办？
买家申通退货退款，填写虚假单号。我拒绝后，买家取消退款，直接给差评8个。我该怎么办？
2021-11-09 15:35:017426 -
如果买家已先故意给差评，并说要大额返现才不差评，并且已经生效了，能申诉取消买家的无理差评吗？
如果买家已先故意给差评，并说要大额返现才不差评，并且已经生效了，能申诉取消买家的无理差评吗？
2021-11-12 16:00:01727 -
买家申请仅退款，然后取消，现在在申请，如果我拒绝了，买家还可以在申请一次吗？
买家申请仅退款，然后取消，现在在申请，如果我拒绝了，买家还可以在申请一次吗
2021-11-15 13:38:01660 -
买家因为自己买错了，同意退货以后，现在买家如何取消投诉？
买家因为自己买错了，同意退货以后，他又申请淘宝介入，小二介入以后判定买家问题，同意退货，但是要求他承担退回运费，结果买家又因为运费问题投诉，现在运费赔付好了，但是那个投诉怎么取消呢，买家说他也不知道怎么取消
2021-11-17 22:38:01867 -
淘宝解内绑绝密教程,怎么取消别人绑定我的淘宝快递
打开手机淘宝，点击首页右下角我的淘宝。点击进入页面后点击我的快递，进入后点击页面右下角的我的。点击页面左上角的手机号管理，点击手机号下的设置。选中需要解除的手机号。点击右边的删除。弹出后点确定即可删除，这样别人就不会接受到你的快递信息了。打开我的淘宝，消息列表打开右上角，好友列表，找到我的关联人，解除绑定就可以了目前淘宝账户不支持解绑支付宝，在符合条件的情况下只能操作换绑支付宝账户与淘宝账户解绑流
2024-05-11 13:00:01300 -
淘宝神笔怎么使用教程视频,淘宝如何取消淘宝神笔？手机详情总是显示那个模版，怎么弄回去
点开神笔，里面有个宝贝管理，然后后面有个还原，或者进入神笔里面，找到那个宝贝，点开手机端那里，就会进入编辑的地方，你就可以一个一个的删除了 有手机详情页的宝贝，就没有这个“问大家”的功能键，当买家点击电脑版详情，这个功能键就会出现了，一浏览宝贝详情就出现这个“问大家”的说明这款宝贝没有做手机详情页。（我说的手机详情页是用神笔自己编辑的手机详情页，不是那些一键生成的手机详情页哦！）你可以用淘宝神笔来
2022-10-22 09:13:01590 -
取消社会影响到你的权重,你就不要违规
限时限量购，取消社会影响到你的权重的，因为限时限量购一般是商家与平台去进行合作的优惠福利活动，所以在规定的时间内是尽量的去进行完成的，如果说还没有到现实的时间点自动的去进行取消的情况下，这种情况的话，平台会扣除你的权重以及信誉度，影响到你后期商品的售卖。不想影响流量和权重，你就不要违规。不能全靠软件避免违规，平常要做好店铺自检，关键词过滤，类目细化。商品上到店铺之后，在出售中的宝贝，要自己检查一下
2022-12-14 19:00:01930
