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7天内买家要求换货，补差价换了其他型号之后。买家收到第七天又说要申请退换货？
7天内买家要求换货，补差价换了其他型号之后。买家收到第七天又说要申请退换货。怎么办
2021-11-09 11:00:018619 -
退款纠纷，7天时间已到，买家也没退货，纠纷率还存在是吗？
一开始是买家只退款不退货，几次拒绝后又把东西弄坏要求退货，等我拒绝不出一秒淘宝小二支持买家维权成立。强制发地址给买家退货，现在7天退货时间已到，买家货也没退回来，买家明摆也是不会退。请问大家我这还有个纠纷率是吗？最后再来个差评加纠纷率。疯了
2021-11-11 22:35:01774 -
买家签收超15天了，申请不喜欢，拒绝退款，如果申请小二，还会给买家退么？
买家签收超15天了，申请不喜欢，拒绝退款，如果申请小二，还会给买家退么？
2021-11-14 14:38:01928 -
买家收货后第7天 才说货品被水打湿了，然后申请退款 淘宝居然支持了买家 公理何在？
买家是在17号下单的，共一千元左右的东西，几十公斤重，发了5个包裹，19号买家就收到货了，26号说有2个包裹被水打湿了，打湿就报废了，我们问他是那两个包裹单号多少，他又不说，还说我们知道，我们怎么知道是那两个打湿了呢？我们问了半天他也不说，然后就申请退款了 找淘宝介入 居然淘宝网支持了买家的申请，难道买家收到货品 不应该及时验货吗？如果有问题 可以找快递公司赔偿 但过了这么久 快递是不会承担责任的
2021-11-12 14:38:01732 -
为什么买家超过7天退换时间了，淘宝还支持买家退货？真是不科学，半个月还来退款，竟然还支持，无语？
为什么买家超过7天退换时间了，淘宝还支持买家退货？真是不科学，半个月还来退款，竟然还支持，无语
2021-11-09 23:35:01837 -
买家快递签收已经20天了，之后买家以商品与描述不符为由申请介入？
买家快递签收已经20天了，现在申请退货退款，理由是不喜欢~因为超出售后时限，拒绝了，之后买家又申请，改了理由说是与描述不符，我们还是拒绝，现在他申请淘宝介入，我们有宝贝的质检宝贝，和进货的单子，但是不是淘宝要求的发票和小票，不知道能不能胜诉？该怎么办？PS:买家没有提供清晰的质量问题图片
2021-11-11 22:38:01916 -
买家先辱骂人后，隔天又来下单购买。遇到这种问题是该继续发货吗？
事情是这样的，当天我不在电脑前，买家前来询问买东西，我没有即时回复。买家多次发消息弹窗，最后进行辱骂，言语不善。等我回家看到并回复了他，随后却发生了争执，买家继续辱骂人，满口脏话，像谁欠他似的，最后我实在无法忍受，将其拉入黑名单。隔了几天这位买家又跑我店里下单了，我考虑到与他之前的纠纷，现在绝对是故意来报复的。就算给我他发货了，评价也是绝对抹黑我的！不发货买家也会投诉，发了后买家也会惹事捣乱，或者
2021-11-16 13:00:018614 -
商品是包邮的 买家申请七天无理由退货 那买家退货的邮费该谁出？
商品是包邮的 买家申请七天无理由退货 那买家退货的邮费该谁出 ...？
2021-11-10 22:38:01801 -
该买家将去年购买的杯子跟前几天购买的杯子进行掉包退回，要怎么投诉这种行为的买家？
该买家将去年购买的杯子跟前几天购买的杯子进行组合掉包退回，将新杯子的检测贴纸，杯垫，移到去年购买的旧杯子上，骗我们说杯子没有用过，本来开始申请退款时，我们就没有同意，购买前已经告知杯子是个人使用物品，签收多天严厉不予退换，当时买家也没有异议，在签收五天后，突然申请退款，我们拒绝后，接二连三的申请退款，最后淘宝介入，判定退货退款，可买家说杯子没有使用过，可这样，该买家还是将用过的一年多的杯子跟现在购
2021-11-09 18:35:01780 -
买家晚上11点申请质量退款，第二天上午我们让买家修改成7天无理由退换货，这样也算品质退款吗？
买家晚上11点申请质量退款，第二天上午我们让买家修改成7天无理由退换货，这样也算品质退款吗
2021-11-08 22:35:01763 -
集市店退货原因选项为什么不设七天无理由，买家申请好多默认选项是描述不符，还要联系买家、、不是很麻烦？
集市店退货原因选项为什么不设七天无理由，买家申请好多默认选项是描述不符，还要联系买家、、很麻烦。
2021-11-13 16:00:01952 -
买家地址填的收发室，快递显示到了几天了，但是买家说去拿没有，如何处理？
买家地址填的收发室，快递显示到了几天了，但是买家说去拿没有，如何处理？
2021-11-14 17:00:01716 -
买家申请退货了，是退货超时的最后一天，发出的快递单号是买家手机号？
买家申请退货了，是退货超时的最后一天，发出的快递单号，可是发出的单号确是手机号码，而且是买家收件的手机号码，请问，这个？怎么回事？
2021-11-17 10:38:02732 -
现在淘宝都不用卖家举证，只要买家拍几个图就可以满足，买家申请的退货要求了？
现在淘宝都不用卖家举证，只要买家拍几个图就可以满足，买家申请的退货要求了？
2021-11-18 23:38:01848 -
买家给的差评，卖家一开始没回评，在15天的有效期过了后，差评出来了， 这个时候买家还能修改成好评吗？
买家给了一个差评，但一开始卖家没用回评，等15天的有效期后，这个差评就显示出来了，这个时候卖家打电话给买家要求修改差评为好评，这个时候买家还能修改差评吗
2021-11-12 22:00:026523 -
买家是甘肃，加上最近下大雪高速封路延误好几天，买家给我一个很差恶心差评？
买家是甘肃一个很偏远县城，加上最近下大雪高速封路延误好几天，买家订单自动交易成功，快递还在路上，买家给我一个很恶心评价，请问能申诉，以及怎么解释下评价内容，天气原因，我们商家怎么办，快递公司也没有办法，不讲道理怎么解决，买家不讲道理，能打电话我早就打电话沟通，本来不打算发货，运费都200元，退款又影响交易，发货就保本，现在搞的心烦，好评没有赚到还一个恶心差评，以后，新疆，甘肃，内蒙古，打死都不发货
2021-11-12 16:00:01780 -
买家多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入几个小时候就把钱退给了买家，很无奈，怎么解决？
买家收到货后多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入，商家提交了交易成功和买家已签收的截图，但是几个小时后淘宝处理结果就是直接把钱退给了买家，投诉几次也没个说法，很无奈。
2021-11-17 10:00:01955 -
买家申请退货退款系统规定时间没退货，到时退货关闭了这样签收超7天了，买家再申请无理由退货可以拒绝吗？
买家申请退货退款系统规定时间没退货，到时退货关闭了这样签收超7天了，买家再申请无理由退货可以拒绝吗？
2021-11-12 15:38:018616 -
买家恶意退款 ，申请淘宝小二介入， 淘宝小二在没有核实的情况下，几分钟就给买家退款，这样合理么？？？
买家上传的快递单面退回信息与收到的退货单面信息不同，并且车车大概重17kg，收到的包裹却重0.8kg，打电话又和快递核实，并且加快递联系方式让快递截图，并查重量，收到的不是我们的退货，望买家核实在申请！！！！。 这个是我拒绝的原因，并且提供的有快递给的截单，但是买家以拒签形式申请客服介入，客服在没有联系我的情况下，几分钟就给买家退款，而且多次打电话查订单号，投诉，小二以投诉不成立拒绝，造成我物品没
2021-11-10 17:00:02916 -
淘宝判决不支持买家退货后为什么买家可以再次申请退货？一共可以申请几次？
买家恶意退货，收到货当天确认没问题，6天以后告诉我东西放在那里没动自己破了，我卖的是吉他，实木的，淘宝第一次判决不支持退货，货款已经到我账上了，现在买家又再次提出退货申请。请问买家一共可以申请几次？万象都回答不了这个问题，有没有人懂的可以回复一下，谢谢！
2021-11-10 23:38:02740
