和举一反三哪个好_开店娃卖家网-第20页

我的商品是7天无理由+非包邮的，价格是288元，运费是36元，共304元。买家申请退款中，包括36元运费，共304元。如果全部304元退给他，等于发货的运费就我自己掏了。我还不能修改他申请退款的总额，买家等于无损失，卖家白白损失了运费和时间！怎么设置，能让买家在退款退货时，不能选择退运费呐？谢谢各位！我今天向客服询问了，处理方法和大家说的一样。我向他们提出了改进建议，让货款和运费做成两个选项，买

2021-10-16 21:35:01

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恶意差评买家又用另一个淘宝好买东西，像这种恶意买家该怎么处理？

恶意差评买家又用另一个淘宝好买东西，同一收货地址，不想卖他就让他申请退款，72小时内有给他沟通，他有答应，说是机器人回复的，然后过了72小时后申请售后说是未按约定时间发货，像这种恶意买家该怎么处理

2021-10-17 10:00:01

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碰到了骗子买家，不知如何是好？

本人是经营一家钱币收藏类的店铺。4月24日买家“各种各样的鱼”在本人店铺拍了5个钱币，交易之前本人已经跟卖家协商好150元/枚，后买家要的币确实有个找不到了，可能是卖了，也可能是在其他地方，但若是售出我淘宝店也未有该币的销售记录。所以本人未跟买家过多解释，表示可能是卖了，并给卖家退款，买家收到我支付宝转的钱后答应只发4个币继续交易。买家于4月27日签收，拖到5月3日才确认收货还给了好评。却在5月5

2021-10-19 11:00:01

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千牛收到买家的消息没有任何提示和声音，求大神指点？

千牛收到买家的消息没有任何提示和声音，要点击买家的旺旺进去聊天后才能看到买家发过来的消息，这是怎么回事，买家因为我没有回复就直接差评了，这查了设置什么都没有问题，也重新下载了千牛，为什么？这事都发生两三次了。。。。求大神指点！

2021-10-18 15:00:01

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买家申请退货，淘宝极速退款了，但和买家沟通完不退了，该如何关闭退货？

买家申请退货，淘宝极速退款了，但和买家沟通完不退了，该如何关闭退货。我这边现在显示只有一个已收到货，确认退款给卖家。没有拒绝退款这一项。

2021-10-18 16:35:01

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怎么看买家也是淘宝卖家呢？买家信誉和卖家信誉，这说明买家也可能是淘宝卖家吗。

就是买家信息同时出现，买家信誉和卖家信誉，这说明买家也可能是淘宝卖家吗。

2021-10-13 14:35:01

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未按履约时间发货导致的“买家”申请退款和投诉？

买家拍下预售商品，没有按时发货，买家申请退款，卖家退款之后，买家还是可以发起投诉么？

2021-10-16 11:00:01

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买家提出要退货，但是不是食品质量问题买家好要商家支付退货的快递费用,不退运费就给差评。我该怎么办？

买家提出要退货，我同意退货，但是买家好要商家支付退货的快递费用。因为不是商品质量的原因退货，我就没有同意支付退货产生的快递费用。结果买家就给我差评。我该怎么办。。。去规密投诉淘小二没有同意我的投诉。我也无语了，买家一句口味不好吃，吃不习惯我要退货，你们商家没有运费险你就直接掏钱把退货的快递费用给我。不给我我就给你差评。然后还问我这个东西为什么是这个口味呢？（我其实真的想说，叫他去便利店或者超市去

2021-10-11 09:00:02

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关于遇到买家有意拍下宝贝后又立即申请退款和恶意差评的问题?

问题一:遇到买家有意拍下宝贝后又立即申请退款怎么办?问题二:大家最近有没有跟我一样接到很多发出好评和收到好评分不足100%分的买家的差评?几乎每个这样的买家给出的都是差评对于这样有意差评的买家是忍气吞声还是有什么办法应对?求解?

2021-10-14 22:35:01

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买家确定收货后为什么没有待评价呢只有删除订单和查看物流为什么我得没有？买家评论不了我的？

买家确定收货后为什么没有待评价呢只有删除订单和查看物流为什么我得没有？买家评论不了我的。

2021-10-08 22:35:02

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买家说有瑕疵，同意退回，一直强调注意打包，结果没打包好，退回的东西坏了2个地方，却全款退给买家？

什么意思买家说有瑕疵，同意退回，一直强调注意打包，易损坏，结果还是没打包好，收到的宝贝坏了2个地方，这样举证那样举证，结果全款退给买家，那淘宝为何让我举证，不是多此一举吗？直接判给买家不就行了，举证干什么？？？我们卖家不需要成本吗？已发货34公斤，运费都是15块钱左右都不说了，一个宝贝坏了，损失100多块钱，加运费近200块钱的损失，明明白白的买家退回来出的问题，结果还全款退款，淘小二就这样致卖家

2021-10-10 23:35:01

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