正常发货，有物流跟踪信息和底单，买家也签收了，只是买家没有确认收货，却判定为虚假交易!怎么处理？

11 条评论

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  全胜 2022-11-07 11:25:02

  上传底单和聊天记录请快递开具发货证明 以及客户签收底单

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  顺聪 2022-11-06 09:50:01

  淘宝主证系统是不跟你讲道理的，所以接受吧，或者去申诉，不过申诉成功率很低

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  美美零食铺 2022-10-31 12:50:01

  提交发货证据和物流证据给淘宝申诉

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  ititgo 2022-09-14 21:38:02

  申诉然后叫快递提供签收底单上传上去就可以了

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  疾风之狼 2022-07-10 21:57:01

  真的伸诉

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  saveren 2022-06-10 11:57:01

  申诉，联系下买家能做个证明最好

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  gf1102 2022-05-24 12:19:01

  现在淘宝根本不公平，没发送。可以投诉当地政府工商

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  战止战 2022-04-01 17:19:01

  基本申诉也是没用的。淘宝小二会告诉你。他们有一套大的系统来筛查虚假交易。一旦判定，你有什么物流证据聊天记录都是白费。就是看运气吧。

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  兰帕网络 2022-03-29 11:19:01

  申诉啊

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  shewbf 2022-03-20 20:57:01

  上传底单和聊天记录，当然有时候并不管用，淘宝系统判定你虚假交易就是虚假交易，看运气吧。

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  小亚1011 2022-03-08 16:19:02

  如果是正常买家下单并发货，你可以提交发货证明（快递底单）申诉。