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买家收货后无缘无故申请仅退款,商家拒绝了买家重新又申请仅退款,这样的情况怎么处理?
买家收到宝贝后也不联系我们直接申请的仅退款,我们接到通知之后第一时间联系买家,买家旺旺不回复,电话也不接,最后我们只好先拒绝退款,但是没过几分钟买家又重新修改了退款,而且修改协议的内用只有两个字“什么”,我们后来闺蜜投诉被淘宝驳回,难道这个我们要一直拒绝到买家不再申请退款或者是买家再给你申请出个其他的纠纷,我们商家应该怎么做,希望经历过这样的事情的商家朋友能帮出出主意,这样的事情应该怎么处理。 还
2021-08-21 18:35:019910 -
给买家退款 之后 有个对本次处理过程满意吗?对买家的打分 商家给评完之后 买家能看到吗?
给买家退款 之后 有个对本次处理过程满意吗?对买家的打分 买家提出诉求你可以对本次处理过程与处理结果进行描述与评价... 买家协商态度 商家给评完之后 买家能看到吗?
2021-09-17 11:00:02963 -
做分销,与多个商家合作,所以退货地址也都不一样,买家退货怎么处理?
做分销,与多个商家合作,所以退货地址也都不一样,有时候买家申请退货,系统都默认把一个地址给买家,旺旺联系买家告诉他正确地址,买家也不看,这种怎么做?【注意】不要说什么退哪家就给哪家地址,对于信誉较好的买家,只要申请退货,淘宝是会自动同意买家申请并且自动发一个默认地址的,根本没轮到自己操作,买家可以直接按系统给的地址退货
2021-09-27 10:00:017032 -
定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理,买家不接电话不回信息,商家无法发货,如何处理呢?
定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理,买家不接电话不回信息,商家无法发货,如何处理呢?
2021-10-18 21:35:01955 -
买家自己使用不当,切要把责任推给我们商家,请各位商友帮忙提一下处理如何建议,谢谢 ?
我遇到这种情况,就是买家在我们店里买了一个灯泡,灯泡只能用12V电压,但是买家使用高电压把灯泡烧掉,我们本来是想给买家更好的淘宝购物体验,给他申请退货退款,不过买家却申请灯泡质量问题,所以我们没有同意买家退货,目前淘宝小二介入,而淘宝小二要求我们提供的凭证又不是灯泡的凭证,请问我们需要如何处理 ?
2021-10-19 12:35:027013 -
卖家和买家淘宝退款售后 判定卖家胜利,淘宝买家给予商家差评怎么处理?
售后判定卖家胜利,将交易完成 买家给卖家差评 怎么解决
2021-10-26 14:00:01764 -
买家恶意拉低商家售后评分?请问各位商友该如何处理?
买家退款后恶意拉低售后评分,而且买家申请退款后,我都是第一时间退款给买家,请问各位商友该如何处理?
2021-10-30 20:35:018211 -
618商家高频问题:发货问题处理错了该怎么办
618商家高频问题:发货问题处理错了该怎么办 618活动商家高频问题解读,点击下方观看全程。 [b][url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10667265]【全程回放】618活动商家高频问题解读[/url][/b]
2021-12-15 11:38:01899 -
面对恶意差评,商家怎么办?恶意差评的处理办法
关键词:恶意差评 适用店铺:不限 适用人群:不限 虽然随着规则的规范,差评师的问题得到了一点改善;但是道高一尺魔高一丈,再规范的体系也会有漏洞,差评师还能利用各种漏洞进行敲诈勒索,而且每次作案金额也不高,就算报警也很难立案,大部分的卖家为了省麻烦,花钱了事。 我们再淘宝开店,或者在大众点评等开了店铺,当遇到了恶意差评,这个时候我们该怎么办呢?小编为你介绍下:面对恶意差评,商家怎么办?恶意差评的处理
2022-01-09 09:00:0112020 -
搜索排名之店铺权重优化,淘宝店铺权重下降商家需要如何处理
权重分为那几大板块:店铺权重、单品权重、关键词权重。关键词权重标题做好后,做权重小白注意,关键词有了权重,是获得展现,也就是排名,而不是流量单品权重1:自然搜索成交 (淘口令、拍立得、淘宝客都不算)2:单品销售额,也就是坑产,这个必须和付款人数挂钩3 收藏 加购 评价 问大家4 单品的动态评分5类目不要错放6新品标 加权期 短时间可以有排名7 主图视频 可以被有好货抓取 获得展现也就是权重8 天猫
2022-10-22 15:51:01660 -
从阿里巴巴一代发选货源 ,到点击上传淘宝遇到种种问题,很不理解。求帮忙解答和我该如何处理?
[b]1[/b]、 从阿里巴巴[u][b]一代发[/b][/u]供货市场[b]点击上传淘宝[/b]。[1] 回到淘宝卖家中心[b]仓库中的宝贝[/b],编辑宝贝时 如果没有得到授权[b][u]标题、属性中的品牌和宝贝描述里的图片[/u][/b]是不是都[u]不能有[/u]该品牌的字眼?[2]如何跟供应商谈,供应商才会给授权?[3]供应商给授权了,是以什么方式给我们,是发图片过来吗? [b]2[/b
2021-05-29 22:40:02932 -
我们是分销商,分销商上架商品需要授权,如何处理?
我们是分销商,有自己的卖场型旗舰店(天猫)。在1688淘货源找到货源后,一键传淘宝。然后需要上架商品。但是编辑商品时,页面提示:商品品牌未授权。应该怎么处理?是申请自荐品牌?
2021-06-01 14:40:01932 -
代销1688货源商品,被告售假,代销商品反而被处罚。我对处理结果质疑?
我在1688批发进货代销商品,上传淘宝后被告知售假,每件商品扣2分,怎么回事,都是阿里旗下公司,怎么他们可以售假不处理,我们代销商品反而被处罚。
2021-06-02 10:40:01803 -
在阿里巴巴淘货源一件上传的产品出现权利侵权投诉怎么办?能被处理吗?
被处罚不知如何是好!谁知道如何申诉吗?只能被处理吗?
2021-06-02 18:00:01755 -
疑似买家为竞争对手打探货品来源,我们不希望疑似竞争对手看到我们的货源信息,如何处理?
各位大牛:一个买家买了东西用后要求退货,聊天中表现出对我们货源的兴趣,还表现出她跟我们竞争对手关系不错。我们驳回退货要求,影响二次销售,她让淘宝介入。我们可以向淘宝第三方提供货源凭证,但上传后买家能看见,我们不希望疑似竞争对手看到我们的货源信息,如何处理?已经上传了,还能删除吗?
2021-06-04 16:40:02927 -
货源商品都是卖家到批发处买来,然后自己拍照处理,再上传的吗?
商品都是卖家到批发处买来,然后自己拍照处理,再上传的吗?
2021-06-04 20:00:018813 -
淘宝代销货源问题,淘宝代销会不会被骗?怎么处理订单怎么发货?。
淘宝代销会不会被骗?怎么处理订单怎么发货?。
2021-06-06 18:00:01895 -
我是新手卖家,我被一个卖淘宝货源平台的骗了,现在面临封号,违规处理,求求助?
我刚开淘宝店,就有人给我发消息要我的QQ号,说是有热销货源,我就加了,然后在QQ与那人联系,说是卖淘宝货源的,叫杭批网,入驻他们平台需交168元押金,然后他们还有个活动,先免费装修,在入驻,我就授权给他登录我的淘宝账号了然后他给我弄了店铺装修,上架了他们的商品,然后他管我要钱,我就没回她,然后我的店铺就出现了,违规,一个手表,虚假信息违规,严重违规,现在面临45天后被冻结,有有聊天记录截图,有很多
2021-06-08 11:40:018223 -
为什么别人卖一手货源,留有VX号 你不们不处理呢?
为什么别人卖一手货源,留有VX号 你不们不处理呢?我的你们立马就能看到呢?立马处罚我呢?
2021-06-17 17:40:01590 -
一件代发店铺有买家同时买多件不同货源商品付款后,部分商品发货有一件无法发货该如何退费处理?
一件代发店铺有买家同时买多件不同货源商品付款后,部分发货有一件无法发货该如何处理?
2021-06-14 18:00:02902
