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遇到买家以“原价”恶意投诉到线下工商部门，请问怎么处理？
遇到买家以“原价”恶意投诉到线下工商部门（发展和改革委员会），已电话确认买家进行欺诈，这种情况下和买家协商后投诉和举报能撤销到发改委结案么？如果不答应买家要求，这种情况发改委会怎么处理？求大牛们帮助
2021-10-25 17:35:01745 -
货送到地方正在派件买家申请退款了，货又邮回来了买家又撤销退款了，买家又要求退款说没收到货，怎么办？
拍了2件，两个地址一件收到货了，退款只能发起一次，现在退款申请关闭了，我上家又不理我，下家要求退款，我怎么办
2021-10-21 23:00:02715 -
几年前卖出去的产品，保修期快已经过了，买家去淘宝投诉，又联系不上买家，电话打不通是空号，怎么处理？
几年前卖出去的产品，保修期快已经过了，买家去淘宝投诉，又联系不上买家，电话打不通是空号，怎么处理。
2021-10-22 09:00:01702 -
给买发货 到地方东西破损了 买家拒签，但是我又给买家重新发货了 这样钱会自动到我账户吗？
给买发货 到地方东西破损了 买家拒签，但是我又给买家重新发货了 这样钱会自动到我账户吗。
2021-10-25 20:35:01731 -
买家要求发顺丰到付，然后拒签 ，我们卖家该怎么办？？？如果拒绝又怕买家给差评?
买家要求发顺丰到付，在及时发货，快递没有耽误的情况下拒签 ，我们卖家该怎么办？？？如果拒绝又怕买家给差评，如果退回来我们要承担来回邮费，我们应该怎么办?
2021-10-25 13:00:02917 -
买家退货，卖家也收到买家的货，但钱还没到卖家的支付宝，为什么退款是从卖家的支付宝退？
买家退货，卖家也收到买家的货，但钱还没到卖家的支付宝，为什么退款是从卖家的支付宝退？
2021-10-25 19:35:01726 -
买家在卖家发完货 快到快到的时候突然申请退款的话 卖家应该怎么处理？
买家在卖家发完货 快到快到的时候突然申请退款的话 卖家应该怎么处理？我已经退款了，现在货已经到了买家那边，打电话买家手机停机状态，买家货也不退回来，怎么办？
2021-10-24 10:35:01814 -
买家不经过我们就直接发顺丰到付件，怎么办？？？？
买家在签收的时候不当着快递的面看机器有没有摔坏，签收后才说东西摔坏了，没有问我们就直接申请退款，不帮我们出发过去的运费也就算了，还发顺丰到付件！！我们的宝贝在描述中间就有要求买家当着快递的面拆封看机器才可以签收，如果没有看就签收责任自负，买家申请退款后，我们也发了信息说，不收到付件，不收平邮件和顺丰件！我们电话买家不要发到付件，买家态度很恶劣。
2021-10-23 22:35:021015 -
退货退款是买家提交退货单号就立刻去退款给买家吗？
你们是怎么处理退款的！！买家给你退货单号，立刻就处理退款了吗？？
2021-10-22 17:35:01790 -
买家说衣服（藏青色衣服）褪色把床单有染到了 买家要求赔床单？
衣服有穿过3-4次了 收到货后13天左右了，然后今天过来买家说衣服（藏青色衣服）褪色把床单有染到了 买家要求赔床单？这个如何处理？
2021-10-24 16:35:017536 -
买家是淘宝客如果确认收货后是不是佣金立马到买家账户里？后面又申请退货这个佣金会返还给卖家吗？
买家是淘宝客如果确认收货后是不是佣金立马到买家账户里？后面又申请退货这个佣金会返还给卖家吗？
2021-10-19 18:00:01888 -
买家差评后退货，有运费险依然表示需要顺丰到付，怎么处理？
买家给了差评后客服询问原因想处理售后，并愿意原价赔偿，买家不愿意并称知己也是客服指导客服说的都是假话套路，过了一阵买家有表示想退货，因过年担心快递不收表示年后退货，客服以7天无理由退货时间过期，拒绝退货。买家又表示退顺丰，并到付，客服愿意退货，但表示有运费险拒绝到付件，买家还是不愿意，现在僵持不下，请问这种情况改如何处理？
2021-10-21 21:35:011517 -
买家申请了退款，卖家已拒绝退款，钱什么时候到卖家账户？
卖家已发货，包裹已在前往买家的路上，由于几天包裹仍未送到，买家申请了退款，卖家拒绝了退款，买家没有再次申请退款。现在系统显示买家退款自动关闭，请问这个钱到底怎么算？
2021-10-25 14:00:026411 -
买家问要好评返现，我说没有，然后买家给差评，我去闺蜜投诉还投诉不成功，有什么办法吗解决？
买家问要好评返现，我说没有，然后买家给差评，我去闺蜜投诉还投诉不成功，有什么办法吗解决？
2021-10-20 14:35:01944 -
我是淘宝卖家，买家申请退款，不小心点错了，现在钱已退到买家账户还可以追回吗？
我是淘宝卖家，买家确认收货20多天现在说没有收到货物流显示本人签收了，现在又申请退款，不小心点错了，现在钱已退到买家账户还可以追回吗？
2021-10-25 10:00:01843 -
送了运费险 买家退货 运费险赔付的钱不够 买家让我补差价 不补就投诉到淘宝 这怎么解决？
送了运费险 买家退货 运费险赔付的钱不够 买家让我补差价 不补就投诉到淘宝 这怎么解决
2021-10-21 10:00:01824 -
超过售后时间，买家要求退货，已经过了一个多月了。衣服会掉粉，买家到淘小蜜投诉了，怎么办？
超过售后时间，买家要求退货，已经过了一个多月了。衣服会掉粉，买家到淘小蜜投诉了，怎么办？
2021-10-18 20:35:01711 -
买家七天无理由退货但买家一直未发货，天猫已经提前把款项打给对方了，现在时效快到了，如何解决？
买家七天无理由退货但买家一直未发货，天猫已经提前把款项打给对方了，现在时效快到了，如何解决？
2021-10-18 21:00:018012 -
买家有诱导我打款的行为，现在查询那个买家账号不存在，他发过来的二维码链接也进不去了？
买家有诱导我打款的行为，现在查询那个买家账号不存在，他发过来的二维码链接也进不去了？ 。
2021-10-17 18:00:02683 -
买家收到衣服要求退货退款，没有全退，快递费没有退给买家，退款成功后，快递费退向去哪了？
买家收到衣服要求退货退款，没有全退，快递费没有退给买家，退款成功后，快递费退向去哪了
2021-10-21 13:00:01833
