买家说衣服（藏青色衣服）褪色把床单有染到了 买家要求赔床单？

36 条评论

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  juhoog 2022-11-20 15:25:01

  你的产品宣传中是否有 不褪色的承诺， 或是洗涤提示。 如果有告之， 就可以果断拒绝了。 如果没有， 那就和客户好好沟通。

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  赣南脐橙专营店 2022-11-18 17:30:01

  不予理会

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  鑫浩越 2022-11-17 22:05:01

  这种事协商下大家都难

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  黄三老 2022-11-17 09:50:02

  看情况吧，褪色严重那质量问题的吧

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  许家家 2022-11-06 09:10:01

  让他拍照看看，是否染色了，如果是的话，衣服不贵的话，就把衣服的钱退给他，床单是没办法赔偿的。

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  玉铂专营店 2022-11-01 21:30:01

  有的顾客越来越过分了，有时还需要精神损失费 车费 食宿费，让你无语到极点，还有看毛病的费用，把淘宝当成什么了，不清楚，这些毛病就形成了。

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  longlikai1 2022-10-27 10:35:01

  床单不是你店里的产品，淘宝不支持的，要退也是退那件衣服，，，你可以让他把衣服寄来退

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  红色石头 2022-10-26 21:00:01

  如果衣服没有提示，建议还是看情况赔。

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  zjcou 2022-10-26 14:25:01

  亲，你可以问一下顾客，什么样的情况把衣服的颜色染到床单上了？第一个问题：如果是穿在身上，而且在床上躺着，衣服颜色就染上床单了吗？试问：衣服是干的，怎么又会褪色呢？第二个问题：如果是洗过衣服掉色，难不成TA是穿着刚洗过的湿漉漉的衣服躺床上？还是把洗过不干的衣服搭在了床上呢？或者是穿着湿衣服？问清楚到底怎么染上色的，是自己操作不当还是衣服就是本身掉色呢？如果衣服掉色，可以无条件退回。你要Ta提供照片或者视频。如果存有异心，唯有钱能解决。即使衣服被退回来，只是我个人意见，仅供参考！

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  萬重樓 2022-09-28 19:19:01

  如果可以协商最好协商解决，如果买家是故意找事的，就是你赔他一点也解决不了，这是无理要求

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  gongjb9 2022-09-16 14:38:01

  还是要协商解决问题，如果是衣服掉颜色，可以协商最好协商解决，赔偿是少不了的。

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  蛐蛐不叫 2022-09-06 18:38:01

  该赔，谁叫没做退色提醒。

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  叶亮亮 2022-08-28 14:57:02

  难道3-4穿衣服不用洗吗？就是诈骗商家钱

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  xiayun0629 2022-08-05 10:38:02

  不像麻烦就退货全额退款，现在的有些买家真的是很贱的，遇到这样的只能是当做小人来看待。

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  gongjb9 2022-07-28 18:19:01

  如果确实是质量问题导致的，建议直接退裤子的款项｛客单价能接受的情况下｝，然后跟顾客协商一点补偿，建议电话联系顾客处理

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  程杭琪 2022-07-12 13:00:01

  第一先沟通，看下详情是否会有提示。但是衣服这种正常没有打湿是染不到床单上面的，还有就是常识问题深色衣服清洗时最好不要跟其他衣物一起清洗。第二不行找淘宝小二咨询一下，

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  唐唐旗舰店 2022-07-07 21:38:01

  拖过15天就行了

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  步六孤 2022-06-29 12:57:01

  赔床单？

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  liuliuku 2022-05-25 17:57:01

  不贵的话退款给她好了，

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  htxnzl 2022-05-24 19:38:01

  质量不好的最好不要卖

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  孕妇大叔 2022-05-19 13:00:01

  不予理会

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  hjl 2022-05-17 23:38:01

  它穿你衣服然后中奖500万，它会不会给你分一部分钱？现在的个别买家做事让人相当的无语。它把衣服和白色床单放一起洗，能怪卖家吗？

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  郭平平 2022-05-12 12:00:01

  如果没有褪色提示，而且衣服确实褪色的就无条件退款吧，但赔偿是没有的

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  小黄鸭啊 2022-05-08 23:57:01

  第一先沟通，看下详情是否会有提示。但是衣服这种正常没有打湿是染不到床单上面的，还有就是常识问题深色衣服清洗时最好不要跟其他衣物一起清洗。第二不行找淘宝小二咨询一下，

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  胡军启 2022-04-30 16:00:01

  好好沟通下吧，每个店家都会遇到很特别、会来事的买家。再就是买家说的掉色问题是不是存在呢。

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  xgo 2022-04-27 11:00:01

  如果衣服真的褪色严重，要考虑自己处理了

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  刘婷铭 2022-04-27 09:19:01

  哈哈哈哈，天下之大无奇不有呀，太奇葩了……

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  手袋王世忠 2022-04-22 22:00:01

  拒绝 拉黑 打标 投诉诈骗

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  李丽小吃店 2022-04-22 20:00:02

  无语

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  gx598 2021-08-12 18:41:33

  。。。。。

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  路上飞驰 2021-08-12 18:36:28

  亲，您问一下客人，他家的汽车出车祸了是不是要找汽车制造厂赔偿呢!自己使用不当，还找别人麻烦。他家没人读过书？

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  slave2 2021-08-12 18:30:04

  如果真有退色还是退款吧

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  你说呐 2021-08-12 18:28:27

  根据情况而定的

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  一梦五十年 2021-08-12 18:21:59

  不想要差评赔裤子全额退款，不怕差评可以不理，详情页上写清前面几次穿会有一点退色，要不投诉到小二会有事的

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  铂金大豆被 2021-08-12 18:20:25

  如果详情里没有不褪色的描述，而且是顾客洗衣服不当造成，协商解决，实在不行退货吧。

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  果熟旗舰店 2021-08-12 18:19:44

  质量不好的最好不要卖