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有一个买家,给卖家的好评率才54%,收到的好评率是92%,碰到这样的买家怎么办?
有一个买家,给卖家的好评率才54%,收到的好评率是92%,碰到这样的买家怎么办?谢谢!
2021-10-31 14:35:01910 -
发货前也有实物照片发给买家,并没说出问题。收到货后我也积极配合买家要求,缺德个差评?
好好看看聊天记录,发货前也有实物照片发给买家,并没说出问题。收到货后我也积极配合买家要求。是买家自己不退款退货,也不需要补偿后才确认的。非要给我个差评的。看我给了差评才来后找补。你的介入判决公平吗?职业差评人,好好辨别下
2021-10-29 23:35:01760 -
买家收到货表示货有质量问题发起三次仅退款,我拒绝啦。买家后过敏/拉肚子,我该怎么办?
买家收到货表示货有质量问题发起三次仅退款,我拒绝啦。买家后过敏/拉肚子,我该怎么办?
2021-10-30 16:35:02947 -
买家说收到产品就是有问题!明显的是使用后不当造成的,现在买家申请了质量问题退货?
买家说收到产品就是有问题!明显的是使用后不当造成的,现在买家申请了质量问题退货,要求小二介入,我们需要提供什么?
2021-10-30 09:00:027013 -
买家申请仅退款还能评价吗?怕买家故意的 退款了又差评
买家购买的食品 收到货半个月了 说是吃了过敏 申请仅退款 开过的食物 不退回也不要紧 我就想知道 退款给买家后 买家还能不能评价 怕买家故意的 退款了又来乱说
2021-10-31 21:35:01919 -
千牛无法认证,非要扫描下载买家版双12吗?装了买家版也不行?
千牛无法认证,非要扫描下载买家版双12吗?装了买家版也不行。打不通淘宝客服电话,怎么淘宝搞的乱七八糟的?认证非要搞的那么神秘?
2021-10-30 17:35:02760 -
一个买家电话被标记744次,这样的买家能发货吗?
昨天有个买家拍下了宝贝,但发现电话被标记744次,这种买家敢发货吗???被标记了很多不好的比如差评师,恶意退款,退货掉包,打假师,退货少件等等都占全了
2021-11-03 15:00:02770 -
恶心买家差评后发起售后退款申请,我改拒绝退款吗?
我卖汽车电子产品的,买家收到货故意说线材短不够长投诉质量问题,小二介入判定买家输。然后买家有发起售后退款申请,我同意了退款申请,买家在退款超时前打了个差评并填上了退回快递单号。我申诉"不合理评价 要求删除" 小二判定投诉成立:已隐藏评论内容中存在辱骂/泄露信息的部分信息,评价保留。 申诉成功了差评并没有删除。现在买家退回产品还在途中,我准备已"影响2次销售理由"拒绝退款。买家肯定还会发起投诉,如买
2021-11-03 16:00:01837 -
买家投诉我,违反支付宝交易流程,如果投诉成立,淘宝对店铺有什么相应处罚?
我是淘宝代销小卖家,买家下单后,厂商直接发货了,有快递公司及快递单号,过了几天,买家说物流没有更新,我才去问厂商,厂商才说这款没有货,只是打了单号,却没有发货,我就联系买家叫他退款,买家退款后,我也及时处理了,但买家投诉我,违反支付宝交易流程,请教各位大侠,我该怎么办?
2021-10-29 19:00:02692 -
买家给差评晒图,已经过了3个月了 现在找买家还能删除晒图的图片吗 不是评价 ?
买家给差评晒图,已经过了3个月了 现在找买家还能删除晒图的图片吗 不是评价
2021-11-03 19:35:027513 -
买家为了凑单优惠,提交订单后又申请部分商品仅退款,商家不发货会被处罚吗?
1、淘宝商家促销是:满100包邮的,满150减10元。2、买家拍下6个商品共150.5元,订单实际付款140.5元,随后又申请退2个商品32.67元,买家留下的4个商品,实际支付是107.83元。而买家留下的4个商品实际价格为115.5元。3、买家不补差价,淘宝商家一直不发货会被处罚吗?4、8月3日补一条:这个买家是4钻买家,好评率99%,拍的是我主推宝贝,如果卖家发货必定会收差评,必定受影响。现
2021-10-30 22:00:0110614 -
我是代销商,供应商的货品下架了,现在有买家在我店下单了,我可以在别家拍发给买家吗?
我是代销商,供应商的货品下架了现在有买家在我店下单了我可以在别家拍发给买家吗?
2021-10-31 17:00:02846 -
对这个买家怎么办?工艺品模型产品在买家手里展示使用了多少天,还有理由退货退款吗?
我们是做工艺品模型的,供客人展示用的,遇到这么一个买家,物流显示,4月17日买家就收到我们产品,22日提出闪电退货退款(金额是100元,理由是拍错了,不喜欢效果不好),但5天后27日前并没有把货退出,系统取消了他的闪电退货申请。恢复了等待买家收货确认,可又剩不到一天的时间,淘宝系统终结收货确认前,买家又提出退货退款(金额为115元,理由为其它,)。期间,买家从未与我们联系。大家算算,我们的产品在买
2021-11-03 17:35:021061 -
买家已付款的产品缺货 买家愿意等到补货时间 但是超过店铺承若的48小时 会有什么问题吗?
买家已付款的产品缺货 买家愿意等到补货时间 但是超过店铺承若的48小时 会有什么问题吗?
2021-10-30 17:00:019222 -
如果港澳台买家在淘宝上买东西只留下了转运货站的地址没有留下买家的地址,可以发货吗?
只有转运货站的地址和电话,没有买家的地址电话,这样货站收到货了也没办法送到买家手里吧
2021-11-03 09:35:01660 -
买家退回的商品影响二次销售,我们拒绝了,小二判我们赢,退款关闭,请问买家还可以评论吗?
买家退回的商品影响二次销售,我们拒绝了,小二判我们赢,退款关闭,请问买家还可以评论吗?
2021-10-31 11:35:02869 -
淘宝C店被买家恶意投诉三无产品以假冒品牌为由仅退款不退货,并威胁说封店扣分小二会支持买家吗?
[b]我是淘宝C店,没有任何描述中带有品牌和欺骗字样,只是吊牌和商标确实没有注册是自制产品,也不能提供发票和凭证。是否违规?但不是侵权也不是假冒品牌呀?买家不退货仅退款,留言给买家一直未复也没有下一步的敲炸,是一个新注册没任何信誉的买家[/b][b]买家地址:[/b][b]广东省 茂名市 高州市 潘州街道 南湖塘东方新娘旁 525200 刘橙橙 17827485540[/b][b]下面是买家的恶意
2021-11-04 09:35:019213 -
买家差评打电话协商处理,买家嫌钱少了,然后投诉卖家恶意骚扰怎么办,会被扣分冻结支付宝账户吗?
买家差评打电话协商处理,买家嫌钱少了,然后投诉卖家恶意骚扰怎么办,会被扣分冻结支付宝账户吗
2021-10-31 16:35:01924 -
卖家还未发货,买家申请退款,卖家同意了退款申请后,买家又撤消了退款申请,请问这单还是有效交易吗?
买家拍了产品,卖家还没发货,买家申请退款,卖家同意退款申请后,买家又反悔说不退款了说把退款申请撤消了,我在已卖出宝贝处看到显示是退款关闭,请问这个情况不是骗局吧?此单还是有效的吗可以正常发货吗?而且发货通道还存在的。
2021-10-31 10:00:01760 -
买家申请退还不肯提供证据,被拒绝后发起恶意投诉,导致卖家商品被下架,货款被退,货物难追回,合法吗?
1.买家申请退款,遭到拒绝后,拒绝提供产品质量问题的证据,也拒绝与卖家沟通,暗地里找人投诉买家售假。2.买家借着淘宝漏洞,在申请退货期间,促使卖家申诉失败,导致货款自动退还,并且不回消息不接电话,拒绝退货。3.淘宝不顾商家损失,让卖家自行联系买家,但买家拒绝一切沟通,不留下任何证据,让卖家无可奈何,这样的损失,淘宝是否有责任赔偿?4.买家不回消息,没有沟通记录,为何不能通过申诉?
2021-10-31 11:00:01870
