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卖家没发货退款了买家。淘宝的先行赔付又把卖家的款打了一次给买家。这样的情况怎么办？
买家用花呗消费付款，卖家没有货发，从支付宝直接转账给了买家货款1040元。然后买家又发起了售后申请退款，淘宝的先行赔付又把卖家的款打了一次给买家。那不就是打了2次款给买家了？这样的情况怎么办？
2021-08-28 12:00:01898 -
买家拍下商品，发货后第二天，买家还没有收到货就申请退款，说是不想要了，能否要求买家赔付发货运费？
能否要求买家赔付发货运费？
2021-09-23 10:00:02734 -
买家申请未按照约定时间发货，赔付金打到支付宝账号了，客户继续投诉 这个应该怎么处理？
买家申请未按照约定时间发货，申请赔付。客服在联系买家，买家未回复的情况下，把赔付金转账到买家支付宝账号。但是现在客人又继续申诉，说未经过他的同意，我们就进行了赔付。
2021-09-28 19:00:01856 -
买家未按约定时间发货投诉，不知道为什么买家的订单还在，也没有申请退款，我也主动赔付了，还要发货么？
买家未按约定时间发货投诉，不知道为什么买家的订单还在，也没有申请退款，我也主动赔付了，还要发货么？
2021-10-03 12:35:02745 -
买家威胁投诉，没有发货，被投诉不发货，赔付5元后，买家又来拍单该怎么办，希望那位帮帮忙 谢谢？
买家威胁投诉，没有发货，被投诉不发货，赔付5元后，买家又来拍单该怎么办，希望那位帮帮忙。谢谢
2021-10-07 21:00:02622 -
因缺货，卖家给买家退款成功后，买家投诉未按时发货，需要赔付，怎么办？
有客户没有问就拍下了，因为没货了，就让他申请退款了，买家申请退款后，卖家同意了并退款成功了。不一会儿，买家就投诉我们未按时发货，申请赔偿。我该怎么办？
2021-10-10 21:00:027513 -
买家投诉未按规定时间发货，小二判定投诉不成立，为什么还是判给商家赔付买家金额？
买家投诉未按规定时间发货，小二判定投诉不成立，为什么还是判给商家赔付买家金额
2021-11-21 22:38:01924 -
无忧物流赔付规则
1.无忧物流投诉类型场景讲解 2.投诉工单发起查询操作说明 3.常见问题解决方案
2022-01-10 19:00:019018 -
淘宝缺货赔付规则,淘宝卖家如何避免缺货赔偿
1、淘宝卖家如何避免缺货赔偿？淘宝卖家应该尽量避免缺货赔偿。买家付款后由于淘宝店铺缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以直接申请退款，退款原因选择“缺货”，卖家同意退款的同时，系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超过300元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。 三、卖家缺货赔偿步骤2、淘宝C店
2024-02-28 20:00:01430 -
淘宝缺货赔付规则,淘宝申请缺货罚款多少
1、淘宝申请缺货罚款多少？是补偿，不是罚款。具体的补偿标准是：购买商品实际成交金额的5%，并且最高不能超过30元，最少不能低于5元，特定的商品不能低于1元。不过，要得到商家的“缺货补偿”，大家需要在申请退款的时候，把退款原因选择为“卖家缺货”才可以，不然是无法因为缺货而获得补偿。2、天猫缺货退款有赔付吗？有天猫积分赔付。延迟发货的，商家需以发放天猫积分方式赔付消费者，发放天猫积分数量（个）=商品实
2023-05-14 10:00:011200 -
淘宝7天无理由退货规则运费,淘宝买东西不要了需要赔付运费吗
答，淘宝买东西不要了是否需要赔付运费，要看购买商品时卖家是否是免快递费。淘宝有七天无理由退货的规定，卖家免快递费的，退货时买家先垫付运费，退货到卖家后，卖家退运输费。卖家不免快递费的，退货时买家要支付运费。本文目录1、淘宝7天无理由退货规则运费，淘宝买东西不要了需要赔付运费吗？2、淘宝不支持七天无理由退货为什么有运费险？3、网购手机7天无理由退货买家要被扣出快递费吗？4、7天无理由退款为什么没有运
2024-02-12 15:04:02510 -
淘宝直通车赔付规则,拼多多和淘宝京东的区别在哪里
拼多多、淘宝、京东的区别在哪？笔者还是拿之前整理的份数据表来说吧，然后再从模式、用户、流量三个维度说说它们的区别。从这个数据表可以看出，淘宝的霸主地位无可撼动，但正面临拼多多的快速追赶，京东下载规模最小但用户黏性最高，其次是淘宝，而拼多多的用户黏性最低。这是它们区别后的结果，为什么会这样？再来看看它们模式、用户、流量的区别。模式区别淘宝现在基本已经建立了“淘宝+天猫+支付宝”相结合的互联网集市闭环
2023-10-18 19:56:01710 -
淘宝卖家缺货怎么赔偿,天猫已经支付，卖家无货怎么赔付
有的 ，前提是您申请退款的时候理由要选择缺货 赔偿标准是 商品价格的百分之30 ，最高赔付不能超过500元 商家无货，属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的，比如明知国家政策将调整，明知厂家不能生产，仍接受订单和货款，属于欺诈行为，则消费者可以要求商家承担违约责任。如履行不能的情况不可归责于商家的，则商家可以免除履行供货的义务，返还价款。 《民法通则》以及相应司法解释对欺诈行为作
2024-03-12 15:12:01360 -
为什么双11电商卖家首选网商银行？,双11物流规则&发货策略,双11商品主图违规示例
为什么双11电商卖家首选网商银行？双11物流规则&发货策略双11商品主图违规示例双11价格力管理工具介绍双11商品价格要求：价保服务双11商品价格要求：标价双11商品价格要求：标价["网商银行是一家始于淘宝的正规银行，2015年，网商银行由蚂蚁集团发起，并 经银保监会批准设立，服务于小微商家及电商卖家。","网商银行助力商家备战双11几大策略。","网商银行产品入口。"]
2021-12-01 22:38:01862 -
春节期间发货规则调整，时效延长解您忧
春节临近，考虑到部分商家无法正常发货，平台对春节期间发货、自动确认收货时效等规则进行了调整，具体时效是怎样要求的？快来了解吧～
2022-01-01 14:00:0110317 -
全网首发：春节发货规则及受疫情影响应对策略
各位商家家人，锁定1月26日下午三点，阿里商家零距离直播间将为大家解读春节期间淘宝、天猫发货规则，更有商家近期关心的受疫情影响的发不出货、收不到退货等问题，逐一给大家提供解决方案及建议。了解规则，才能更好的做好店铺服务！新的一年，一起加油服务好消费者！
2022-01-06 20:00:019611 -
淘宝特价版物流发货规则官方解读
“亲，在吗？我要买XX，什么时候能发货？”——这句客服小二耳熟能详的日常咨询，不仅让商家压力山大，也让消费者在下单前多了几分犹豫纠结。 如何让消费者临门一脚买得更加安心？淘宝特价版将对《淘宝特价版物流发货规则》进行升级（2020年11月13日正式生效），让发货承诺透明可见，消费者可感可知。规则升级对商家日常经营有哪些影响？准时发货有哪些好处？本次带来一张图物流规则解读，我们只划重点，上干货！ 规则
2022-01-06 22:38:01865 -
淘宝网卖家最关注的发货规则解读来了！
查看完整视频解读：[url=https://idaxue.taobao.com/play.jhtml?spm=a1z14.10540289.0.0.1fb12a98Tav3LF&classId=100001163&chapterId=105384412]https://idaxue.taobao.com/play.jhtml?spm=a1z14.10540289.0.0.1fb12a98Tav3L
2022-01-09 11:00:02878 -
拍下付款不发货刷销量(拍下宝贝后,卖家以缺货为借口拒绝发货。没货商品却一直上架。违反淘宝规则.扣多少分)
实际上不扣分的。除非你投诉，有争议才可能，实际上只要店家缴纳了保证金，淘宝就保护店家了。 查到就算，查不到就不算。 一天的销量是只，这一天，从0点到24点之间，买家拍下付款的商品数量，就是你的销量了，不管卖家有没有发货，或者是买家付款后有没有退款的，只要是这一天付款的，都算到这一天的销量。12315不管这些，不过你如果能确实有证据能证明卖家刷销量的，你可以通过淘宝网举报他。在电脑上登录账户，然后打
2022-10-22 13:06:02740 -
淘宝规则讲解视频教程,淘宝发货规则
在淘宝上面确实存在很多发货的规则，比如说活动期间的发货规则跟平时的发货规则又有点不一样，并且预售的跟现货发货规则又不一样，有些可能是24小时发货，有些则是72小时，甚至也有一些会在规定一个时间之前发货，那么淘宝发货规则到底是什么呢? 本规则所称的“发货”，具体按如下情形认定： (一)承运人官网系统内有记录时间的，以该时间为准; (二)尚不具有系统记录条件的承运人，按其提供承运面单上填写的日期和卖家
2022-11-13 21:55:01850
