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淘宝买家给了差评，找买家沟通，买家让先给10元，然后删除差评，给了又不删怎么？
淘宝买家给了差评，找买家沟通，买家让先给10元，然后删除差评，给了又不删怎么？
2021-09-16 12:00:018712 -
买家投诉在淘宝介入后买家败诉，如果买家在我们的宝贝的评价中差评和评语，会不会显示在宝贝的评价中？
买家投诉卖家到淘宝，淘宝介入后买家败诉，如果买家不出气在我们的宝贝的评价中差评和评语，会不会显示在宝贝的评价中？
2021-09-04 09:00:02728 -
买家收货后恶意敲诈，淘宝介入判定后，买家无视判定继续申请售后，买家可以无视淘宝判定持续恶意售后吗？
买家收货后恶意敲诈，旺旺多次威胁并暗示电话私下协商，敲诈不成后，申请不退货，我方退款。淘宝介入判定买家退货我方退款，但买家无视淘宝判定并未退货，继续恶意申请售后。请问此类恶意售后买家可以无限申请吗？
2021-09-03 09:35:016324 -
到货后买家拒收，要求淘宝介入，淘宝小二判买家出来回运费，最后买家滥用售后？
到货后买家拒收，要求淘宝介入，淘宝小二判买家出来回运费，最后买家滥用售后说未收到货，最后又改判卖家出来回运费，淘宝小二也不问问事情的经过，就判卖家出来回运费，请问我该怎么解决？？？
2021-09-03 10:35:02980 -
买家不断的申请仅退款，淘宝客服已经介入了，判定买家退货退款，但是买家就是不退货，怎么办？
买家不断的申请仅退款，淘宝客服已经介入了，判定买家退货退款，但是买家就是不退货，还不断的申请仅退款，怎么办？
2021-09-02 23:35:01716 -
买家不退货，卖家拒绝，淘宝介入的话会不会强行退款给买家，而买家不用退货给卖家？
买家说买的是假货，要申请退款，不退货，卖家拒绝，淘宝介入的话会不会强行退款给买家，而买家不用退货给卖家，退款的钱是不是强行通过卖家的帐号直接划走而不经过卖家同意？
2021-09-16 11:35:018212 -
买家收到货后找毛病申请退货，淘宝支持买家，怎么处理？
买家买之前就很勉强，我们卖家也解答的很详细了，最后买家还是要求发货了，现在是买家收到货后找毛病申请退货，承担来回运费，我们不同意承担运费，买家要求淘宝介入，现在淘宝“ 维权定性: 无法判定交易中的责任”，支持买家退货，问下大家我们卖家只能这样接受吗？客服都偏向买家吗？
2021-09-03 13:00:027018 -
买家填写假物流单号极速退款成功，淘宝小二支持买家？
买家拍下宝贝在发货两天后后申请已收到货，退货退款，卖家就以为买家已收到货，同意申请，然后买家填写假物流单号，极速退款成功，之后买家拒签，因为现在年底，货暂时回不来了，但淘宝小二支持买家已把钱发给买家，依据是已寄回，事实不是已寄回，而是已拒收，并且我还没收到退货，我现在是钱货两空，还有淘宝小二发短信给买家说卖家发货那么慢让她久等了，我发誓我在顾客下单当天就发货，第二天早上有物流，请问发货慢的定义是什
2021-09-03 17:00:01988 -
买家恶意调换商品或损坏商品！请问该如何处理？
2016.9.26该买家事前没有联系就拍下商品;但是我们有该型号其他的尺寸;电话告诉买家;其他的尺寸是否合适![注:该买家是同行]该买家说要问过客人是否合适!经过沟通;买家说没有问题;我们检查后商品没有任何质量问题后发货!该买家10月1日打电话过来说商品有瑕疵;客服与其沟通;并告诉买家可以退货;买家当时没有说其他的事!10月2日申请退款;并拍了图片;说是质量问题要求退款;但从买家拍摄的的图片来看;
2021-09-04 20:35:02794 -
买家已经收到货，申请不退货仅退款，淘宝介入后要求买家退货，可是买家还是不退货，怎么办？
买家已经收到货，申请不退货仅退款，淘宝介入后要求买家退货，可是买家还是不退货，怎么办？
2021-09-04 21:35:027930 -
买家退货退的不是本店衣服，买家旺旺也承认了，但是淘宝小二还是判买家退款成功，怎么处理？
买家退货退的不是本店衣服，买家旺旺也承认了，但是淘宝小二还是判买家退款成功，怎么处理?
2021-09-03 15:35:017314 -
买家存在欺诈现象；已收到货、说未收到，并进行举证，淘宝判定买家维权成功，我该怎么办？
买家存在欺诈现象；因我输入单号的时候把单号输入错误了，买家以未收到货为由提供错误的单号快递跟踪记录进行举证，说我未发货，淘小二根据错误的快递跟踪记录判定我未发货而把货款退给买家，我这边有跟买家的聊天记录，买家说她要退货（说明买家已收到货，因是定制商品不支持退货）和正确的快递单号跟踪记录进行举证，可是还是判定买家维权成功，我该怎么办？
2021-09-04 19:35:02884 -
买家签收后15天已经穿过洗过了，申请退货，拒绝后，买家要求淘宝介入，请问这种情况是卖家赢还是买家赢？
买家签收后15天已经穿过洗过了，申请退货，拒绝后，买家要求淘宝介入，请问这种情况是卖家赢还是买家赢。
2021-09-04 14:35:018716 -
买家要求退款不退货，出示材料发票小票授权都齐全，恶意买家淘宝是支撑的，全安排好时间去完成这个退款？
淘宝就他吗垃圾，买家要求退款不退货，买家说假的就假的，出示材料发票小票授权都齐全，还说是假货，处理也很赞整个过程大致就这样，支持买家过程就这样的，先来处罚卖家售假货还没有等到卖家申诉就把钱退给买家，理由是因为你商品售假货，这笔交易退款给买家，不退货的，恶意买家在得意，恶意买家淘宝是支撑的，全安排好时间去完成这个退款不退货的过程，你根本没有办法，下面上图看看，大家小心预定这样的买家，当时我也怀疑过，
2021-09-04 13:00:02932 -
买家购货后拒收包裹申请仅退款，后查询该买家退款率极高，买家这样做的目的是什么？
买家购货后拒收包裹申请仅退款，后查询该买家退款率极高，买家这样做的目的是什么？
2021-09-05 09:35:02889 -
包邮商品详情里面说明了买家原因买家承担发出发回运费，这样的情况如何处理？
我卖的配件，重量一个就2公斤左右，设置的包邮。但是商品说明里面说的很清楚，买前请买家仔细核对，如果没有核对或者买家自身问题造成的退货，买家承担发出和发回的运费。商品详情里面已经说明了。但是买家说是采购，公司发的链接让买，买了10个、回去后不合适，要退货。现在货退回来了，买家以各种理由不负发出运费。我商品里面说的很清楚了。买家买了10个，广发出运费就50多。我让买家承担。买家让淘宝介入。请问这样的情
2021-09-05 17:35:026913 -
买家把商品使用过了而且影响了二次销售 买家衣质量问题申请退货退款 淘宝怎么还支持买家呢？
买家把商品使用过了而且影响了二次销售 买家衣质量问题申请退货退款 淘宝怎么还支持买家呢？
2021-09-16 11:00:02856 -
买家买的衣服已经洗了，而且标签也剪了，申请退货，卖家拒绝后买家申请淘宝介入，买家赢还是卖家赢？
买家买的衣服已经洗了，而且标签也剪了，申请退货，卖家拒绝后买家申请淘宝介入，买家赢还是卖家赢？
2021-09-04 18:00:01859 -
已给买家具体尺寸，买家还购买，收货又说尺寸不合适要退货退款，运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗？
已给买家具体尺寸，买家还购买，收货又说尺寸不合适要退货退款，运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗
2021-09-02 22:35:01765 -
请问买家退货；卖家没有收到退货；但是由于卖家一不小心没有拒绝；而导致系统退款给买家；卖家如何求助？
买家先是要求发顺丰快递发货；卖家答应买家要求发了顺丰快递；买家收到货几天后申请退货退款；卖家不知情；没有及时给买家发详细地址；同意买家退货；最后买家自己退货；发了圆通快递；卖家在惠州；造成卖家没有收到货；卖家也没有拒绝退款；系统就把退款给买家；请问各位大家；卖家如何能追回包包和退款；请教？那个退货发的圆通快递在广州那边已经签收；而卖家没有收到货；找买家旺旺；他开始还回；现在一去不回；打电话还不接；
2021-09-05 22:35:01854
