如果发现刷手有问题_开店娃卖家网-第47页

功能性问题，退回来的东西，不能再退回去。淘宝会把款打给买家，而且，我退回去货物自行追回！

买家退货，我的东西质量不存在任何问题，结果买家由于是不会接线，要求退货，当时选的是功能性问题，我没注意看，就同意了，结果，退回来的商品，已经是影响到我第二次销售了，我与买家联系了，买家同意了我把货物寄回去，我当时也给淘宝客服打过电话，淘宝客服回我说，如果买家同意了，就没问题。我还让快递员拍照取证。结果，当天晚上，买家又提起了介入。我又给淘宝客服打电话了，客户说，只要是买家同意的话，就申诉不会成立。

2021-11-05 18:00:01

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淘宝数学逻辑问题请教大家？

一个买家买了3双鞋子分别是56+35+45+6元运费一共是142，买家要求包邮，我们给亲减了6元，价格改在鞋子上每双减了2元，54+33+43+6等于136，一双56的鞋子没货，所以退给买家，系统自动退了买家54元，我们再打给买家2元，已经给了买家56元了，而买家的意思是136-56她要付80就好最后显示33+43+6等于82，她感觉她多付了2元，你们告诉我谁错了？

2021-11-07 14:00:02

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之前跟买家交易有纠纷。客服介入可退货，但是要求买家先垫付运费？

但是要求买家先垫付运费？，，之后我再打款回去。现在买家直接寄到付件。并且货物影响二次销售？我应该如何做。是签收还是如何呢？？

2021-11-06 14:00:02

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同一个人能不能有2个淘宝账号，一个作为买家用，一个开店做买家？

同一个人能不能有2个淘宝账号，一个作为买家用，一个开店做买家？研究好久了，没解决，有在线客服能问问嘛？

2021-11-07 22:35:01

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跟买家约定无质量问题是不能退换的，但买家以其他理由坚持要退货怎么办？

跟买家约定衣服是处理商品，无质量问题是不能退换的，但收到货五天后买家直接申请退货，理由是穿着不合适，坚持要退货怎么办

2021-11-04 21:00:01

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未下架宝贝缺货，有买家付款，因没有生产出来，买家等了一周，不听任何解释，非要不可，我怎么办？

买家付账后，我才得知这款没有现货了，本来是会继续上货的，所以买家愿意等，结果供货商说不上了，现在买家很气愤，并说一定要发货，而且就要这一款，我怎嘛解释怎么让步都不行，该怎么办？

2021-11-07 16:35:01

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买家要求的运费到付，货到有破损，买家拒收不愿意付运费。请问这个运费由谁付？

2021-11-05 23:00:02

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店铺买家评论和晒图很少，有什么办法在不违规的前提下邀请买家评论晒图？

店铺买家评论和晒图很少，有什么办法正当的邀请买家晒图评论，且避免违规？包裹里放评论晒图送红包这种小纸条算违规吗？

2021-11-07 16:00:01

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扣子坏了属于质量问题，买家有维权窗口就可以处理

我是卖家，卖了一套童装（79元包邮），买家3月18号签收，3月26号确认收货，4月2号联系我说款式发错了，我让买家拍照核实后确认没有发错，发了交易快照给买家。买家过一会儿说扣子坏了一颗，但已经穿过，洗涤过了，拍了洗涤的照片过来。问我怎么处理。我嫌麻烦，回复补偿10元找裁缝处理。买家嫌少。要求退货退款，我拒绝后，买家申请淘宝介入。淘宝居然以质量问题同意买家退货退款。谁知道该怎么处理。（理由是扣子坏了

2021-11-05 16:00:01

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关于国内转运到外国的快递的问题？

当问题发生在买家已经下单后是运往国内转运仓时已发货无法追回对于国外快递追回的解答如何对国内转运时无法联系外国买家的问题当国外买家长时间没有回应，我们该如何去联系国外买家国外买家不联系买家的问题。

2021-11-04 21:35:02

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关于买家收到货物不喜欢退款退货问题？

我是分销商，供货商是不同的地址，买家收到货后，一句不喜欢，就直接退了，有些买家信誉好，没等店铺同意不同意，还没来得及联系供货商退款退货呢！淘宝网直接把款退了，直接把默认地址（注册的地址）发给买家了，没办法，如果发现的早，还能联系买家改发供货商的地址，发现晚了，只能付双份的邮费了，要是一天多几个退货的，店铺赠送运费险买家无所谓，卖家邮费那得陪不少，怎么办呢？

2021-11-06 22:00:01

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已经跟买家协商好撤诉恶意骚扰，但是买家没有电脑，要过几天才有电脑操作？

已经跟买家协商好撤诉恶意骚扰，但是买家没有电脑，要过几天才有电脑操作，可是淘宝给的时间是24小时内撤诉，现在该怎么办呢，有没有什么好的办法？这种情况淘宝会通融吗

2021-11-04 23:35:01

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买家退货又不想出邮费，并把商品弄坏，说是质量问题，卖家同意退货还包退货邮费，但买家还是恶意给差评怎么办？

买家收到商品后（在直播间拍的），想退货，卖家也同意退货，但买家又不想出邮费，并把商品弄坏，说是质量问题，卖家同意退货还包退货邮费，但买家还是恶意给差评怎么办？有些买家既不说退，也不说换，直接给差评怎么办？

2021-11-06 16:00:02

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买家在咨询时，卖家说明已缺货，买家依旧拍下，后续如有投诉缺货或延迟发货会成立吗？

2021-11-05 22:00:02

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没有货了，却被我点发货了。这样怎么办？联系了买家也不理我，如果买家投诉我虚假交易怎么办？

点过发货才发现没有货了。这怎么办？买家也联系不上，留言了让他退款，也没人理我，如果买家投诉我虚假交易怎么办？

2021-11-07 23:35:01

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买家以假冒品牌退货，我同意了，然后协商后，买家又取消了。还会对店铺有影响么？

买家以假冒品牌退货，我同意了，然后协商后，买家又取消了。还会对店铺有影响么。

2021-11-06 10:00:01

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拒绝买家退款申请后，买家申请了客服介入，如果这时我们同意退款后，还会有影响吗？

之所以拒绝退款是因为买家上传的物流单号一直没有物流信息，8月2号上传了一个单号，一直没有物流信息，多次联系买家，买家一直说寄回来了，但是一直没有收到，直到8月9号才有了物流信息。有3天时间确认收货，但是从江苏那边发到我们河北秦皇岛3天是不够的，我们一直盯着物流，希望在快到期的时候能收到，结果还是没有收到，因为这个买家打电话不接，只和我们短信联系，而且就回那么几个字，所以我们无法相信这个买家，货物没

2021-11-07 19:35:02

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