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商家的处境越来越难，规蜜 真的有用吗？
2016.7.16日，一位买家申请退款退货，当时我们没有在意，直接同意了买家的申请，之后这个件买家是找快递来取件的，然后这个就一直显示待取件状态一个多星期，我们打电话给买家，买家就是，快递不来取件，我有什么办法，我说那亲请尽快办法快递取件填 写快递单 号，买家就说了一句哦，知道了，就这样，一拖就拖了半个月，我们打电话给买家，直接挂电话，不接，最后什么电话都打不通，无奈之后只能打电话跟天猫客服沟通，
2021-10-07 14:35:01972 -
买家申请仅退款后，淘宝客佣金能否退回商家账户？
此买家通过淘宝客进行下单，单款下单数量为10件，卖家发货后快递公司反馈买家联系不上，现在货已经让快递公司返回，且买家现申请不退货仅退款，请问如果给买家退款了，淘宝客佣金是否会退回卖家账户，麻烦大家出出主意。
2021-10-08 15:35:028212 -
买家恶意退款成，我要投诉买家，找淘宝申诉拿回退款，怎么找不到淘宝人工客服怎样找到商家人工客服？
买家恶意退款成，我要投诉买家，找淘宝申诉拿回退款，怎么找不到淘宝人工客服怎样找到商家人工客服？淘宝客服怎么乱判
2021-10-10 18:35:01808 -
买家退货没有物流信息，商家申请小二介入，小二居然乱判把钱赔给买家，申诉也没有回复，怎么办？
买家申请7天无理由退货退款，但是退货回来没有物流信息，我申请小二介入，小二居然乱判把钱赔给买家，申诉也没有回复，怎么办？
2021-10-11 18:00:02981 -
买家农行储蓄卡在我店铺不能付款显示商家无支付方式，但是在别的店铺买家说农行是可以付款的，怎么回事？
买家农行储蓄卡在我店铺不能付款交易都连续支付6次显示商家无支付方式，换了建行才可以付款，但是买家别的店铺农行储蓄卡又可以付款，怎么回事。。。
2021-10-11 22:35:01849 -
天猫牛逼了，只要买家申请质量问题退款，不论有没有质量问题，只要买家不修改理由，就计商家的品质退款率？
天猫牛逼了，只要买家申请质量问题退款，不论有没有质量问题，只要买家不修改理由，就计商家的品质退款率
2021-10-15 18:00:01773 -
定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理，买家不接电话不回信息，商家无法发货，如何处理呢？
定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理，买家不接电话不回信息，商家无法发货，如何处理呢？
2021-10-18 21:35:01995 -
买家自己使用不当，切要把责任推给我们商家，请各位商友帮忙提一下处理如何建议，谢谢 ？
我遇到这种情况，就是买家在我们店里买了一个灯泡，灯泡只能用12V电压，但是买家使用高电压把灯泡烧掉，我们本来是想给买家更好的淘宝购物体验，给他申请退货退款，不过买家却申请灯泡质量问题，所以我们没有同意买家退货，目前淘宝小二介入，而淘宝小二要求我们提供的凭证又不是灯泡的凭证，请问我们需要如何处理 ？
2021-10-19 12:35:027113 -
对于女装质量问题！商家愿意免费换货，为何买家却非要退货，最终到底是质量问题还是买家个人问题？
做淘宝都有5个年头了，交易纠纷真的发生太多了，在这经验中索取的很多问题，今天就问个简单的问题：例如：在交易过程中，商品到买家手上，却发生了质量问题，商家愿意免费包邮换货，买家却不愿意，非要退货却申请质量问题，最终到底是什么原因？我能用99%来形容是买家不喜欢或不合适然后人为造成质量问题，这种买家多于熟悉商家根本就开据不了快递证明的，这真的叫天不应叫地不灵啊。商家愿意免费换货买家却不同意，对于质量问
2021-10-20 16:35:01983 -
买家收货几天后以其他理由申请退款退货商家该怎么办？
买家收到货后以其他理由，没有他要的效果。。提出全额退款退货，发货运费是不是应该有买家承担？卖家应该怎样操作，在聊天界面我已把退货地址告诉对方，在淘宝后台我还没有同意退货申请，怎么才能让买家付发货运费，退款时由商家退给买家还是系统自动操作？
2021-10-23 10:00:02813 -
商家有赠运费险，卖家发错货了。买家不肯重新下单，请问买家申请换货，有没运费险赔付的？
商家有赠运费险，卖家发错货了。买家不肯重新下单，请问买家申请换货，有没运费险赔付的？
2021-10-24 16:00:019618 -
希望把些比较好卖但是销量就是一两单，请问大神如何大造爆款？
希望把些比较好卖但是销量就是一两单，怎么能够弄的爆款，平均有单呢？
2021-07-27 11:40:02884 -
店铺流失率慢慢增加了。怎样提高小爆款的流量？希望大神指教
店铺现在只有唯一一个小小的爆款在支撑，其他的款基本没什么大流量，每日的日访客都在70以下。小爆款现在的情况是：月付款在200人上下。每日访客在150到200左右。近期转化率在4%左右浮动，直通车一直开，从之前日限额30块现在提升到40块了。流量没有上涨。同行的最近的成交量和转化率都在上升，我却在下降，店铺流失率慢慢增加了。所以想请教大家，怎样维持住这个小爆款，然后有什么办法可以让其有提升的可能性？
2021-07-28 19:00:02653 -
被买家投诉恶意骚扰该怎么办？希望淘友们帮忙
2月25号的时候买家给了差评然后申请售后退货退款，之后我给买家打了一个电话，电话接通后就被挂断，然后给买家发了两条短信，愿意补偿买家希望可以协商处理，买家回复短信说不愿意，让我不要回复信息，之后我就再也没打过电话和发过短信，3月1号的时候我买家投诉我恶意骚扰，截图上传凭证是我之前给他打过的一个电话和两条手机短信，因为首先是通过旺旺发送几条消息联系买家，买家没有回复，所以情急之下才打了一个电话，和发
2021-08-25 09:35:01581 -
买家威胁投诉，没有发货，被投诉不发货，赔付5元后，买家又来拍单该怎么办，希望那位帮帮忙 谢谢？
买家威胁投诉，没有发货，被投诉不发货，赔付5元后，买家又来拍单该怎么办，希望那位帮帮忙。谢谢
2021-10-07 21:00:02632 -
买家恶意退款不退货咋办？希望淘宝公平公正的的处理。卖家咋办？
买家收到货签收后不断恶意申请只退款不退货，不停的恶意敲诈，一直不断的威胁让有管部门来查，卖家阿胶糕是经过有管部门严格审查才办理的相关证件后，淘宝才允许卖家销售产品，一开始卖家凭着诚实经商的态度让买家收到货不满意7天无理由退货，买家恶意只退款不退货，但买家拒绝沟通不断地恶意申请只退款不退货，现在距买家签收已经40天了，还在恶意申请退款，阿胶糕都是现熬的，每一盒都有生产日期。希望淘宝公平公正的的处理。
2021-11-05 19:00:01795 -
大神们好，买家申请退货退款，理由是假冒品牌。希望大家看完后能给我解惑?
买家因为快递送货时间和态度问题，找我诉说不满，在安慰不了买家的基础上，我让买家直接申请退货退款，费用由我方承担，买家跑去申请退款，但理由竟然选择的是假冒品牌，那我方因为这个理由果断拒绝退货申请，并与他联系，让其修改退货理由，在沟通无果的情况下，买家申请小二介入，让我方举证，我方举证完毕，轮到买家举证，他无法举证直接超时，这时小二判决由平台出运费，退货退款，但理由还是假冒品牌，但我已经退无可退，只有
2021-11-07 18:00:01936 -
（重要通知，各位买家注意了，最近有大量一个心买家敲诈，希望淘宝能重视）？？？？
[b]各位买家注意了，最近有一群来自广州惠州的诈骗团伙，先是买你的产品，收到货后仅退款不提货，然后投诉你售假，留电话让你和他们联系，电话联系就是让你给他们钱，然后了事，希望大家顶起来，让淘宝小二看到，也希望收到威胁的买家报警，让警方也能重视起来，可以让更多的买家避免受害[/b]
2021-11-17 12:38:011016 -
苦逼三强类目,现在做淘宝，不刷单不开直通车，有希望做起来吗
不刷单不开直通车，也不做任何的推广，就等着店铺免费获取力量肯定是做不起来的。当然现在淘宝店铺的运营方式还是比较多的，不刷单也不开直通车，我们可以做淘宝直播、短视频营销、内容营销。淘宝短视频、内容、直播的方式需要大量的数据积累才可以有转化，并不是发一个短视频、开一场直播就可以获得非常的数据效果。能够买爆你的产品，除非你是大V或者是知名人物。4月13号的时候，我看了一个商家的店铺，他的店铺没有刷单也没
2023-05-14 20:44:01640 -
农民做电商有它的天然优势,新希望电商培训学校
职业学校如果有农村电商专业，可以设计校园实践活动，比如说帮忙哪个村子将土特产卖出去，这中间就会涉及学到的电商知识，像使用哪些平台卖，如何做营销，怎么让更多人买等等问题，这些就是实实在在存在的问题，如果学生们能解决好，处理好，也能将这个村子的电商事业更推上一层楼，对于学校，对于学生，对于村子都是有利益的，你可以尝试试试！这个完全可以的，农民做电商有它的天然优势，就是通过真实的展示来赢得消费者的信用。
2022-12-08 22:06:021460
