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为什么买家随便提供个图片,淘宝就自动同意买家退货?
不存在买家说的不符
2021-10-22 19:35:01790 -
指定地区收费,为什么买家收货地址是指定地区的,还是没有收买家运费啊?
我的运费模板设置的是自定义收费,默认是免邮,指定地区收费,为什么买家收货是指定地区的,还是没有收买家运费啊?好郁闷啊,偏远地区运费好贵啊
2021-10-21 16:35:017511 -
现在买家单方面退款,卖家怎么办呢?我也举证了,下一步卖家真的不知道怎么办?
我我是卖家,我是做咨询服务类的也就是为客户专门定制报告,现在卖家已经完成报告编写,买家却要求无理由退款,我在和买家成交前已经明确告知不退款,在拍前注意事项中也明确告知,买家与卖家谈的价格是14000元,买家要求付一半款,现在买家说我违反法律,超过50%金额,还有编写报告已经完成,我真的不知道怎么办了?求各位商友告诉我怎么办?谢谢我已经上传了,等小二处理
2021-10-15 10:00:01724 -
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款?
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款
2021-10-21 15:00:02769 -
买家下单 我及时发货 发货两天后买家又申请仅退款这该怎么办呢?
包邮产品发货到半路买家申请退款 怎麽办呢?
2021-10-20 22:35:01739 -
买家申请仅退款,拒绝了退款申请,买家申请淘宝介入,怎么办呢?
发了快捷快递,买家以不到他们那申请仅退款,但是货已经发出去了,而且转了ems到他们那,现在他们那边下雪ems暂时还没有物流走动,我拒绝了退款申请,现在买家申请淘宝介入怎么办呢?
2021-10-18 17:35:011099 -
买家与卖家都评价了,买家给的是好评,卖家给的也是好评,为什么还是显示生效中呀。想求答案,谢谢大家?
买家与卖家都评价了,买家给的是好评,卖家给的也是好评,为什么还是显示生效中呀。想求答案,谢谢大家
2021-10-22 14:35:021002 -
买家货收到了,又申请退款了,由于我超时没处理,款退给买家了,有什么办法还能把款或者货追回来么?
买家货收到了,又申请退款了,由于我超时没处理,款退给买家了,有什么办法还能把款或者货追回来么?
2021-10-21 22:00:016910 -
买家问要好评返现,我说没有,然后买家给差评,我去闺蜜投诉还投诉不成功,有什么办法吗解决?
买家问要好评返现,我说没有,然后买家给差评,我去闺蜜投诉还投诉不成功,有什么办法吗解决?
2021-10-20 14:35:01954 -
买家不与客服沟直接拍下定制的链接,通客服联系买家退款,但客户不退款 是否违规呢?
SKU中有零售的链接,有定制的链接,买家不与客服沟直接拍下定制的链接,客服联系买家退款,但客户不退款 是否违规呢?
2021-10-17 11:00:02752 -
。买家投诉我们骂他居然被屏蔽店铺7天我也是醉了 我们是钱没有 衣服没有还要被屏蔽什么天理?
我们家是代购商品 帮买家代购到了 买家也签收了,但是淘宝介入后把款退给买家 ,衣服也签收了,我们就联系买家喊他退回衣服不鸟我们电话也不接。后面我们直接上报快递去拿快递因为刚签收。买家居然不承认签收了快递,一个20多岁的小妹妹。居然不承认,并且给快递说这个是淘宝 退我的钱的,你不要管。不给你。我们听快递这样说实在太冒火了就发旺旺骂了买家,怎么能有怎么无耻的人,这样的人我们会曝光的。买家投诉我们骂他威
2021-10-19 23:35:02837 -
我是卖家,申请淘宝小二介入后,判定支持卖家,可最后又是退款给买家,要小二介入有什么用?
我是卖书的, 买家要11年出的某本说明书,我发给他后来重印的,内容一模一样,只是版次不同。买家说不是他要的,要退款,我拒绝了。买家发来的图显示他把包装撕毁了。 后来买家申请淘宝小二介入,双方都上传了凭证。 最后,淘宝小二判定支持卖家,也就是我方,但是又把款退给买家了。这淘宝小二闹哪样? 逻辑我有点搞不懂。卖家还能申诉吗? 大家看图。 图1是买家发来他原来那本书的其中一页。图2是我给买家发的货同一页
2021-10-16 22:00:01985 -
最近好多订单 买家在发货后立即确认收货并申请退款,这些买家账号都是0信誉的, 是图什么?
最近好多订单 买家在发货后立即确认收货并申请退款,这些买家账号都是0信誉的, 是图什么?
2021-10-20 09:35:028511 -
买家没收到货,但是物流信息显示以签收,买家发起了仅退款申请,我拒绝退款申请要提供什么证据?
买家没收到货,但是物流信息显示以签收,买家发起了仅退款申请,货物状态:未收到货,我拒绝退款申请要提供什么证据
2021-10-19 19:35:02848 -
怎么提高买家喜爱度,今年过好年出来买家喜爱度一直通不过,去年一直都过的,都不知道什么原因?
怎么提高买家喜爱度,今年过好年出来买家喜爱度一直通不过,去年一直都过的,都不知道什么原因
2021-10-21 13:35:02857 -
买家退货申请大小尺码不符,,我们店铺赠送运费险的,买家还要求我们退运费这个怎么处理呢?
买家退货申请大小尺码不符,他自己选择 的尺码没有咨询我们,我们店铺赠送运费险的,买家还要求我们退运费,还要求淘宝介入这个怎么处理呢?
2021-10-17 17:00:01865 -
买家拍完我就说没货了,立刻就退款给他了,买家也同意了,现在投诉我没按时间发货。该怎么办呢?
买家拍完我就说没货了,立刻就退款给他了,买家也同意了,过了快10天了,投诉我没按时间发货。该怎么办呢。
2021-10-16 18:35:02796 -
我现在的买家和卖家是同一个账号,能否分开,卖家我想升级为公司,能否和原本的买家账户分开呢?
我现在的买家和卖家是同一个账号,能否分开,卖家我想升级为公司,能否和原本的买家账户分开呢?
2021-10-19 20:00:01892 -
今天工商局打电话说我们买家投诉我们,要赔偿500元,我感觉这个买家是专业骗子投诉的该怎么办呢?
今天工商局打电话说我们买家投诉我们,要赔偿500元,我感觉这个买家是专业骗子投诉的该怎么办呢?
2021-10-19 20:35:029513 -
定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理,买家不接电话不回信息,商家无法发货,如何处理呢?
定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理,买家不接电话不回信息,商家无法发货,如何处理呢?
2021-10-18 21:35:01955
