买家没收到货，但是物流信息显示以签收，买家发起了仅退款申请，我拒绝退款申请要提供什么证据？

8 条评论

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  travelerwu 2022-08-02 19:00:01

  你把你寄出的单子底单拍照上传，然后物流的也截图上传

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  飞上天了小B 2022-07-25 10:19:02

  物流底单，去找收你包裹的那个快递员提供

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  richred 2022-07-23 17:38:02

  找快递公司，一般能解决。

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  肖家绪 2022-07-18 13:19:01

  截图已签收图片 拒绝退款，找快递公司核查物品去向，如果是丢了 就让快递公司赔钱，给客户退钱或者补发。

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  淘友 2022-05-28 23:57:02

  需要寄出的快递底单照片，再把物流信息截图上传，如果后期还需要快递公司的证明话，小二会告诉你的哦~

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  张小莉 2022-05-05 13:38:01

  你发货的时候肯定是有底单的 找你发货时的快递员 他会帮着你查这个单是不是本人签收的 确定了以后你再该拒绝就行了。

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  猩巴客 2022-04-23 19:38:01

  打电话给物流，有时候物流会搞一些虚假签收，或者放在人家楼下物流箱，没有通知买家，先跟物流沟通确定，再跟客户解释！

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  梅村旗舰店 2022-03-22 16:19:01

  先联系物流公司确认快递员送件是否通知买家，还是放在保安室或储藏柜没通知买家，再打电话给买家说明情况，再做处理