-
买家不签收宝贝，自动确认收货后又给予差评，投诉又说不成立，怎么办？
买家是1月3日下的订单，1月4日安排发货，到达买家地址后快递联系并派送3次都没有联系上买家，1月12日我发现出现了物流异常，此时快件已经被当做无法签收件在被退回的途中，为防止买家收不到货，当下我在买家旺旺上留言，提示买家，并截图给买家看物流异常的信息，但是并未收到买家任何回复。1.16日收到退回来的快件，而系统也因为收货时间到了自动确认收货了，1.18日早上收到买家不负责任地差评，说宝贝不好，服务
2021-08-30 17:35:021155 -
连续几个买家恶意差评，淘宝客服偏向买家怎么办？
一个月连续几次恶意差评，不知道是小二的恶意引导还是淘宝自身做大，觉得中小买家无所谓了，全部都被判定为正常评价支持买家！第一个差评：买家买了一件产品，收货后发现自己一件不够还需要几个。于是与我联系说不够用，要我多发几件，拒绝之后买家让我等着瞧，之后发现买家差评。我不免费送给他就不改，与买家协商无果。这些都在旺旺上有记录，然而小二却瞎了一样判定为正常评价第二个差评：这个内容比较简单了，一心的买家，收货
2021-08-30 20:35:011000 -
买家给差评怎么解决？直接给钱吗？申述没用怎么办？
场景1：回评看到差评，联系旺旺不回，卖家打电话给买家。买家说给30给你改了。卖家让买家旺旺联系客服。买家旺旺回复：30.【申述不合理评价失败，淘宝解释30不代表30元买家也没说删除】好吧，继续联系买家，给亲30元给我们删除评价是吗？买家：是的【申述不合理失败，原因，问买家多少钱属于协商，真是一个坑接着一个坑】 场景2：买家收到货联系卖家，你们的质量太差了，不值这个价，差评。卖家：可以退货的哦。 买
2021-08-31 09:35:0110311 -
买家发起售后退货，但是售后前已经给了差评！ 售后结束联系买家不给修改， 我们卖家该怎么办？
买家发起售后，但是售后前已经给了差评！ 我们卖家该怎么办？联系买家骗卖家只要给售后退货就给修改，结果卖家收到货已经退款给买家，买家不给修改了，要钱才给改。卖家该怎么办。淘宝只是说要买家跟卖家协商真是不公平。也投诉不了买家！
2021-08-31 11:35:027711 -
买家给差评，我怀疑买家是有目的差评，我该怎么？
买家给差评，我怀疑买家是有目的差评，因为买家一收到货就马上给差评，我用了几种方法联系买家都不和我沟通，我可以怎么做？
2021-08-31 12:35:01744 -
买家收货超时自动确认好多天后、买家说不合适想退、合理吗？被差评了可申诉吗？
买家收货超时自动确认好多天后、买家说不合适想退、跟买家说了超过7天无理由、等于买家自动放弃了7天无理由了、之后买家给了差评能申诉吗？为什么卖家回复不能上截图？为什么评价不能先看？卖家总是给好评、而买家却可以随便给差评？而卖家却只能不知情的给好评、太不公平了吧
2021-08-31 13:35:019710 -
买家直接给差评，旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货，买家有看过但都不回应，投诉能成功吗？
买家直接给差评，旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货，买家有看过但都不回应，投诉能成功吗？
2021-08-31 23:35:017024 -
与买家有交易纠纷，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了差评，我可以去投诉买家吗？
买家超过8天无理由退换货时间，第10天申请退货退款，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了恶意差评，我可以去投诉买家吗？ 能否交给淘宝客服处理，要求删除差评？
2021-09-01 14:35:017911 -
给买家代购的商品被海关税了，买家不愿意交税，后来自己交税了，让我给他报销？
帮买家代购一双鞋，因为之前买家没怎么问就拍了，结果到了海关被扣了，要交税，我跟买家说被税的话都是买家负责交税的，后来买家不愿意，说事先没和他说被税要买家承担，我说如果不愿意交税就让海关原路退回。买家说原路退回，结果自己又交税拿了货，然后找我报销税款、如果我要是给他报销税款那我就赔了好几百！
2021-09-01 20:00:01810 -
买家要求好评返现不然给差评，请问哪里可以投诉买家？
大家好，问一下大家，买家要求好评返现，我不同意，买家说了给我差评，过几天后买家给我差评了，请问哪里可以投诉买家恶意差评？
2021-09-02 10:35:02747 -
我给买家发后 买家要求换快递 换了快递单号忘记改了？
我给买家发后 买家要求换快递 换了快递单号忘记改了 现在买家不点确认收货 我该怎么办！！亏求解。
2021-09-22 10:00:018914 -
买家申请退货，让我给了运费钱，之后又不退货了，运费也不给我了，可以投诉买家吗？
店铺开通运费险，买家申请退货说保险公司赔的运费不够还差10几块，让我给了运费钱，之后又不退货了，运费也不给我了，可以投诉买家吗
2021-09-27 22:00:01791 -
我给买家发快递是中通，买家现在发顺丰给我，差价100多块钱，我不同意，可他还是发了，我该怎么办？
买家在闲鱼上买的我的猕猴桃，重量和极微的差距要退货，闲鱼法庭判我输了，我给买家发快递是中通，买家现在发顺丰给我，我不同意，可他还是发了，我该怎么办？
2021-11-15 17:38:017113 -
我是淘宝新手卖家，我给了买家好评 但是为什么买家不自动给好评呢？
我是淘宝新手卖家，我给了买家好评 但是为什么买家不自动给好评呢，已经确认收货20多天了
2021-11-16 15:38:017311 -
满多少包邮的问题？？？同意退款了，买家给投诉了，让我给赔偿一个订5元，一共赔偿10元，我拒绝了
双12有买家买的产品，分开买了两个，付了款就给买家说了满十个包邮（双12有红包买家分开买的，买了两个，一共是1元钱），标记了买十个包邮，也等一时间给买家说了，买家没有回信息，没有发货，买家申请退款了，同意退款了，买家给投诉了，让我给赔偿一个订5元，一共赔偿10元，我拒绝了，也上传了了截图，不知道结果会是什么样的！！！
2021-11-20 12:38:01823 -
新手做电商1想不亏,想不亏我给你10个建议
新手做电商，1想不亏。我给你10个建议1.哪些类目可以做不重要，重要的是哪些类目不能做80%的新手都没有去生意参谋里面查看一下自己做的产品大盘数据。电商就是贸易思维，客户要啥我卖啥，而不是别人卖啥我卖啥，更不是我有啥我卖啥。2.90%的电商问题问万象客服就可以了，不需要混群跪求所谓的大神，事实证明他们没你想象的那么懂，他们也要问官方。3.前期只看官方淘宝大学免费课程，不要去培训，更不要找代运营，培
2023-02-13 11:12:01660 -
天猫评价的视频可以删除吗,现在我给别人评论不能删除写错了该怎么改啊
1、现在我给别人评论不能删除写错了该怎么改啊？淘宝的评论内容写错了可以改，但仅限中评和差评。在对淘宝订单作出评价后的30天内，可以对评价进行修改，评价修改后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。评价修改仅限中评和差评，好评和店铺评分一旦作出均不可再修改；中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再修改；收到的评价需要联系对方修改。为了真实反馈买家的评价，防止其他人恶
2022-11-14 21:50:012200 -
淘宝买家给中评怎么办,淘宝客服一直让我给他删中评
这个要看你自己了，我觉得现在做淘宝都不容易，有时候价格便宜的东西就不要太挑剔，因为一分钱一分货是肯定的，我也经常遇到就是无理要求的买家，所以说这点是非常的无奈的，但是我从来不会联系他去改好评之类的，我觉得最真实的展现给大家还是比较好的，不然你以为呢本文目录1、淘宝买家给中评怎么办，淘宝客服一直让我给他删中评？2、网购买了一瓶洗面奶？3、我被一个客人给了中评？4、淘宝买家追评可以删除吗？5、淘宝买家
2023-11-27 10:36:01600 -
为什么我给淘宝卖家的评论显示不出来,我的淘宝好评率是多少
原因一：双方互评后才会显示评价内容的，卖家现在还没有给评价，评价是不会生效的哦。原因二：咨询的评论不出来的情况1.作出的好评不显示2.作出的中差评不显示作出的好评没有显示，有以下几种可能：1、还未到显示时间，评价后在全网显示时间：点此查看；2、如果给好评的时候没有写评价内容，那么在卖家宝贝评价详情页面是不显示评价记录的，系统默认展现有评论内容的所有评价，点击这里查看详情；3、如果交易涉嫌炒作或交易
2023-02-25 18:12:021200 -
为什么淘宝评价了却看不到,为什么我给淘宝卖家的评论显示不出来
原因一：双方互评后才会显示评价内容的，卖家现在还没有给评价，评价是不会生效的哦。原因二：咨询的评论不出来的情况1.作出的好评不显示2.作出的中差评不显示作出的好评没有显示，有以下几种可能：1、还未到显示时间，评价后在全网显示时间：点此查看；2、如果给好评的时候没有写评价内容，那么在卖家宝贝评价详情页面是不显示评价记录的，系统默认展现有评论内容的所有评价，点击这里查看详情；3、如果交易涉嫌炒作或交易
2023-03-19 15:12:011180
