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我这边多发货给买家,买家也承认了,我们有聊天记录的!但买家不愿意退还的,怎么办?
[b]我这边多发货给买家,买家也承认了,[/b][b]我们有聊天记录的![/b][b]但买家不愿意退还的,怎么办?[/b]
2021-09-08 12:35:01853 -
最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空,买家也联系不到了!为什么淘宝会判定买家赢呢?
由于快递问题货物 快递走了半个月 并且 买家超时自动确认了,我告诉买家我已经打快递电话催了,可是买家选择了退货退款,最后淘宝居然判定了买家赢。钱财两空! 最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空,买家也联系不到了!为什么淘宝会判定买家赢呢?
2021-09-19 17:00:01905 -
买家申请不了退货退款卖家怎样退款给买家?
有一位买家收到货就申请售后换货 关闭申请又从新申请退货退款 结果申请不了了,售后也申请不了,可是货已经退回给卖家,并且给了差评,这时卖家应该怎么样给买家退款呢,买家还能起诉卖家吗
2021-09-22 20:00:02942 -
买家退货。显示签收区域不对,买家要求天猫小二介入,小二判决买家赢???
买家退货,用的是申通快递。显示签收区域不对,而且我们没有收到买家退回的快件。问了申通派件员,申通派件员都说这个件是其他区域派送,买家要求天猫小二介入,小二判决买家赢。退款给买家。这种情况怎么办。还有一个天天快递 ,我也是签收区域不对,也是问了天天快递派件员,派件员说他查了后台,这个单号是空包单号,自动签收的。而且区域也是不对,我这要怎么举证??求大神帮忙!!!万分感谢!!
2021-09-01 17:00:01953 -
因为买家邮编多写一位不能输单号,买家申请退款淘宝及时受理,买家也签收卖家发的货,该怎么办?
因为买家邮编多写一位不能输单号,买家申请退款淘宝及时受理,买家也签收卖家发的货,该怎么办?
2021-09-01 09:00:029912 -
物流到买家那里显示签收,又拒签途中一直没有收到商品怎么办?
原因是这样的一个买家在本店买了2个同样商品一模一样的,就是价格相差5块双十一买家的买家那个时候肯定是优惠卷没有领取,双十一当天退不了款,可能是买家多下了订单,也没有及时通知我们,仓库后来就2个商品都发出去了,当买家收到2双的时候快递显示签收了,但是买家只留下一件商品,另外一件拒签返回,但是那个件一直没有用返回 仓库也没有收到,我们拒绝了买家退款,但是买家现在要求淘宝介入怎么办,这个错到底是谁是买家
2021-08-30 20:00:02962 -
买家拒收快递,显示签收,我拒绝退款,买家一投诉,钱怎么退给买家,货还在外面,居然自动退款给买家?
为什么买家拒收的快递,申请退款了,货显示签收了,买家一投诉,就马上退款给买家,有什么道理呢,快递都还在外面?
2021-09-18 16:00:01932 -
卖家物流单号填错!显示以签收!买家要求退款!现已把正确的物流单号告诉买家,买家还要求退款!怎么办?
卖家物流单号填错,显示已签收。买家要求退款,可是已经把正确的物流单号告诉买家。买家还是申请退款,说是未收到货,现在已经发货第四天。因为过年期间物流慢,发货第四天物流还没到,买家现在要申请退款怎么?如果退款回来的物流费谁来付?
2021-09-02 20:00:011288 -
买家留的地址快递到不了,联系买家退款,买家旺旺不回电话也不接,卖家该怎么办?
买家留的地址快递到不了,联系买家退款,买家旺旺不回电话也不接,商品是包邮的,该买家零信用。卖家该怎么办?
2021-09-17 09:00:02750 -
我是代销买家,客户买家显示付款了,我在1688后台付款的地方不显示买家的信息?
我是代销买家,客户买家显示付款了,我在1688后台付款的地方不显示买家的信息?谁知道是怎么回事?该如何解决?
2021-09-07 17:00:02872 -
当卖家要转邮费给买家时,显示买家账号异常,无法转账,买家提供了别的支付宝账号给我,我该不该转?
遇到个专业诈骗的,淘小二判定退货退款,邮费卖家付,当卖家要转邮费给买家时,显示买家账号异常,无法转账,买家提供了别的支付宝账号给我,我该不该转?转入买家提供的别的支付保账号后,会不会不承认收到?我该怎么处理?
2021-09-15 20:00:02808 -
卖家把货发给了买家,物流信息显示本人签收,买家却说不是他买的,不确认收货,怎么办?
卖家把货发给了买家,物流信息显示本人签收,打电话给买家(买家下单留的电话)却说不是他买的,用淘宝联系买家跟他聊天说没买,不确认收货,怎么办?刚才我看手机淘宝显示退款中,收到货了还申请退款
2021-09-20 18:35:027713 -
千牛上右上方商品买家的足迹不会显示,看不到买家的浏览记录?
千牛上右上方商品买家的足迹怎么不会显示,看不到买家的浏览记录,买家都下单了,还是不显示买家所浏览过商品的记录!郁闷了!买家要咨询商品还不知道他要问那件商品呢?
2021-09-04 17:35:01981 -
买家第8天来申请退款,退款原因是拍错/多拍,我截图签收物流信息,淘宝小二判买家赢,请问怎么进行申诉?
买家19号签收的衣服,27号来申请退款,退款原因是拍错/多拍,买家申请淘宝客服介入,我提交物流签收记录,小二判买家赢,我还要赔付买家退货运费,我怎么进行申诉?
2021-09-20 22:00:028626 -
买家在我这里拍的东西已经付款,但为什么我这边显示等待买家付款中?
买家拍的东西已经付款了,但已卖出的宝贝中显示还在等待买家付款中,而且买家的银行记录也显示已经扣钱了,怎么还会这样?这钱是上哪去了?
2021-09-21 18:00:028614 -
买家退回的物流单号没有跟踪记录,找买家要,买家也提供不了,急速退款完成了,怎么办?
买家退回的物流单号没有跟踪记录,找买家要,买家也提供不了,急速退款完成了,怎么办?买家估计看见急速退款完成了,又跑去把快递要回去了,我问快递,快递说这个当时发了 但是又被买家拦截了
2021-11-01 19:00:028922 -
亲 买家下单后24小时之内通知买家没有货了 让买家申请退款 违规吗?
亲 买家下单后24小时之内通知买家没有货了 让买家申请退款 违规吗?
2021-09-07 19:35:02825 -
买家投诉在淘宝介入后买家败诉,如果买家在我们的宝贝的评价中差评和评语,会不会显示在宝贝的评价中?
买家投诉卖家到淘宝,淘宝介入后买家败诉,如果买家不出气在我们的宝贝的评价中差评和评语,会不会显示在宝贝的评价中?
2021-09-04 09:00:02728 -
快递联系买家多次派送,买家没接电话联系不上,导致退件,买家申请快递一直不到,要怎么办,协商不了?
快递联系买家多次派送,派送了好几天了,买家没接电话联系不上,导致退件,买家售后申请快递一直不到,要怎么办,这个要怎么处理,现在淘宝赞成买家退款呢,要全额退还买家,买家还恶意差评给我呢,怎么办。这个订单情况买家是确认收货后,等了快递公司把件退回给我们,然后我们收到货后,买家隔天就马上联系我们的,买家是有意这样子的。这件货快递9号派送到22号左右才没办法返回来的。还有来回运费大概10元左右呢,都全部自
2021-09-19 16:35:01946 -
回复买家慢了,买家说收货后要给差评,我该不该发货,不发货买家投诉会有什么处罚,买家好评率只有八十多?
回复买家慢了,买家说要给差评,我该不该发货,不发货买家投诉会有什么处罚,买家好评率只有八十多?
2021-09-06 21:00:017817
