收到的商品有质量问题_开店娃卖家网-第15页

买家对商品没有提出任何质量问题，买家要退货。给买家开的纸质发票，买家要我无理由作废，合理吗？

买家对商品没有提出任何质量问题，买家要退货。给买家开的纸质发票，买家要我无理由作废，合理吗？买家应该承担点责任吗？

2021-11-02 09:00:02

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买家超过7天无理由退换时间没有质量问题卖家明确拒绝买家退货买家淘宝介入直接就给买家退款？

买家超过7天无理由退换时间没有质量问题卖家明确拒绝买家退货买家淘宝介入直接就给买家退款

2021-09-20 10:35:01

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非质量问题，买家退货，来回运费都是买家自己出吗？

2021-09-20 16:00:01

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买家申请质量问题仅退款，投诉闺蜜和云标签，不计入评价也不计售后，买家申请小二介入，我们应该怎么办？

卖食品，买家申请质量问题仅退款，实际没有质量问题，买家随便找了3张发霉的照片说是我们的产品，我们投诉闺蜜和云标签已经打标，不计入评价也不计算售后评分，随后我们拒绝退款，买家申请小二介入，我们提供进货凭证和产品图片还有食品经营许可证，买家超时未举证自动关闭退款，当天买家又来申请质量问题退款，我们还是继续拒绝退款吗？还是直接要求小二介入？

2021-09-21 09:35:01

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超过'7天无理由退换'非质量问题，我拒绝了，现在买家申请小二介入，请问会怎么判？

你好，我想问下，（买家买衣服不喜欢申退了，我同意了，也把地址和物流方式告知了买家，然后就等着买家退货，期间我也再次提醒买家退货地址和提醒买家填写单号，但是买家在线也一直没有给予回复，也没有退货，直到系统默认退货退款申请关闭！后来过了几天又来申请售后，现在从买家签收到现在已经14天了，已经超过了‘7天无理由退换’我今天又跟买家联系了，要求买家提供一下衣服的照片，让他确认下没有质量问题，不要影响二次销

2021-09-21 17:00:01

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买家下单了订制款商品，货到了非质量问题拒绝签收，将近一个月又来申请售后要求赔偿，怎么办呢？

老师好，我们从7月7号甘肃兰州市发了7个手机展示柜到河北省宁晋县，都是买家要求定做款，货都到了买家要求退款，7月15号物流给他送货到家他拒收，淘宝客服处理结果7月25号就出来了，判定是买家的责任，但是直到7月31号买家才来找我们帮忙联系物流取货，后来买家没有提货反而申请售后说柜子有两个破损，我们联系了宁晋县物流物流答应赔偿买家450元破损，但是物流说要在买家提货的时候才能由物流亲自作出赔偿，买家还

2021-09-22 09:35:01

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因为3跟线头买家说质量问题怎么处理？

买家购买的是刺绣棉服因为有2-3跟线头要换那我就直接让买家退结果买家态度强硬说线头也是质量问题已经申请退货退款质量问题跟买家商量买家不同意修改怎么处理

2021-09-22 15:00:01

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定制产品没有质量问题淘宝判定买家不能退后他又再次申请售后，我们卖家是不是应该继续维权？

我是商家，买家定制的款式颜色以及尺寸的床，开始退货原因说是床尺寸做的不对还骂人，我们拒绝理由是产品无论是颜色款式还是尺寸我们都没有做错，又因为定制产品影响二次销售也没有质量问题不允许退货，买家申请淘宝介入，淘宝判定不允许买家退货。交易成功后，买家再次又以做工瑕疵问题申请退货。我们卖家再次拒绝买家申请，理由是买家没提供具体瑕疵部位。我们是用心努力地做好每一件商品经过严格检验才发货的，这应该是买家退货

2021-09-23 18:35:01

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无质量问题，申请退货退款，买家不愿承担发货运费怎么办？

不包邮非质量问题，买家申请全额退款，原因为其他，联系不上，拒绝退款后买家修改为描述不符，又拒绝退款买家申请客服介入，问题描述为缩水/褪色/起球/掉毛。电话联系说衣服小了。随后买家就随便拍了一张图片提交凭证，衣服并没有什么问题，小二把退货地址发给她了（支持买家先将货物退回给商家检视，商家收到退货有异议，可申请客服介入处理。）目前买家还没有退货。她就是不愿承担发货运费！极品买家怎么办？

2021-09-24 12:35:01

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买家私自改动线路造成线路损坏，以质量问题申请仅退款，规蜜居然认可了？

我是做灯具的，买家收到产品就认为不满意，客服第一时间就告诉买家支持八天无理由退换货的，然而客户没有退货，并且安装灯具，还对线路进行了私自改装，导致不能正常使用。我们也是换位思考，认为继续给买家提供后续质保服务，让买家拍几个操作视频，买家一直不配合我们。一直很抗拒。让买家直接寄到重庆的代理点进行检查恢复线路，买家嫌麻烦，让买家直接寄到工厂是嫌麻烦。之后买家以质量原因申请了仅退款。我们肯定是不同意的。

2021-09-24 22:00:02

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