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淘宝数学逻辑问题请教大家?
一个买家买了3双鞋子分别是56+35+45+6元运费一共是142,买家要求包邮,我们给亲减了6元,价格改在鞋子上每双减了2元,54+33+43+6等于136,一双56的鞋子没货,所以退给买家,系统自动退了买家54元,我们再打给买家2元,已经给了买家56元了,而买家的意思是136-56她要付80就好最后显示33+43+6等于82,她感觉她多付了2元,你们告诉我谁错了?
2021-11-07 14:00:02893 -
买家索要退货运费超出淘宝标准,给还是不给?
买家退货上海发到广州,淘宝赔付标准9元,买家却说实际运费是12元,是按淘宝赔付标准给,还是按买家说多少就给多少?如果买家投诉,淘宝会怎么判?求解,谢谢亲们了~~
2021-11-08 14:00:026510 -
买家拒收,买家申请退款应点击仅退款,还是已收到货,需退货退款?
买家拒收,买家申请退款应点击仅退款,还是已收到货,需退货退款?如点击仅退款,我点击同意款就直接划到买家账户了是不是?如果是选择这个,我只要等待货物到了,我退给她就行了是吧?如果点击已收到货,需退货退款,她是不是还要填入单号?那么单号填哪个?从没碰到过这种问题,望大虾指点。
2021-11-04 18:00:018715 -
被好评率不好的拍下怎么办,软件拦截多次还是被拍下了,买家到手直接给中评,这样的买家怎么投诉呢?
被好评率不好的拍下怎么办,软件拦截多次还是被拍下了,买家到手直接给中评,这样的买家怎么投诉呢,不合理评价投诉里面就没有好评率不高的投诉原因,这样的买家问什么不能用好评率不好来投诉呢?
2021-11-11 23:00:01827 -
买家确认收货后,说没收到货,确认退款,交易还是是显示成功,并不是交易关闭,这样买家是否还可以评价?
买家确认收货后说没收到货要申请退款物流显示快递已签收由于买家好评率太低卖家不想与其争执确认退款交易还是是显示成功并不是交易关闭这样买家是否还可以评价?
2021-11-18 17:00:017414 -
买家申请退货退款但是一直不退货,过期了就再申请但是还是不退怎么办?
买家买了件衣服,收到货就申请退货选择原因是颜色款式不一致,问买家买家说发错货了,我让买家拍照发图片过来,买家就说发错了,然后就是不拍照,之后也就不再回复了,只是申请退货退款,但是却一直不退货!过期了就再申请!但还是不退货,之后我能拒绝吗?
2021-11-17 09:00:017735 -
买家退货 发的快递单号是发往别处的 我拒绝退款了 但淘宝还是支持买家退款 为什么?
买家退货 发的快递单号是发往别处的 我拒绝退款了 但淘宝还是支持买家退款 为什么?
2021-10-30 13:00:01868 -
被买家举报盗图,买家在淘小二处理前举报撤销了,但是宝贝还是被删除了该怎么处理?
被买家举报盗图,买家在淘小二处理前举报撤销了,但是宝贝还是被删除了该怎么处理!
2021-11-14 15:00:01770 -
做虚拟商品、技术服务的卖家能提供100%没有问题的证据,小二还是退款给买家?
做的是虚拟产品(网站模板)、技术服务,能向淘宝证明自己的产品没有任何问题,买家根本不和卖家沟通,移花接木,在其他地方出现的问题截图申请退款,小二也把款退给买家。买家什么信息都是假的,而且购买了产品,又无耻的拿去出售,这些都向淘宝反映了,结果说要我们提供什么授权资质什么的,试问一下,做技术服务的需要什么授权资质,目前只要买家申请退款,淘宝都是支持买家,卖家不是含泪退款就是被淘宝强制退款,而且买家申请
2021-11-18 19:00:01886 -
为什么我做的海外链接,海外的买家付款不了?是我这边链接问题呢还是海外买家那边的问题?
为什么我做的海外链接,海外的买家付款不了?是我这边链接问题呢还是海外买家那边的问题?
2021-10-30 10:00:02800 -
买家退货,但默认地址错了,联系了买家修改退货地址,她同意了,但还是寄错了。现在是谁的责任?
买家退货,但默认地址错了,联系了买家修改退货地址,她同意了,但还是寄错了。现在是谁的责任?
2021-11-08 09:35:01918 -
买家退货,寄回不是我们家东西,图片我们也上传淘宝了,可是淘宝小二还是把钱退给买家了,请问我该怎么办?
买家退货,寄回不是我们家东西,图片我们也上传淘宝了,可是淘宝小二还是把钱退给买家了,请问我该怎么办?
2021-11-03 19:00:028412 -
被买家投诉成立扣分了,显示我可以举证,请问买家还有撤销投诉途径么?还是只能举证等待淘宝核实?
被买家投诉成立扣分了,显示我可以举证,请问买家还有撤销投诉途径么?还是只能举证等待淘宝核实?
2021-11-07 10:35:01937 -
如何拦截买家恶意拍单?通过旺店宝软件,把该买家拉入黑名单,但是买家还是继续在后台下单,这种问题要怎么样解决呢?
买家进店咨询时,已经给他介绍了店铺的活动,可以他还是一直在议价,我们没有同意后,该买家就开始一直下单,然后在关闭,关闭完再下单,重复7,8次,后来我们通过旺店宝软件,把该买家拉入黑名单,但是买家还是继续在后台下单,这种问题要怎么样解决呢?
2021-11-07 17:00:011895 -
买家评价后,我还得评价一下才能显示,我这个评价是对买家的评价的评价,还是对我自己产品的评价呢?
我是做代销的,买家评价后,我还得评价一下才能显示,我这个评价是对买家的评价的评价,还是对我自己产品的评价呢?还是对我的上家评价呢?我这个评价是不是也要显示给其他买家面前啊?
2021-11-12 16:35:027312 -
我给买家发快递是中通,买家现在发顺丰给我,差价100多块钱,我不同意,可他还是发了,我该怎么办?
买家在闲鱼上买的我的猕猴桃,重量和极微的差距要退货,闲鱼法庭判我输了,我给买家发快递是中通,买家现在发顺丰给我,我不同意,可他还是发了,我该怎么办?
2021-11-15 17:38:017013 -
买家交易留言:当前交易疑似存在欺诈信息,已被关闭留言展现。这是买家编辑的?还是淘宝设置的?
一位买家将儿童兄妹款泳衣加购,在交易详情里看到留言是这样的:当前交易疑似存在欺诈信息,已被关闭留言展现。这是买家编辑的?还是淘宝设置的?
2021-10-29 09:00:02812 -
买家自己留错地址发的顺丰到付结果快递拒签被返回,我要出双倍运费,淘宝介入后为何还是判买家胜?
买家自己留错地址发的顺丰到付结果快递拒签被返回,我要出双倍运费,淘宝介入后为何还是判买家胜?
2021-11-07 14:35:018612 -
卖家还未发货,买家申请退款,卖家同意了退款申请后,买家又撤消了退款申请,请问这单还是有效交易吗?
买家拍了产品,卖家还没发货,买家申请退款,卖家同意退款申请后,买家又反悔说不退款了说把退款申请撤消了,我在已卖出宝贝处看到显示是退款关闭,请问这个情况不是骗局吧?此单还是有效的吗可以正常发货吗?而且发货通道还存在的。
2021-10-31 10:00:01760 -
买家退货又不想出邮费,并把商品弄坏,说是质量问题,卖家同意退货还包退货邮费,但买家还是恶意给差评怎么办?
买家收到商品后(在直播间拍的),想退货,卖家也同意退货,但买家又不想出邮费,并把商品弄坏,说是质量问题,卖家同意退货还包退货邮费,但买家还是恶意给差评怎么办?有些买家既不说退,也不说换,直接给差评怎么办?
2021-11-06 16:00:02674
