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在小二判定买家责任，买家反复申请未按约定时间发货，该怎么处理？
买家申请未按约定时间发货，货物是在约定内发的，买家申请小二介入了，小二判定是买家责任，现买家又申请未按约定时间发货申请。我这边已经拒绝了，这样情况改怎么操作.
2021-08-19 12:00:01923 -
亲，们我们的太阳能灯质量很好，但是怎么样打造爆款出来呢？
想打造一款爆款？
2021-08-08 21:40:01741 -
恶意买家退货？请问什么办法能让买家未退货之前将退款关闭！
买家收到货20多天后，买家还申请退货，但是已经知道买家衣服已经影响第二次销售，买家申请淘宝介入，结果淘小二还判给买家退货，请问什么办法能让买家未退货之前将退款关闭！
2021-08-30 16:35:02847 -
原先一个小爆款，过完年排名就跌没了，怎么样快速提升排名，请大神支招！
就是原先一个小爆款，过完年排名就跌没了，现在怎么能排名靠前呢，感谢大神们帮忙！！
2021-07-11 13:00:01866 -
由于填写错物流单号，买家恶意退款，说未收到宝贝，淘宝小二还退款成功怎么办？
买家从我这里买了东西，结果仓库没注意前后发了两份给买家。而我不小心在填写物流单号时填写错了，导致没有任何物流信息。后来买家不承认收到两份快递，物流公司人员就一直打电话问买家，现在买家申请售后申请退款，而淘宝小二也同意了她的要求。那我的损失谁来负责？淘宝小二竟然判定她退款成功～～～现在问题就是，时间已经近一周了。。快递公司单号也没保留。找不到，因为快递公司一直打电话给买家，这个买家已经拉黑了都。今天
2021-09-20 21:00:02917 -
明明阿里巴巴上显示有货 卖出去确没货了,怎么样才能避免这样的问题？
本人是做女装的 是在阿里巴巴代销的 可是经常会遇到 明明阿里巴巴上显示有货 卖出去确没货了 好不容易打造一个爆款 确因为没货没办法卖了 要怎么样才能避免这样的问题？
2021-07-04 18:40:02856 -
发货时间长，但已告知买家申请退款若超时未申请买家投诉会被扣分吗？
买家下单后没货了，已经旺旺联系买家告知情况，买家未回应，后通过电话与买家沟通，让买家申请退款，但是买家一直没有申请退款，这种情况长时间未发货会被扣分吗？
2021-09-17 11:35:018411 -
在淘货源里发起的传淘宝失败怎么回事，说是未通过认证或已被处罚，什么意思？
在淘货源里发起的传淘宝失败怎么回事，说是未通过认证或已被处罚，什么意思？
2021-06-17 18:40:02917 -
拍下无货的商品，迟迟不申请退款，敲诈买家未按约定时间发货？
一个商品有白色，红色，黑色，买家问客服白色有没有货，客服说白色没有，只有红色和黑色，问他要不要换，他说不要换，过了两天，客服叫买家退款，买家就是不退，这期间客服反复叫买家退款，一直拖到30号才退，并且还敲诈我们要赔偿，这期间一直是买家拖着不肯退款，最后举报我们说不按约定时间发货，淘宝竟然判定买家投诉成立，并且用我帐户的钱赔付给买家，这样我真是不认可淘宝这样的做法？
2021-08-10 15:00:02805 -
如果跟厂家合作，买家退换货的话具体流程是怎么样的？我退钱给买家还是厂家退？？买家下单钱是给谁？？
如果跟厂家合作，买家退换货的话具体流程是怎么样的？我退钱给买家还是厂家退？？买家下单钱是给谁？？
2021-08-25 20:35:02919 -
一个发夹，给买家发的时候库管发错了颜色但未告知买家，有哥哥姐姐帮我出注意吗？
一个发夹，给买家发的时候库管发错了颜色但未告知买家，买家收到货后发图片说颜色发错了，但是挺满意的，我这边就告知说补偿5元（发夹15元包邮）给买家顺便让买家确认收货，或者申请退货退款这边做售后处理然后售后成功再返3元给客户，退货有运费险，但是买家间接要求只退款给我个好评，我该怎么办？现在我已经让买家申请退货退款但实际没退货快递单号也是让他随便填写的，不想让这样的买家给我的宝贝评价，我就想问一下各位哥
2021-09-01 17:35:01642 -
多商网有没有听说过的？是干嘛的？里面的货源怎么样？
多商网是骗人的么？里面的货源怎么样？
2021-05-27 16:40:02970 -
货源需求登记为什么提交不了？老是弹出来类目未添加。然而我添加了的。还是不行
货源需求登记为什么提交不了，老是弹出来类目未添加。然而我添加了的。
2021-06-22 17:00:02910 -
买家购买东西我也发货了，中途快递异常，迟迟未送达，买家申请退款，退款成功后，买家还可以评价吗？
买家购买东西我也发货了，中途快递异常，迟迟未送达，买家申请退款，退款成功后，买家还可以评价吗？
2021-08-31 23:00:017715 -
联系不到买家，旺旺留言买家不回复，买家投诉未按约定发货会被投诉吗？
买家付款的商品已经没有货了，联系买家申请退款也不答复（从一开始就没有找过客服的），如果买家已未按约定时间发货投诉会成立吗？
2021-09-02 23:00:018110 -
买家电话不接，短信不回，旺旺也不回，买家申请未按约定时间发货？我该怎么办
事情是这样的，买家28号付款了3款裤子，因为有优惠卷，然后买家又申请仅退款2条的退款，剩下一条还是优惠价格。这样买一条能拿到优惠卷优惠价格的漏洞，我们第一时间联系买家告知了这样不能发货的，因为订单有退款，而且3条价格和一条不一样，让买家全部申请退款重拍一下，然而买家电话不接，短信不回，旺旺也不回，到今天买家申请了未按约定时间发货，我再次联系买家，还是电话响了以后直接挂断，我想问一下，我直接点发货的
2021-08-15 13:40:017510 -
新开店从货源网站一键上传宝贝到我的淘宝店铺，我怎么样才可以联系到上家？
我想请问一下，新开店从货源网站一键上传宝贝到我的淘宝店铺，后续的我要怎么处理？我怎么样才可以联系到上家？那些从货源网上传的宝贝可以直接点击就购买吗？
2021-06-27 22:00:02852 -
爆款改了详情，增加低价sku，视频和上传颜色图片，会怎么样，会死了这个爆款，怎么再做回来？
有一天我一口气做了这些改动，在二天分别进行
2021-08-10 11:40:02680 -
海外买家选择集运仓中转，买家一直申请仅退款，物流未收到，应该怎么办？
[b]此很正常的海外买家选择转运仓的订单。[/b] 就在今天，买家突然申请仅退款，物流未送达。。懵逼了 查询了物流动态，物流动态是派送不成功呀。 赶快查询，可是集运仓电话一直无人接听，给买家留言一直无回复。急死了，我们该怎么办呢，这样的件会自动返回吗？返回产生的运费谁承担？我们想要查这个快递还有什么办法吗?买家0信誉，0信誉...现在最怕的情况是恶意买家。如果申请介入处理的话，小二会如何判定呢？请
2021-09-10 13:35:011802 -
做一件代发，货源在1688上找的，没有售出一件，被投诉未生产，扣2分。能投诉小二吗?
这件商品12月29号上线，1月14号下午5点多淘宝审核通过投诉，说未生产这件商品。而我在下午3点多就已经删掉了商品。投诉显示对方在2点多发出投诉，淘宝5点多审核通过，而我3点多就已经删掉了商品，这样结果在零销量的情况下被扣了2分，这样还是售假吗?申诉时截图1688商家产品链接，淘宝产品链接。一样的产品，但是没用，还是说未生产。这样的情况下，能投诉小二乱判吗?
2021-05-30 11:40:01980
