杜邦分析法的步骤_开店娃卖家网-第81页

买家退回的化妆品开封，影响2次销售，淘宝居然判退款了？

发给买家的2支产品，其中一支运输破损，另一支完好，经沟通之后买家提出没有破损的那支也要退回退款，本店同意退货退款，没想到的是，发回来的那支没破损的产品被撕开了塑封，影响2次销售，本店和买家沟通，买家不给予任何回复。经过淘宝判定，本店全额退款！本店认为这支没有破损却被开封的产品应由买家买单！咨询下，我的质疑是不是对的？

2021-10-12 16:35:02

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买家硬说收到的宝贝少了，但自己确实是发足量的该怎么办？

在前段时间有位买家咨询时问多少包邮，我们回复说5包包邮，然而他拍下了6包，当时自己打包也是拿了6包的，当买家收到货第二天就发信息来说少了他一包，问买家收到包裹时是否完好没有拆过的痕迹，买家回答包装很好，没破损拆过，但硬是说少了一包。碰到这样的买家真是有口难辩啊，亲们如果遇到这样的情况怎么处理呢？

2021-10-12 13:00:01

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开店可以经营的范围，经营寺庙摆放的消灾排位给买家发照片，算命卜卦，做法事拍视频给买家，可以经营吗？

2021-10-12 23:00:02

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偶尔碰到这样的买家，发出的好评率是100%，收到的好评率不是，比如95%，97.8%。是什么情况？

1、买家收到的好评率是卖家给的，一个卖家会给买家中差评，可以理解为某笔交易出现纠纷，谈崩了，卖家也意识到买家会给差评，所以卖家不自动评价了，直接手动给中差评。2、那么问题来了，买家发出的好评率是100%，然后是后来卖家迫于差评的压力，（花钱）妥协求删除？不知道各位商友怎么看。3、遇到这样的买家，聊天的时候我可以感觉到不好伺候，比较挑。大家是更加谦和地接待，还是过一段时间回复一句，让买家放弃购买？因

2021-10-13 15:00:01

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遇到几个同个镇上的非常高退款率的几个买家，我该怎么办？

最近遇到几个都是同一个城市，乡镇的买家，而且这几个买家退货率都是非常高的，基本都在50%以上，有些我后台看了数据退款次数差不多1000次以上，而且这些买家全都是买了以后会申请退货退款的，虽然流程都很正常，但是我还是觉得有些异常，因为都是同一个镇上的买家，全都是退货退款非常高的买家，这些是不是恶意在我家下单的？我该怎么办？

2021-10-12 13:35:01

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卖家亲们,根据经营的经验,好评率特低的买家是不是习惯性喜欢给差评?

卖家亲们根据经营的经验好评率特低的买家是不是习惯性喜欢给差评?我今天碰到一个买家好评率只有78%心想这样的买家要是成交了不是退货就是习惯性给差评干脆不卖给她免得被这样的买家毁了我的宝贝

2021-10-13 20:00:01

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买家给了我们4个谩骂的差评，我也给买家4个差评，买家2天后看到，买家投诉恶意骚扰？

事情是这样的，买家给了我们4个谩骂的差评，我也给买家4个差评，买家2天后看到，投诉我们恶意骚扰，这样的投诉成立吗，我没有给买家打过电话，中间买家问了我一句，我把差评删除，你能删除吗，我说可以，求大神解答

2021-10-12 14:35:02

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买家退错货？不是我的退货地址还是签收的我能拒绝叫小2介入吗？

买家买到鞋子不合适要退货我把退货地址发给买家了退货地址是浙江结果买家填的单号是发到别的地方不是我的退货地址还是签收的我能拒绝叫小2介入吗？

2021-10-13 11:00:01

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各位亲人们，买家退回的货物影响二次销售，我拒签遭到买家差评威胁，我该怎么办？

事情是这样的，今天有个买家退回的裤子吊牌包装袋全无，用个超市购物袋柔作一团的退回来，打开裤子皱巴巴的，这款裤子的吊牌是用吊牌枪用鱼线打穿面料的，我没有多余的吊牌和吊牌枪，我拒绝退货遭到买家差评威胁。以前也遇到过此类情况，我拒绝退货后被差评报复，申诉无果。我向大家求助，难道我们真的就应该放任买家肆意穿过洗过的衣服退货，不退就差评

2021-10-12 14:00:01

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淘金币半价活动成了买家的“免费兑换了”？

1，首先既然是淘金币半价活动，买家就不能再评价中说明半价购买的金额，让其他买家如何平等购买？2，现在淘宝出了规则限制买家，恶意敲诈等证据上传就可以删除。现在好了。举例：一个25元的物品，买家淘金币半价购买是13元。评价中说明13元购买，然后在说物品有问题，质量差，不要购买，给个中评或差评。这明摆的要全额退款加退13元的淘金币，一起算下退26元。这叫魔高一尺道高一丈？！3.解析第二条，如果买家跟

2021-10-13 17:35:01

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