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没收到买家退货 系统自动退款给买家了怎么办?
我有个订单 买家申请退货退款 但是填的快递单没有物流 联系买家说物流不对 改快递了让我等几天结果我没操作 系统到时间了自动确认退款了
2021-11-11 11:00:029217 -
没货了联系买家申请退款,买家却迟迟不申请,怎么办?
我在订单上点了发货但是发现没有货了,联系买家是退款还是换其他类似的,买家说只要那款,我说可以退款去其他店铺买,但他就是没有申请退款 有几天了我该怎么处理,很担心会被它投诉(买家对没有货了非常生气,当时电话是直接挂断,旺旺上说再也不会买我们家东西,就是谈崩了的那种
2021-11-12 11:35:01759 -
衣服我没标明品牌,也没和买家说没有品牌,可买家买回去申请假货仅退款,淘宝会怎么判?
衣服我没标明品牌,也没和买家说没有品牌,可买家买回去申请假货仅退款,淘宝会怎么判
2021-11-03 13:35:02734 -
买家一直没收到包裹,但物流信息显示“已签收”,现在买家提出退款申请,卖家应该怎么处理?
买家一直没收到包裹,但物流信息显示“已签收”,现在买家提出退款申请,卖家应该怎么处理??
2021-11-09 22:35:01777 -
买家付款后没货了,买家申请退款成功后,投诉未按时间发货,期间没超过20小时?
买家付款后,下午发现没货了,告诉买家让他申请退款,退款成功后,他投诉我未按时间发货!怎么办?
2021-11-06 12:00:01786 -
买家拍下付款了,可没货了,第一时间联系买家,可电话不接旺旺不回也不申请退款咋办?
买家旺旺在线,怎么说都不回话,也不申请退款,电话不通,鉴定买家是云黑一员,退款一千两百多次。
2021-11-09 21:00:01863 -
买家拒收货物 建材瓷砖 没物流信息 安排小车送的货 现在买家拒收怎么处理 申请仅退款?
买家订货后 给买家单独拍的小车送货 收到货说瓷砖有瑕疵 这是没有的事情 然后拒收 货款不少 我该怎么办
2021-11-05 20:35:02761 -
给买家退了差价,买家差评说没退,都有证据可以投诉成功吗?
因为期间有做活动给买家看到后要求退差价,并且给退了差价,买家现在直接给差评说没有退差价?这种闺蜜能投诉成功吗?
2021-11-12 20:00:021023 -
买家申请退货退款系统规定时间没退货,到时退货关闭了这样签收超7天了,买家再申请无理由退货可以拒绝吗?
买家申请退货退款系统规定时间没退货,到时退货关闭了这样签收超7天了,买家再申请无理由退货可以拒绝吗?
2021-11-12 15:38:018516 -
退款纠纷,7天时间已到,买家也没退货,纠纷率还存在是吗?
一开始是买家只退款不退货,几次拒绝后又把东西弄坏要求退货,等我拒绝不出一秒淘宝小二支持买家维权成立。强制发地址给买家退货,现在7天退货时间已到,买家货也没退回来,买家明摆也是不会退。请问大家我这还有个纠纷率是吗?最后再来个差评加纠纷率。疯了
2021-11-11 22:35:01774 -
买家说鞋子太小了,但是我们的质量没问题的,是买家自己选择的码数,没跟我们交流好,我该怎么办呢?
买家说鞋子太小了,但是我们的质量没问题的,是买家自己选择的码数,没跟我们交流好,我该怎么办呢。
2021-11-03 20:00:01745 -
买家老是恶意申请仅退款,联系买家又没回复,我们拒绝了,买家又修改,老是这样重复,请问如何处理?
买家老是恶意申请仅退款,联系买家又没回复,我们拒绝了,买家又修改,老是这样重复,请问如何处理?
2021-11-07 18:35:02806 -
买家恶意退款不退货怎么办?我们商家没办法申请小二介入,买家就是不肯让小二介入
买家购买后,我们在承诺时间内发货,买家在我们发货后2天申请仅退款,理由是 未按照约定时间发货。电话告知是在承诺时间内发的货,买家就开始骂我们。我们商家没办法申请小二介入,买家就是不肯让小二介入。我该怎么办??
2021-11-08 11:00:01797 -
买家选择退货,我一不小心点了发货,货还没发出去,又联系不上买家,该怎么办?
买家选择退货,我一不小心点了发货,货还没发出去,又联系不上买家,该怎么办?
2021-11-06 11:00:01660 -
显示买家未付款的订单情况:等待买家付款,买家一直没付款,请问这是骗子吗?
显示买家未付款的订单情况:等待买家付款,买家一直没付款,请问这是骗子吗?
2021-11-04 15:00:017411 -
买家到你店买东西,后买家提示支付功能已关闭什么情况?没开通差评防御?
买家到你店买东西,后买家提示支付功能已关闭什么情况?没开通差评防御一到晚上就会有这种情况出现,没违规行为?
2021-11-09 23:00:01936 -
买家退货退款,总是在时期快到时操作,一个月了退货退款还没成功,这样的买家卖家怎么办?
买家退货退款,总是在时期快到时操作,一个月了退货退款还没成功,这样的买家卖家怎么办?
2021-11-10 20:38:01715 -
定制商品不支持退货,可是买家申请了,淘宝还自动同意退款了,货也没退给我,怎么办?
买家定制了商品,定制款交易的时候就说了不支持退换货,买家也同意的,才交易的,结果人家收到货说是不喜欢,直接申请退货,淘宝还自动同意了,买家填了单号后,淘宝就自动退款了,填的单号一直没有物流信息,现在我拒绝退款,可是淘宝说钱已经退给买家了,让我找买家商量,天理何在,退款是淘宝给我自动退的啊,哎,也由此可见,买家是故意的,现在怎么办,钱也没了,货也没了,淘宝也不管
2021-11-10 17:38:01869 -
买家收到货之后申请仅退款,客服不小心误点了同意退款,现在买家还没把货退回来怎么办?
买家收到货之后申请仅退款,客服不小心误点了同意退款,现在买家还没把货退回来怎么办?
2021-11-10 21:00:018218 -
急速退款完成拒绝后买家退款后买家主动还款了,请问钱去哪了?支付宝没看到这笔钱?
急速退款完成拒绝后买家退款后买家主动还款了,请问钱去哪了?支付宝没看到这笔钱
2021-11-12 10:00:01874
