-
买家拍下宝贝直接付款发现买家留的电话是空号?我该怎么办?
前天买家拍下我的宝贝直接付款以后发现这个买家留的电话只有10位拨打这个电话是空号,看这个买家也是几颗心的老买家,我在旺旺给买家留言了买家始终不上线,这样我应该怎么办?
2021-09-17 20:00:02872 -
买家付款后留言指定物流 送小礼物,尽快发货,旺旺联系买家我们不能指定物流,没有小礼物,买家没回复?
买家付款后留言指定物流 送小礼物,尽快发货,旺旺联系买家我们不能指定物流,没有小礼物,买家没回复,电话不接听,发了信息给买家没回复,买家收到货,好评写的是:一坨屎,呃呃,买家好评率77%,之前没有看买家评价信誉.买家这样的回复我该怎么办?
2021-09-10 09:00:02667 -
跟买家商量好的价格后,由于我的失误价格改少了100元,买家付款了联系买家,买家没没反应?
跟买家商量好的价格后,由于我的失误价格改少了100元,买家付款了,后来我才发现改少了,联系买家,买家没没反应,还没发货,约好今天发货,早上还催我发货呢(我是72小时内发货),下午我一直联系他都不回复我,所以我现在改怎么办?才可以让买家主动的补100元给我?
2021-09-19 10:35:02713 -
买家已付款 但我这边缺货 !和买家沟通,让买家申请 退款 买家不同意!我该怎么办 ?
买家已付款 但我这边缺货 !和买家沟通,让买家申请 退款 买家不同意!我该怎么办 ?如果我一直不发货 有什么影响 !要赔付多少违约金?
2021-09-19 18:00:01836 -
买家付款后,我们告诉买家缺货,让买家申请 退款,买家退款洉就投诉我们?
买家付款后,我们告诉买家缺货,让买家申请退款,买家退款后就投诉我们.说违反淘宝交易流程?
2021-09-19 21:35:018114 -
买家已付款,我怎么退款给买家,买家还不同意退款。?
没有买家需要的颜色,然后我建议买家申请退款,买家不申请非要货。还说随便什么颜色,就要一张而且发物流容易破损怕受到货后买家退换恶意为难我本来一张板子就挣两三块钱这么一退一换就会损失很多,我该怎么办?买家要的货没货了,经过沟通买家又说随便什么颜色,又不接受图文提示的一张无法打包会有破损的情况,我不想卖给买家了怕恶意找麻烦我该怎么退款给买家后者关闭交易。买家已付款,运费要和客户商量他也没有商量,说运费提
2021-09-20 13:00:01722 -
我是卖家,买家付款了,我怎么能看到买家付款信息?
我是卖家,买家付款了,我怎么能看到买家付款信息?
2021-09-20 13:35:01703 -
买家在我这里拍的东西已经付款,但为什么我这边显示等待买家付款中?
买家拍的东西已经付款了,但已卖出的宝贝中显示还在等待买家付款中,而且买家的银行记录也显示已经扣钱了,怎么还会这样?这钱是上哪去了?
2021-09-21 18:00:028714 -
商品下架了 买家付款了 一直联系不到买家?
我是卖家 商品没货没来得及下架 买家付款了 一直联系买家 买家始终不回复怎么办?
2021-09-21 18:35:027925 -
工厂倒闭,店铺缺货,有两份付款订单联系不上买家,电话关机旺旺信息几天都是未读状态,怎么办???
由于拿货的工厂突然关门,店铺现在没货。网店清货完毕后就准备关门不做的,前几天晚上有个2星的买家过来不断下下单付款拍下店铺一件包邮清货的商品,是一次只买一件,收货地址都是一样的。当时商家旺旺一直叫对方先找客服确认有没货再付款。买家旺旺一直没回复。商家不断手动关闭买家未付款的订单,买家还是一声不吭地开新订单。最后商家无奈拉黑买家。并按买家留下的手机电话联系买家。但是电话一直关机状态!!!问题是买家拍下
2021-09-22 10:35:0110414 -
买家自拍付款,地址不到,也告知买家情况。然后投诉未按约定时间发货会成立吗?
买家自拍付款, 地址不到也告知买家情况,然后买家投诉未按约定时间发货会成立吗?
2021-09-22 19:00:02760 -
怎么设置成买家付款后自动发链接给买家下载商品?
我卖不需要邮寄的产品,只要发链接给别人下载就行,请问怎么设置成买家付款后自动发链接给买家下载商品,而不需要我手动操作发链接给买家?
2021-09-22 22:35:0110712 -
买家付款,买家怎么收不到呢?
买家下单已经付款了,卖家也发货了,为什么买家的钱,卖家收不到呢?
2021-09-23 18:00:01751 -
这到底是谁的错?买家是7月29号付款,发了货快递是31号被拍照签收,快递和买家在扯皮?
这到底是谁的错?买家是7月29号付款,发了货快递是31号被拍照签收,客人是12号申请售后,理由是没收到货!但是8月8号就自动确认收货了。我就打电话给买家,买家说确实没收到货,我就同意申请,但是货没退回,我也不能退钱。现在申请快到期了,买家和快递在扯皮,后来买家不接电话,快递赔付无法进行下去,快递客服说只有联系上买家快递仲裁才能核实,我下一步怎么办?
2021-09-23 23:35:017622 -
买家付款下单后,我怎么不能将买家下单的钱付给厂家下单?
买家收到货后,钱款是不是马上到账?买家付款下单后,我怎么不能将买家下单的钱付给厂家下单????求解
2021-09-24 09:00:01681 -
虚拟物品回收被诈骗?买家出售 steam 余额 买家给我的账号充值 我看到账后我付款给买家 付款后 买家将充值余额退回。
买家出售 steam 余额 买家给我的账号充值 我看到账后我付款给买家 付款后 买家将充值余额退回。 数额2600 。 电话支付宝 不管。 淘宝不管。 7月份 因给买家办理一个账号找回业务 买家又在 解封日前一天 将我投诉 为此我申诉白给买家400 并且帮买家办理了业务。 淘宝的说法是 没有通过 淘宝订单 所以无法处理。 但是后我账号找回业务 同样没有 订单 为什么买家就可以投诉成功。 电话客服的
2021-09-24 16:00:011214 -
买家货到付款,后来不要了,跟买家说申请下退款,买家总是不肯关闭订单怎么办?
之前不小心设置到了店里可以货到付款,买家拍了件睡衣45元,单是手续费就要10元,跟买家说明要手续费,是不是确认要货到付款,买家就不想要了,跟买家说申请退款,买家总是说她没有付款,不关她的事,总是不肯申请退款把订单关闭掉,我说不申请退款,我们就会正常发货哦,她说到时她拒收,现在订单就总是显示未发货。这样的情况要怎么办?现在客户说明 如果寄出去,他会拒收,但就是不想退掉?
2021-09-24 22:35:021167 -
我把买家拉黑了为什么买家还能付款?
和买家有矛盾,把买家拉黑了,然后买家还能成功付款 怎么回事,现在怎么办 发货肯定被差评 不发货会投诉的吧,不过我不想发货,怎么办?
2021-09-26 10:00:01868 -
宝贝设置是付款减库存;拍下未支付的买家A,当后面买家拍下支付购买到库存为0时,买家A还能支付购买吗?
某宝贝是付款减库存。当淘宝后台显示库存是5件时(之前拍下的已经全部支付了),买家A、B、C分别拍下1件,但未付款的;这时,库存量还是显示5件。接着有5 个买家拍下并支付货款;此时,淘宝系统显示的库存量是0。到此,买家A、B、C,还能操作支付货款购买此宝贝吗?
2021-09-26 14:00:01816 -
和买家说好的包邮条件但是买家支付款了一半 ?
请问我和买家说好了满25元给他包邮 买家提交了三个订单支付款了一个订单未满足协商的条件 我叫买家吧另外的订单付款 买家说我是 什么玩意 请问一下这种情况我该如何处理 发货的话我是会亏钱的不发货的话好像会受到淘宝的处罚 我该怎么办?
2021-09-27 15:35:018317
