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买家一直申请退款怎么办?也不说明缘由,联系了,也没回应。
你好,之前遇到一个买家,多次跟买家协商把货退货,才退款,可是这个买家不回应,也一直不退货,只要我这边拒绝退货,买家又继续申请退款,也不说明缘由,后来无奈情况下,我直接退款给买家了,这个买家的旺旺账号是:用户名19930908,收货地址:胡小宝 13955308832 安徽省 芜湖市 弋江区 儒林西苑6栋1单元(送至快递站自取) 241000,当时的单号:2364181517557488;后来这个买
2021-07-29 11:00:027411 -
货物发走后,买家申请退款,拒绝后,小二介入直接退款买家,商家货财两空,该找谁赔钱?
双十一货物发走后,买家申请退款,商家以发走,货物在途中暂时性拒绝退款,买家让小二介入直接退款买家,而后货物送至买家签收,致使商家货财两空,该找谁赔钱?
2021-08-11 10:40:02766 -
先给买家换了新的,旧的买家不给我了该怎么办?
运输途中产品有破损,我答应给买家换新的,来回运费我出,买家让我先给她寄,她说包装丢掉了,为买家着想 也没有多想 就先发了,结果买家收到新的,有问题的就是不给我发回来,打电话不接发信息不回,要知道我这一个旧的成本要120元
2021-08-11 11:00:02885 -
我是卖家,买家买我的产品,结果买家退过来的不是我的产品,我怎么投诉哦?
我是卖家,买家买我的产品,不是没有任何质量问题,买家找了很多理由要求退货,结果买家退过来的不是我的产品,我是当快递面检查的,才发现不是我的产品,我也拒收,快递员也带回去,但是买家还一直退货,我怎么投诉哦?
2021-08-11 11:40:01904 -
卖的宝贝送买家赠品了,买家一直说没有,,感觉买家这个习惯很恶心!大家有什么招数?
昨天一个客户说收到的宝贝没有收到赠品,我们确实是放赠品了,可是买家就是说没有,赠品还是大件,还问补发吗,不是赠品的多少,感觉买家这个习惯很恶心!大家有什么招数?
2021-08-11 12:00:017211 -
买家退货不是本店产品,退款成功后才发现,可以投诉买家吗?
买家在我店买了东西后申请退货退款。东西的外观是本店的配件。但是内部最贵的核心配件被买家掉包了。我们也是退款后才发现这个情况。钱已经退给买家了。钱我也无所谓!但是我就想投诉买家这种行为!怎么样可以投诉!
2021-08-11 12:40:027117 -
买家在我店铺一个订单买两件货,使用一件,申请退款只退回一件,但是确认退款自动默认两件的钱?
事情是这样的,前几天一个买家来我店铺买了2件东西,因为是一个宝贝,他同时买了2件一样的,然后他收到后用了一件,另外一件不想用了,要退款,然后申请退款,我这边确认退款发送退货地址,然后买家说只退一件,我说这边系统是默认退两件的钱,我找买家解释。买家一直回复,然后他说已经退货了,只退一件,然后系统显示买家享受急速退款,默认把2件的钱打给买家了,我继续找买家商量,买家说他也不知道怎么办?然后我给他解释后
2021-08-11 13:00:0213511 -
有专供,自己也加工,也去批发拿货,店铺基本设置主要货源该怎么定?
总体来说不太稳定,有专供,自己也加工,也去批发拿货该怎么定?
2021-06-03 09:40:01807 -
什么货源畅销?吸引消费者?怎么打理商店?怎么设置价格?不被下架
怎么打理商店?怎么设置价格?不被下架!
2021-06-05 23:40:02941 -
店铺基本设置,保存不下来?为什么啊老师?
我的店铺名字写了,图标也是GIF不超80K的,地址也是选的自己身份证上边的,主要货源我选的是货源还未确定,货源这个我每个都试过了,都不行,店铺介绍我也是写的10个字以上,30个字以下的,为什么一点保存还是这个界面也不显示保存成功呢?
2021-06-07 14:40:01883 -
淘货源代发那里,必须设置一口价,可是每样商品价格不一样怎么设置一口价呢?
淘货源代发那里,必须设置一口价,可是每样商品价格不一样怎么设置一口价呢?比如只买上衣便宜一点,买一套肯定更贵啊,那怎么设置一口价呢?
2021-06-08 17:40:01801 -
货源本地也有,代发也有,发货地如何设置?
有个问题想请教,关于宝贝发布发货地的设置。我是农机配件批发的,网上有一家外地货源可以代发,有时候本地也会直接从店里发货,发货地到底设置哪里合适?代发是在江苏,我在河南。
2021-06-08 18:40:029216 -
店铺设置改为自由公司和货源为稳定, 还是发布不了宝贝?
我不是厂家, 许可证。食品证都有了。设置改为自由公司或者货源为稳定,提示生产许可证那些全都要填,发布不了宝贝。求大神解决
2021-06-16 22:40:01855 -
店铺管理-》店铺基本设置中修改【主要货源】后无法保存,什么原因?该如何处理。
店铺管理-》店铺基本设置中修改【主要货源】后无法保存,请问什么原因?,该如何处理?
2021-06-14 20:00:02722 -
用阿里淘货源一件代发,怎么设置运费?一般自发运费是怎么设置的。
我在阿里巴巴淘货源找的产品。上传淘宝后,尝试点击产品下单运费会不会叠加,结果一直不显示运费,还有就是一般自发运费是怎么设置的。
2021-06-09 18:00:01818 -
货源地设置问题?代销的货源一个在泉州一个广东,后台设置时只能设置1个发货地,怎么设置?
我是做代销的,货源一个在泉州一个在广东,但后台设置时只能设置一个发货地,这样之后物流发货地不统一对店铺和单品权重有没有影响?求同行帮忙解答一下,很是感谢。
2021-06-15 18:40:01792 -
双11的红包可以设置成店铺里仅个别宝贝能用吗?
我有一个爆款,利润低于5元,要是按淘宝的要求最低红包面额都是5元的话,那就要亏。但双11期间下架这个宝贝也不舍得。所以我想问一下,可不可以参加双11活动时这个宝贝不参与红包活动呢?
2021-07-01 21:00:01836 -
双十一系统问题。价格设置不了?显示异常。今天还是不可以。求助。
店铺爆款,报不进去双十一系统。昨天就导入了,显示异常。今天还是不可以。求助。。。?
2021-07-12 09:40:01831 -
各位大神请指教~!我是海外代购店铺,但是个别爆款我会备货少量,请问怎么设置?
请问我链接里要怎么设置,因为这个问题商品一直被下架、扣分。1、商品名称里不能出现:“现货”?2、可以在颜色分类注明--现货?3、库存类型:现货?非现货?4、发货地:国内?海外?
2021-07-19 15:53:097811 -
天天特卖-极致爆款-特价王 必须设置玩法吗?
是不是必须设置的,不要刻意吗。
2021-08-02 13:00:02811
