买家退货不是本店产品,退款成功后才发现,可以投诉买家吗?

买家在我店买了东西后申请退货退款。东西的外观是本店的配件。但是内部最贵的核心配件被买家掉包了。我们也是退款后才发现这个情况。钱已经退给买家了。钱我也无所谓!但是我就想投诉买家这种行为!怎么样可以投诉! 发布于 2021-08-11 12:40:02
69
17 条评论

17 条评论

请文明发言哦~
  • 顺聪
    顺聪 2022-04-16 16:38:01

    闺蜜和小二已经是无权干涉了,就算是沟通也没蛋用,买家可以不搭理你,我们卖家不搭理就是死字......

  • 孙大大圣
    孙大大圣 2022-01-10 17:19:01

    https://www.felmvip.com/建议你到这个反恶联盟里装个插件,可以实时排查恶人,我们所有客服都装了,效果非常好,数据也全,现在30万个打假师。也建议大家遇到打假师,可以添加到这个库里,这样所有的商家都可以防止恶人了,让恶人打假不到商家,还互联网一片净土。

  • 赵东_大雄
    赵东_大雄 2021-12-12 22:38:01

    楼主你与其在这里发表问题不如与买家联系一下看看是什么情况再根据情况做出处理不要动不动投诉买家!就你这个情况即使是恶意退款你投诉也没有鸟用

  • 贝儿森小宝
    贝儿森小宝 2021-12-02 11:57:01

    怎么有这样坏的买家?去哪里投诉?

  • 北纬二十四
    北纬二十四 2021-12-01 22:57:01

    你好,我是杭州知识产权服务商,你如果已经退款给买家了那就没用了。

  • 哦。V879ZBM
    哦。V879ZBM 2021-11-22 20:19:01

    规蜜里可以投诉买家的。

  • WS专营店
    WS专营店 2021-11-16 22:19:01

    下次称重发货吧,现货的比较好做。能不能投诉不知道,但可以给买家打云标签,具体方法咨询规蜜

  • 郭克璞
    郭克璞 2021-11-15 09:57:01

    先联系买家沟通,是恶意退款的就投诉

  • wangyong2008
    wangyong2008 2021-11-14 15:38:02

    退货未收到不退款,这是前提。如果退款达成,你只好栽了。过眼云烟,投诉谁?

  • 周立明
    周立明 2021-11-13 22:00:01

    投诉不了,签收后一切问题自行承担,除非能证明你的包裹重量和买家寄过来的完全不一样!!!

  • 天一阁
    天一阁 2021-11-11 09:45:02

    闺蜜投诉,钱是回不来了,当交个学费。如果有云标签权限的话,可以打标。

  • rojer0833
    rojer0833 2021-11-08 11:15:02

    云标签里有对应的场景。已完成的订单可以打云标签。

  • 李冶
    李冶 2021-11-02 10:15:01

    联系买家 协商解决

  • 午夜时
    午夜时 2021-10-31 12:15:01

    基本没有用,订单已结束