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买家售后退货后还能给卖家中差评?对于我们卖家太不公平了吧!
我店铺有个买家确认收货后再申请退货 原因衣服太小了要退货 但是这个不是质量问题 就让买家自己承担运费 但是买家不同意 最后还是给她退货了 现在衣服已经退回钱也给买家退了 结果买家还是给我一个差评 评语骂我是骗子,我非常无语,现在的买家这么不按规则来购物 淘宝怎么还有退货成功的还能评价呢 对于我们卖家太不公平了吧!
2021-07-29 15:40:02821 -
买家退货填虚假单号,小二介入判买家退款成功,导致卖家钱财两失怎么办?
买家4月2日收到货后申请退货,卖家同意申请并提供退货地址为广东省潮州市潮安县。买家4月5号填写退货单号:国通快递,物流单号:2894996162。物流显示签收地址是广东省广州市花都区,与卖家提供的售后地址不符(城市都不一样)!卖家仓库也没有收到买家的退货包裹,顾拒绝退款小二自动介入,然而小二以“买家已举证有效卖家签收退货”退款给买家,小二不看签收地址不符直接乱判,卖家钱财两空怎么办?难道小二默认支
2021-08-12 11:00:0111413 -
买家钻运费漏洞,卖家不发货,买家投诉,卖家申诉能申诉成功吗?
我的一款产品设置了5元邮费,满4个自动减邮费。有个买家拍了2个并付了款,总价是8块多。随后又申请退款,2个子订单,当时没想太多直接退了一个,退完后发现买家关闭了另一个子订单的退款申请,这时的总价只有2块多了。旺旺上买家还要求快点发货,给买家沟通直接下线,这种情况如果不发货,买家投诉,我们这边申诉能成立吗?
2021-08-13 14:40:01696 -
求助各位卖家 买家因为快递慢而发生的仅退款还投诉?
事情是这样的 买家19号来店铺购买产品,但是那时候普通快递都已经停运了,能发的快递只有邮政和顺丰,当时买家问大概多久收到货,我估计大概得3天吧还建议买家如果着急要选择顺丰,但是买家还是选择了运费便宜的邮政快递。 事情开始了,临近过年快递超慢,这个邮政19号发出买家过来6天还没收到,今天第6天显示到达买家所在地但是还没派送,买家昨天和我说如果不派送就申请退款我说可以(期间已经种种和客服发火质问我们为
2021-08-13 19:40:011052 -
买家投诉我们未在4小时之内发货!作为卖家如何投诉恶意的买家?
买家未安我们的发货要求下单!在买家下单当天我们及时通知买家且聊天界面显示买家已读,但是买家对我们置之不理,到了第二天,他就投诉我们未在4小时之内发货……整个过程买家都没有说话,从始至终都没有理会过我们!非得要求我们赔他5元,,我是个比较犟的人,,我想投诉这个买家,,我觉得他是有计划有预谋的,,我想投诉他,让这种渣渣从此不能用支付宝!!不能用淘宝!!!
2021-08-13 20:00:02839 -
买家退款不退货,卖家以为是退货退款,就在手机版退款给买家了,千牛卖家怎么投诉买家?
买家退款不退货卖家以为是退货退款,就在手机版退款给买家了,千牛卖家怎么投诉买家?
2021-08-13 20:40:028749 -
卖家要求退货后,买家给并给了我差评,现在我该怎么办?
买家收到衣服穿了20天后,买家说质量问题退货,并上传了毛领破了图片,买家说不给退货,就给差评,我听在线客服意见,没有同意买家退货,买家投诉我,淘宝竟支持买家退货,买家给并给了我差评,现在我该怎么办
2021-08-14 15:00:01741 -
买家签收后申请仅退款,卖家拒绝后,小二介入给买家退款了没有退货。为什么呢?
买家签收后申请仅退款,我拒绝后买家申请小二介入,小二判决支持卖家,但是判决结果是直接退款给买家,没有叫买家退货。这是什么情况啊?我应该在哪里申诉?在哪里可以有人工客服?
2021-08-14 16:40:02783 -
我是小卖家,买家表示没有收到货,快递员说按照客户要求放在超市,买家说找不到如何处理?
这个买家我给发的天天快递,现在快递员派件的时候买家不在,买家让放在超市,大早上没去拿,下午也没去,第二天说找不到了,我好无辜啊,东西发了快递员也派送了,买家现在找我吵,非要申请退款,我联系了快递员,快递员也联系了客户,客户就是不和快递员沟通,非要我退款,现在买家认为我骗钱没给他发货,哎,遇到买家没收到货各位卖家怎么处理呢,教教我呗
2021-08-14 21:00:0110315 -
东西寄错我同意退款,但买家要求退货并要求卖家承担运费想赚运费险,因东西仅13多块包邮,帮帮忙怎么办?
东西发错了,因为是半夜10点半和买家说这边核实下,明天给她回复,买家开始意思是我这边要重新寄给她,原来寄错的要自己留着,不退回来,因此判定是个恶意的买家,这边要求买家东西毁了 然后给买家退款,买家一直要求要退货,然后这边承担运费,这边和买家说只退款不退货,但是买家硬是要求要退回来然后要赚运费保险和我这边的运费,这个要怎么解决呢。
2021-09-14 12:35:018219 -
我是淘宝卖家新手?想请问下大家货源都是从哪里进来的
想请问下大家货源都是从哪里进来的 我怕被骗??
2021-05-24 14:00:01849 -
新手卖家,如何找到淘宝商品货源?
如何找到淘宝商品货源?
2021-05-28 23:00:02818 -
C店被职业敲诈,淘宝判定卖家赢,工商却要我注销执照,我该怎么办呢?
C店被职业敲诈,淘宝判定对方为维权失败,然后他们向工商投诉标签不齐全(没有标明联系人是产地)违反食品法,现在工商局处理是叫我去注销执照,我该怎么办呢?货源地有执照的和生产证,我和工商局说可以提供,饼是我买回来,自己用袋子分装的,标签不够详细,工商局说处罚我。和提供货源执照没关系。现在工商局一味认定我违法,我提供淘宝判决截图,和供货商执照生产证,都说没有用,就要我去注销执照。
2021-05-29 21:40:01755 -
淘宝卖家账号在阿里巴巴里面找连衣裙货源时 为什么会没有淘宝月销量呢?
淘宝卖家账号在阿里巴巴里面找连衣裙货源时 为什么会没有淘宝月销量呢?
2021-06-12 17:40:01890 -
我是新手卖家,被一个卖货源软件的骗了,在淘宝上卖的,叫噯友商城大鹏鸟教怎么开店?被这家骗了。。?
我是新手卖家,被一个卖货源软件的骗了,在淘宝上卖的,叫大鹏鸟,之前态度好诱导我要账户号,说帮我弄,后来才知道把我售后维权删除了,然后我现在要退款,他不给退,我该怎么办,态度极其差,你们说我现在怎么办?
2021-06-07 10:00:01705 -
我是淘宝卖家,1688是只选一家货源还是选几家比较好?
1688是只选一家货源还是选几家比较好? 我是淘宝卖家
2021-06-07 21:00:01813 -
我是新手卖家,我被一个卖淘宝货源平台的骗了,现在面临封号,违规处理,求求助?
我刚开淘宝店,就有人给我发消息要我的QQ号,说是有热销货源,我就加了,然后在QQ与那人联系,说是卖淘宝货源的,叫杭批网,入驻他们平台需交168元押金,然后他们还有个活动,先免费装修,在入驻,我就授权给他登录我的淘宝账号了然后他给我弄了店铺装修,上架了他们的商品,然后他管我要钱,我就没回她,然后我的店铺就出现了,违规,一个手表,虚假信息违规,严重违规,现在面临45天后被冻结,有有聊天记录截图,有很多
2021-06-08 11:40:018223 -
请问淘宝卖家中货源中心模块有什么要求吗?我点击进去铺货需要什么VIP才可以,是不是还需要交钱?
请问淘宝卖家中货源中心模块有什么要求吗?我点击进去铺货需要什么VIP才可以,是不是还需要交钱?
2021-06-08 19:40:01873 -
产品代销关联后,客户支付的钱是我们这个淘宝卖家收,还是货源工厂收?
就是我们之前的产品订单,我们是在货源工厂那里下单,我前几天把产品关联代销了,那这个钱是怎么给货源工厂的呢?客户确认订单后,这个钱会直接转过去,还是需要我们转款?
2021-06-17 22:00:01803 -
我是新手淘宝卖家,我想卖母婴用品,货源问题 请大神们帮我一下 ???
[b]我是新手淘宝卖家,我想卖母婴用品 我问一下亲们有没有什么靠谱的货源推荐给我一下,或者我加盟也是可以的,主要是衣服,如果有的话可以回复我 万分感谢[/b]
2021-06-09 15:00:028111
