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恶意差评,买家收货要求好评返现,不同意就差评,同意就会被处罚?
买家收货后2次讯问好评返现,店家都回答没有,最后买家就给的差评,完后我就投诉了不合理评价恶意差评,最后却被判定是投诉不成立,不成立的原因是买家没有文字型的表达出不给返现就给差评。证据不足,真他M日了狗了,这么明显的恶意差评,淘宝既然规定不能返现,就该取消中差评机制,断了这些恶意给差评的狗的念想,辛辛苦苦打造的爆款,就被几个杂碎给毁了
2021-07-01 18:00:028911 -
以假冒产品理由退款后,宝贝被处罚涉嫌质量不合格商品。我们该怎么办?
因为质量问题,涉嫌质量不合格商品_轻微 怎么办 质检报告哪有这么快拿下来?哑巴吃黄连啊做质检报告需要多久啊?可是淘宝给的申诉时间是2天以内?而且产品没有问题,只是有一个人以假冒产品理由退款,我也没管这么多 没看就退了 因该是这个问题导致的吧 现在是店铺的一个爆款 咋办啊 有没有诸葛亮出个计策啊!
2021-07-03 10:00:02683 -
被罚售假扣2分,被处罚后店铺整个流量下滑的厉害,店铺还有救吗?
店铺被罚售假扣二分,可是明明是真货,不是直接厂家进货,只是从其他批发商处进来售卖,被罚的时候都没有注意到,现在过了申诉期了,还有救吗? 被疑假货的宝贝已经被淘宝删除,可是被处罚后店铺整个流量下滑的厉害,店里的爆款,曾经排在第一页豆腐块之后的宝贝,现在都被排到十几页之外了,请问各位知道的大神,这种情况会维持多久呢?是要等到年底分数清零吗?
2021-07-03 21:40:01703 -
报名的双十一宝贝下架会被处罚降权吗?
报名的双十一宝贝下架会被处罚降权吗 因为爆款被投诉删除宝贝,然后重新发布了一个新的,报名了双十一,后来被删除的宝贝被申述回来了,我把报名的双十一那款下架了,把原来的上架,这样会被处罚降权吗?
2021-07-05 13:40:01743 -
我的爆款上礼拜被虚假交易降权了,请问处罚后的流量多久能恢复?
我的爆款上礼拜被虚假交易降权了,请问多久可以恢复?降权期间损失的流量有办法恢复吗?
2021-07-05 14:00:027822 -
无线端没有任何展现,流量大幅度下降,店铺没有任何违规处罚。请问这是怎么回事?
最近店铺爆款无线端没有任何展现,流量大幅度下降,前段时间我无线端总是排在前十位,就是现在怎么找也找不到,需要点击才能勉强找到,而PC端却排名流量依旧。店铺没有任何违规,以及处罚。请问这是怎么回事,麻烦帮忙分析下
2021-07-07 14:00:01674 -
皮带一个爆款10个颜色分类,就是10个扣头供选择,目前接到天猫的处罚扣分,怎么弄颜色分类?
店铺皮带销售一个爆款做了10个颜色分类,就是10个扣头供顾客选择,目前接到天猫的处罚扣分了,但是我看所有的同行都是这杨操作的,现在店铺不敢上颜色分类了,很多款全部积压!,求大神指教这中情况应该怎么处理?
2021-07-09 19:40:02862 -
没有违规处罚提示,爆款宝贝忽然被搜索屏蔽了怎么办?
上架了块两年的热卖宝贝,现在数据变成这样了,移动端完全没有展现、曝光,已经第四天了,直通车现在每天一千块左右才能勉强维持之前的销量,每天亏,但是这样下去也不是办法,有高人指点迷经吗?小弟感激!
2021-08-01 15:00:02823 -
买家恶意骗取退款证据充分,小二竟以曾经违禁处罚为由支持买家纵容诈骗,该怎么办?
买家多次发起恶意退货,卖家同意后买家又不退,卖家要求小二介入后竟支持买家退货;随后退回产品又非卖家当时所售产品,且无包装,无赠品,无标识,外观磨损严重,防伪码也不同,卖家及时当快递员面拍照取证开具证明向淘宝反映,结果小二(花名:宋念)竟不顾事实以宝贝曾经有违禁处罚为由依然支持买家并打款给买家(买家给淘宝客服打电话客服也说可明显看出却非所售产品,使用年限上明显超过所购日期)。我想问一下此小二(宋念)
2021-08-15 19:00:019914 -
被打云标签后的买家有什么处罚吗?我该怎么处理。
买家让我们好评返红包,这边拒绝,买家就以商品瑕疵,做工粗糙为理由要求这边补偿20元,这边说帮买家换,买家说要退货,申请恶意退款。这边没看清楚买家申请的是仅退款,不小心同意了买家的退款申请
2021-08-22 12:00:016719 -
被3星好评率只有73%买家投诉恶意骚扰后跟买家协商处理后任被淘小二处罚?
这个买卖 看好评率都吓人,结果还是被咬上了,自认倒霉,细节不多说了,说说小二怎么处理吧! 在收到买家的投诉后我就联系买家协商解决,避免恶劣化,也是看了淘宝提示的内容才跟买家协商处理道歉补偿后买家同意撤销投诉, 有一点买家是在手机上投诉的不知道怎么撤销投诉 说是没电脑, 我就教买卖使用手机咨询小蜜人工客服按客服提示撤销下,买家也同意了说联系了小蜜客服说小蜜客服会取消的。 我也截了和买家协商后旺旺截图
2021-08-29 11:35:021031 -
买家不讲诚信,不把货退回给卖家,买家没有处罚吗?
买家收到货后说产品不能用就申请了退货退款,卖家本是想点击同意申请的却不小心点错了,点成了同意退款,把款退给了买家,买家当天还说同意把货退回。可卖家一直没有收到货,买家不讲诚信不把货退回,给买家旺旺发信息不回,打电话也不接。卖家找万象的人工服务问了几次也一直未见买家把货退回,像这样不讲诚信的买家就不能给予什么处罚吗 ?
2021-09-16 17:35:01665 -
回复买家慢了,买家说收货后要给差评,我该不该发货,不发货买家投诉会有什么处罚,买家好评率只有八十多?
回复买家慢了,买家说要给差评,我该不该发货,不发货买家投诉会有什么处罚,买家好评率只有八十多?
2021-09-06 21:00:017917 -
投诉买家成立后买家会有什么处罚?大家都说下
投诉买家成立后买家会有什么处罚?
2021-09-22 09:00:01885 -
买家订单要求改地址.发货时忘记改了.商品直接退回了.被买家投诉了.会被处罚么?
买家拍下商品并付款 旺旺联系我们改地址 发货时忘记改了 未在时间内收到货 要求快递直接退回了 买家投诉了 会被处罚吗?
2021-09-29 15:00:01865 -
我今天上午刚发的货,买家突然确认收货了,买家肯定是按错了,但是我这边会受到平台处罚吗?
我今天上午刚发的货,买家突然确认收货了,买家肯定是按错了,但是我这边会受到平台处罚吗?
2021-10-08 15:00:01974 -
买家投诉恶意骚扰?如果成立,处罚是怎样的?
买家评论中特别侮辱本人和本店,投诉买家评论不成立之后,本人在回复中语言过激 骂了一句傻.比 买家投诉了我恶意,可是我没有打过一个电话和短信!因为评论回复了傻.逼 买家能投诉成功么?如果成立,处罚是怎样的?
2021-10-15 17:00:01715 -
买家给了差评,卖家在评价回复中,泄露买家的ID账户名,以及聊天记录,会被处罚扣分么???
买家给了差评,卖家在评价回复中,泄露买家的ID账户名,以及聊天记录,会被处罚扣分么???
2021-10-19 13:35:02937 -
买家不愿意申请退款对卖家有处罚吗?
请问淘宝买家拍了商品,没货了。主动联系买家让其申请退款,可买家就是不操作,这会影响卖家吗?
2021-10-19 22:35:02838 -
买家下单后已经通知他缺货让其取消订单申请退款,但是没有及时处理,现在买家投诉了,会处罚吗?
买家下单后已经通知他缺货让其取消订单申请退款,但是没有及时处理,现在买家投诉了,会处罚吗?
2021-10-24 13:00:02807
