买家订单要求改地址.发货时忘记改了.商品直接退回了.被买家投诉了.会被处罚么？

5 条评论

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  kevinluo 2022-10-14 23:38:01

  及时根卖家沟通，作为聊天记录，不会被罚的

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  不吃鱼猫 2022-07-13 21:19:02

  是投诉你了吗？还是投诉快递公司。然后投诉的理由是什么？

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  於辉天猫店 2022-07-02 13:38:02

  这事应该是可以协商处理的

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  品淘精品电器 2022-04-24 17:38:01

  这个应该是不会处罚，您可以和客户协商下。换个地址重新发下就可以了，也不用退 可以在那边直接更改地址 改寄到正确地址就行，快递都是可以改寄的

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  brianzn 2021-08-12 17:53:18

  你承诺顾客什么时间到达了吗，如果承诺过是可以投诉的，如果没有，就是承担来回邮费