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淘宝买家申请售后淘小二介入?协商后买家已经同意撤销淘小二介入但是找不到撤销淘小二的地方?
买家在我们店铺买了一台音响后面出现了问题然后淘小二介入,经过我们和买家的友好协商,买家已经同意撤销淘小二介入但是找不到撤销淘小二的地方?
2021-10-07 20:00:01934 -
买家以假冒品牌作为售后理由,小二介入支持了我正品代购,可是给买家退款退货,运费平台承担?
我是代购店铺,海外代购不支持退换,这个淘宝是支持的。买家以假冒品牌作为售后理由,我提供了代购小票和国际物流信息,小二介入也觉得我的代购凭证有效,不计入纠纷率,可是给买家退款退货,运费平台承担,问了好几次客服都没有给出这样判决的依据。我该怎么处理?小二既然支持了我是正品,为什么还要给买家退货。
2021-11-02 14:35:02837 -
售后买家申请质量问题要求退货,卖家需要提供什么凭证?
签收十几天了,售后申请不喜欢退货我拒绝了买家就急眼了把售后改成 质量问题并且申请淘宝介入买家还没有举证但是买家人品极差,如果买家故意损坏衣服卖家应该怎么办?质量问题,需要卖家提供什么卖的是衣服,没有发票,是1688上面代发的
2021-10-11 20:00:027523 -
买家反复申请七天无理由,不填退货单号。导致售后指标一掉再掉,怎么破解?
订单编号: 2539845690617476。此买家10月份在本店购买的商品,收到以后申请七天无理由退货退款,当时我们没在意,便同意了退款申请。由于买家没有填写退货单号,过了七天退款自动超时关闭了。买家看到退款关闭,又马上重新申请了七天无理由退货退款,我们同意以后,还是不填退货单号,退款还是超时关闭,买家又重复申请退款。同一个订单,买家已经申请重复了3次七天无理由,由于不填退货单号超时关闭了2次,
2021-10-15 14:35:01984 -
超过售后时间,买家要求退货,已经过了一个多月了。衣服会掉粉,买家到淘小蜜投诉了,怎么办?
超过售后时间,买家要求退货,已经过了一个多月了。衣服会掉粉,买家到淘小蜜投诉了,怎么办?
2021-10-18 20:35:01731 -
已经完成交易了,买家申请售后退货,买家已经拆开产品包装并威胁,请问可以拒绝退货吗?
已经完成交易了,超过7天无理由退款,买家申请售后退货,沟通中买家说已经拆开产品包装了,然后还威胁不给退货就差评,请问可以拒绝退货吗?
2021-10-19 13:00:02788 -
买家收货一个月,要求退货退款,申请售后维修,我拒绝了,买家申请小二介入了,小二会支持卖家吗?
买家收货一个月,要求退货退款,申请售后维修,我拒绝了,买家申请小二介入了,小二会支持卖家吗?
2021-10-20 14:00:01705 -
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款?
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款
2021-10-21 15:00:02779 -
卖家和买家淘宝退款售后 判定卖家胜利,淘宝买家给予商家差评怎么处理?
售后判定卖家胜利,将交易完成 买家给卖家差评 怎么解决
2021-10-26 14:00:01774 -
买家确认收货好评得到奖励后还申请退货退款,在七无无理由售后期限内,该给买家办理吗?
买家确认收货好评得到奖励后还申请退货退款,在七无无理由售后期限内,该给买家办理吗?
2021-10-30 16:00:01773 -
淘宝代销阿里货源详情步骤?自己 想做淘宝有人愿意带我吗?谢谢!!!
淘宝代销阿里货源详情步骤。自己 想做淘宝有人愿意带我吗?谢谢!!!
2021-06-24 13:40:01747 -
最近灯具宝贝详情里新增一项必填项:‘’是否智能操控‘’,如果没有填写,你的宝贝会被不知不觉下架?
最近发现灯具宝贝详情里新增一项必填项:‘’是否智能操控‘’,因为以前没有此项当然没有填写,可是您的宝贝会不知不觉的被下架了,而且是每天下架几个,这样你会很难发现,如果是您的爆款在您不知道的前提被下架了结果会是怎样?而且最近发现手机详情显示也不正常了,需要重新完善。这样一方面您的工作量很大,另一方面如果您没有发现,那么一定会影响顾客了解您的宝贝。真希望
2021-06-29 20:00:016549 -
修改了详情页面搜索排行靠后了多长时间能恢复?
我有一个爆款详情页面就修改了1、2句话,打开搜索一看排行一下子从同款第1名降到了第几十名,请问多少时间能恢复呢?求大神指教!谢谢!
2021-07-02 22:00:02835 -
爆款详情页进入的流量到店铺其他商品成交后有权重么?店铺活动拖带商品有权重吗?
就是爆款详情页进入的流量到店铺其他商品成交后有权重么?
2021-07-12 12:40:02921 -
宝贝主图和详情页更换了70%图片 销量几乎没有了,很多顾客看不见评价, 怎么办呢?
我家卖女装 爆款主图和详情页原来都是挂板图片,销量持续上升,为了销量更好,找了模特拍照,更换了主图和详情页的70%图片,之后就没有销量了 而且有一部分顾客看见的评价页面是(暂无评价)之前有60多个好评 这种情况,找店小二有用吗?怎么办怎么办???麻烦有经验朋友的帮忙建议一下,这样下去爆款就死掉了!
2021-07-16 10:40:01885 -
昨天晚上编辑店里爆款把详情页里的宝贝推荐更换了一个,第二天流量爆跌是因为编辑详情了吗?
主图颜色图以及详情和文字一点都没动,只是把手机详情掌柜推荐里更改了一个宝贝后重新发布而已....现在快哭了- -
2021-07-31 11:38:461038 -
爆款的详情页怎样修改不会被降权?有了新的创意,想修改详情页,又害怕被降权,影响排名。
有了新的创意,想修改详情页,又害怕被降权,影响排名。
2021-07-16 23:40:037711 -
女装爆款宝贝详情页跳出率在什么范围属于正常的呢?
求大神们解答?
2021-08-02 20:40:02730 -
有销量的宝贝或者爆款怎么改主图和详情页?
你好,想下请问一下,有销量或者是爆款的详情页和主图怎么改?可以替换图片么?之前拍的很丑,想改一下,而且之前也没有怎么做详情页面,就是是插入了几张图片,想问一下,现在想改要怎么改呢?
2021-08-05 10:40:01624 -
修改店铺新款主图详情页,对店铺爆款有影响吗?
昨天就是把上了几天的新款 主图详情页 前后改了四五次! 请问对店铺爆款有影响吗
2021-07-25 13:40:01783
