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C店被买家投诉未按约定时间发货成立，小二介入赔付违约金以及扣了3分，对店铺有什么影响呢?
买家说也是做淘宝的，各种砍价，，态度还不好，就没给发，想等他申请退款来的，记过过了3天左右就去投诉了，这边也没注意到，等发现了已经赔付违约金以及扣3分了，因为做淘宝时间不是很长，经验欠缺，请问店铺会被降权吗，会不会影响店铺的爆款链接呢
2021-07-02 10:40:02972 -
店铺爆款被恶意要挟退款投诉，请问这样的我该怎么办啊？
事情是这样的，一买家到我店买了一个爆款，发出的第一天就开始催，中间省去1万字，最后把你祖宗十八代骂完，结果是退货退款，卖家同意了，承担来回运费给买家退，结果买家填写假单号，最后我不得不拒绝，买家又修改 为仅退款300元，扬言说我答应他的，没错，这时候以差评要挟，我说改了可以给300元，差评放那，说得根本不符合事实，我看到差评已经出来了，说得还完全不符合事实，就明白了，这种人怎么都不会满足，所以干脆
2021-07-02 16:00:01881 -
爆款产品被中差评,遇到差评师了，直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好？
遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评，旺旺号 （写出来不知道会不会违规就不爆光ID了）以下是他的好评情况买家信誉：３星卖家信誉：0 收到好评率：96.7% 发出好评率：70.97%查看 这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到，我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了，还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评，
2021-07-03 11:00:021067 -
宝贝被告知盗有官方图片，排查淘宝撤销投诉，要怎么挽回销量？
我一个爆款一上架不到5天就有100来单。在块1000单的时候被告知盗有官方图片，因为我的图片是手机拍摄的，所以我没有原图申诉，所以我找店小二理论，最后闹到小二主管。最后经过7天的排查淘宝撤销投诉，可我的销量从一天80来单到现在剩不会超过10单，甚至没单，，这种情况我要找谁？
2021-07-05 09:40:01798 -
1皇冠店铺，最近被投诉知识产权，售假扣了2分，这店铺还能做吗？
1皇冠店铺，最近被投诉知识产权，售假扣了2分，这店铺还能做吗，现在一直都是直通车顶着，请各位大神支支招！没售假之前，店铺数据稳步增长，店铺有爆款，但是现在总感觉不行，在线等建议啊
2021-07-05 10:00:021574 -
淘宝店有自创款式，买来样板定做一模一样，但是价格实惠再销售，这种情况还会被投诉吗？
就是淘宝有自创的款式爆款，买来拿到厂里去做一样的，然后再销售，自己卖的价格会实惠很多，这样情况，原自创投诉的话成不成立呢？
2021-07-05 14:40:02903 -
店铺被闺蜜网恶意投诉虚假订单怎么办，有办法申诉回来吗？
今天收到闺蜜网发来的一条消息，说我们虚假交易，我们应该怎么处理。这款是爆款呢，很影响排名呢，要是没有申诉成功，怎么才能恢复到以前的排名呢，点击率怎么提高
2021-07-06 19:00:02812 -
店铺遇到职业打假人拍商品后打电话收取保护费，我该怎么投诉职业打假人？
有买家在我店铺拍了一个爆款产品，然后打电话给我说他说职业打假人，让我们交800 保护费，他们保证我们一年内不会被投诉，还帮我们把同行打死~我们拒绝合作他就申请假冒品牌退款，仅退款，这个我们怎么投诉他？
2021-07-07 15:40:011016 -
店铺爆款被同行抄袭，低价恶意竞争 他店铺里有二款商品我都有外观知识产权怎么投诉他 ？
怎么投诉恶性低价竞争. 我有外观知识产权. 投诉他淘宝会怎么处罚.
2021-07-31 18:40:02911 -
盗图被投诉删除链接后，申诉成功，链接回复，可是热搜词排名都没有了？
被删除的是第二爆款，我的店铺流量马上没有多少了，对我一个爆款影响很大。我整个店铺排名也下降了。咋么办？
2021-07-31 20:40:02761 -
被投诉恶意骚扰违规惩罚结束后，认证考试完成，爆款产品和店铺依然无法搜索到，什么情况?
被投诉恶意骚扰违规惩罚结束后，认证考试完成，爆款产品和店铺依然无法搜索到~想问大家做个什么情况？官方客服也没出答案。
2021-08-05 09:00:026311 -
有人投诉盗用图片淘宝直接删除链接怎么办爆款被删除了？急急急？
有人投诉盗用图片淘宝直接删除链接怎么办爆款被删除了、淘宝没有任何人通知直接删除链接？、、？
2021-08-05 14:40:01702 -
店铺产品用别人品牌词被投诉扣2分，这个店铺其它的产品有没有打造爆款的可能？
店铺产品用别人品牌词被投诉扣2分，这个店铺其它的产品有没有打造爆款的可能？
2021-08-07 15:00:017312 -
买家影响产品第二次销售，，这样的案件能不能像淘宝投诉买家？
买家影响产品第二次销售，我店铺出售的口红被买家使用后以不喜欢为由恶意申请退款，这样的案件能不能像淘宝投诉买家？ 我的产品属于个人用品，口红化妆品类型的，都是正规授权出售的，利润很低，被买家拆了包装还要退款，怎么办呢，向淘宝申诉介入有胜算吗？
2021-08-11 14:40:01806 -
买家仅退款，上传凭证之后淘宝判退货退款，但是买家还一直不退，还投诉到315，怎么办？
买家仅退款，上传凭证之后淘宝判退货退款，但是买家还一直不退货，还投诉到315，怎么办？这买家就是一个恶意退款不退货的诈骗团伙；买家一直说质量问题，315这边会怎么判定？
2021-08-11 23:40:01658 -
淘宝遇到恶意投诉怎么处理，告诉你一些处理办法
我是新手，才刚一个月，就遇到这样的问题，买家富贵园想和，买家为盼你好，买同样的鞋，同样的颜色，买家地址都是福建泉州，第一次买我下单时找不到买家要的颜色，就与买家沟通，买家就说那么远我退款吧，我回复好的亲，就退了马上就被投诉。我也认为是我的错就赔了买家5元，被扣2分，并且删除了宝贝，刚过一个星期买家又拍了同样的拖鞋，我就纳闷已经删除了，买家哪里拍的，我找了没有链接了，就在旺旺留言，亲，没货了申请退款
2021-07-29 16:00:01842 -
快递16号也停止收件了、买家1月17号拍的商品，买家投诉我们未按时发货，淘宝扣3分、这什么道理？
我店铺1月16号已经放假店铺首页宝贝详情有描述，快递16号也停止收件了、买家1月17号拍的商品，我们不在线也没点发货，买家也申请退款成功了，买家投诉我们未按时发货，给买家打电话说明已放假无法发货，，买家说就投诉了怎么着。淘宝扣3分。这什么道理？
2021-08-16 22:00:019111 -
昨天收到买家退回来的衣服不是我家的，而且单号也是乱填的，淘宝还判买家赢，我投诉买家还有用吗？
昨天收到买家退回来的衣服不是我家的，而且单号也是乱填的，我拒绝了退款，因为已经五六天没有物流了，然后买家举证的时候传的是正确的单号的物流信息，淘宝居然判她赢，我损失几十块是小，但是没给我时间举证啊？就判买家赢了，我是实在想不通。他们就没有给我举证的时间啊 ！买家举证以后七分钟就判我输了，想不通。
2021-08-17 15:00:02893 -
未按照约定时间发货，买家投诉，么有发现信息，超时了，淘宝扣3分，我应该怎么处理？
买家投诉未按照约定发货，我们在买家拍单五个小时内发货，结果买家申请未按约定发货，请买家给修改，买家不给修改，只能给退款了，结果买家投诉未按约定时间发货，我们同意退款，买家投诉，没有看到投诉，超时了，投诉成立，淘宝抠三分，请问怎么去处理
2021-08-18 17:00:02873 -
被买家差评，投诉淘宝小二竟然不成立，怎么办？
之前的买家把下单地址和联系方式写错了，那边快递派件员联系我了，我就在旺旺上联系买家，买家才把正确的收货地址和联系方式给我。结果买家恶意差评说我不断打电话让他不要差评，我在旺旺上也联系过买家，宝贝如果不理想可以退货，结果买家不理人
2021-08-19 12:40:01887
