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商家拉黑买家了,买家能看到商家拉黑了他自己吗?
一个恶意买家,商家给他拉黑了,买家能知道吗,买家能看到商家拉黑了他自己吗?
2021-08-20 10:40:02918 -
买家买了宝贝后厂家没货,无法发出,旺旺联系买家,买家不理睬。打电话沟通,电话联系人说自己只是中转的?
大家好,有个问题想咨询一下大家。买家买了宝贝后厂家没货,无法发出,旺旺联系买家,买家不理睬。打电话沟通,电话联系人说自己只是中转的。让我旺旺联系对方,这种情况该怎么办?
2021-08-21 18:00:02926 -
买家团购,拍前说明有色差,买家表示接受,货发出后可买家拒签收申请退货,卖家如何做才能申诉自己的利益?
买家团购,拍前说明有色差,买家表示接受,货发出后可买家拒签收申请退货,卖家如何做才能申诉自己的利益?我的商品是包邮的,买家没团购前,我就作了说明,你要的这个颜色有色差,还发了图片对方看,问对方,能不能接受,买家表示接受,之前下单,我们发货了,他直接不签收,估计是送货时拆开看,说色差不要,申请全额退款,我们不理解的是,你说色差不喜欢,我们之前也和你说了,你也同意,现在这样弄是不是故意的,因为衣服件数
2021-08-25 11:00:011063 -
买家当天付款,第二天告诉买家没有货了,买家不申请退款,打电话沟通说让我们自己看着办?
买家购买一件衣服,第二天跟厂家要发现没有货了,第二天也告诉买家没有货了让申请退款,买家不申请退款,打电话沟通让我们自己看着办,咨询小二,小二说应该是要赔偿,大家怎么解决呢?
2021-08-25 21:00:01828 -
买家恶意投诉怎么办?买家仗着自己信誉好还是一颗钻来举报卖家,我该怎么办
买家购买杏色商品因快递不小心把包裹颜色弄错发错颜色给买家卖家给买家道歉了,并问颜色都百搭(没有色差没有质量问题)可以接受吗?买家一个劲说退了运费你们承担,卖家回复好的,但是买家恶意发运费贵的(小本生意经不起还得亏)也没和卖家商量就直接退了?卖家好声和买家谈,买家就是不讲道理?还恶意挑衅骂卖家威胁不退就举报?起诉?插图?说什么信誉低还开什么店,说一大堆讽刺的话?遇到这样的买家该怎么办头一次遇到?怎么
2021-08-26 09:35:028710 -
2次无理由退款都同意,买家自己不处理,系统关闭,今天买家还投诉消费者协会?
店铺的商品,因为有7天无理由退货,一个买家买了,然后无理由退货,第一次6月17日申请,然后同意退货,地址也发了,但买家没有退,系统自动关闭退款,第二天买家又退,然后也同意了,但买家还是没有退,系统又自动关闭了,但现在在一个多月后,买家投诉杭州消费者协会,投诉购买的商品有问题未得到解决,当时买家要求退货,并未有其他要求,是他自己申请2次退货都未退,系统自己关闭的,今天打买家电话也打不通,这种情况怎么
2021-09-15 19:39:397816 -
家装设计原稿发给买家,买家退款,小二判退款给买家,卖家怎样保障自己的利益呢?
定制设计服务,做好设计后,截图给客户看了的,没问题了,客户确认收货后发原件给客户了,买家第二天突然就申请退款,说我们做的东西不能用,我说有什么问题我们都可以提供修改,买家拒绝售后服务,淘宝介入后,判退款给买家,我们自己的利益怎样来保障呢?就这样让买家拿着我们的劳动成果去用?
2021-08-28 09:00:01790 -
快递公司发货和派件时的重量一致,买家自己称的重量少了一个很贵的配件重量,申请了缺件退货,我们怎么办?
1 买家说东西少了,但是快递公司核实发货和派件时的重量一致,买家自己称的重量少了一个很贵的配件重量2 买家是用另外的号来谈这个单子,不是买家号,快递公司说买家可能掉包,因为买家拍的一个包装,我们是不可能那样包的。3 买家申请了缺件退货,因为买家信用好, 淘宝自动确认 等待买家退货。现在 我们很为难了,等收到退货 我们要怎么处理啊。 这个缺失的重量 是在买家收到货 之后 才少的啊。关键 他是用别的号
2021-09-01 10:35:0115116 -
给买家代购的商品被海关税了,买家不愿意交税,后来自己交税了,让我给他报销?
帮买家代购一双鞋,因为之前买家没怎么问就拍了,结果到了海关被扣了,要交税,我跟买家说被税的话都是买家负责交税的,后来买家不愿意,说事先没和他说被税要买家承担,我说如果不愿意交税就让海关原路退回。买家说原路退回,结果自己又交税拿了货,然后找我报销税款、如果我要是给他报销税款那我就赔了好几百!
2021-09-01 20:00:01820 -
买家申请售后换货,卖家同意后,买家申请小二介入,问题是买家自己没把货发来呀?
买家在本店订购的一个配件正常使用后,说把自己原先的坏的发来要卖家维修下,卖家同意了,买家发来后发来后就天天催,天天问修好没,由于此配件买家已使用2年半之久,想着买家已经正常在使用卖家发的那个好的,就没及时拆包来看这个坏的,但是买家天天催,卖家说了很急就返单返回好了,因为维修是技术活确实没那么快,买家早上回答说不急,等段时间,下午就把从卖家这买的那个好的申请售后 理由质量问题,要求换货,卖家二话没说
2021-09-04 11:00:01972 -
买家中评后,我与买家协商后,买家自己删除评价后,后面买家不可以在评价或者追加评价了吧?
买家中评后,我与买家协商后,买家自己删除评价后,后面买家不可以在评价或者追加评价了吧?
2021-09-19 22:35:02758 -
非质量问题,买家退货,来回运费都是买家自己出吗?
非质量问题,买家退货,来回运费都是买家自己出吗?
2021-09-20 16:00:01720 -
新手开店没流量,更别提出第一单了!请问该怎么做?
新开店铺,货源找了个小品牌,店铺装修好了,促销活动也做了,标题也优化了,但还是没流量,更别提出第一单了!该怎么做?
2021-04-26 22:58:401231 -
请问怎么做活动转化比较快?有没有免费推广流量?
有没有免费推广流量?懂得大佬分享下。谢谢找个大佬上家,有稳定货源的,求带带(男女服装,内衣)有意者请留下联系方式。
2021-05-19 14:54:021333 -
新手开店遇到问题?申请货源的时候提示我主营类目不符合无法申请合作怎么办!
我是新手刚开的店想做代销,但是我的店铺主营类目是空的,申请货源的时候提示我主营类目不符合无法申请合作怎么办!
2021-05-19 14:54:363262 -
厂家断货了,怎么办?他们申请退款,他们不退,而且找不到货源。
厂家断货了,没法发货?我们发现问题已经第一时间下架物品了,但是还是有一部分人拍进来了?让他们申请退款,他们不退,而且找不到货源。现在怎么办?
2021-05-19 15:40:01848 -
刚刚申请网店成功`里面空空的,不知道怎么上货,谢谢?
在1688找到货源了,不知道怎么铺货,谢谢?
2021-05-19 00:40:022899 -
如何通过商品id找到供应商?因盗图售假被扣2分,想申诉但是找不到供应商怎么办?
啊里巴巴一件代发的货源,因盗图售假被扣2分,想申诉但是找不到供应商怎么办?
2021-05-19 02:13:231283 -
新开店铺从1688代发如何提升流量并转化销售出去商品?
新开的店铺,是从1688代发的货源,现在店铺没有销量也没流量。
2021-05-19 02:53:221424 -
做家纺一定要填品牌吗?发布宝贝时它一定要写品牌,可我亲戚说没有品牌,怎么办呢?
我的货源就是我亲戚,做家纺分销的,但是发布宝贝时它一定要写品牌,可我亲戚说没有品牌,怎么办呢?
2021-05-19 23:21:37914
