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淘宝排查到订单，买家货到付款订单关闭了不想要了，买家现在也没有诉投，要永久封店，不知怎么解决了？
淘宝说是排查抽取这个单号，货到付订单没有产生交易，买家不想要了，订单买家关闭了，买家现在也没有诉投。淘宝现在要把我店管控起来了，说是“危及交易安全，交易维权异常”支付宝也冻结了，要我和买家协商一至。现在都联系不上买家，如果没有聊天记录协商一至，5天后要永久封店。买家都在交易关闭那里留言“我不想买了”，我要怎么样证明呢？打电话淘宝说要买家要在旺旺上留言“协商一至”才可以.这样不是很荒唐的证明吗？跟新
2021-08-23 20:00:011072 -
淘宝买家退货少件，判决小二偏向买家，淘宝维护了这样的买家？
淘宝买家退货少件，判决小二偏向买家，淘宝维护了这样的买家，这样的行为到底可耻不可耻，最后回复我站内信说我要做一个优秀的商家，妥善处理售后，他们的妥善就是要吃亏认倒霉，没有公理可言，淘宝审判方要求我们做优秀商家的同时，你们有没做有一个公正的天平。
2021-09-14 17:00:016913 -
买家申请淘宝介入，淘宝竟然支持退款，事实买家已签收，淘宝竟然支持退款怎么办？
店铺客服把运单号码输错了，没有物流信息，买家申请仅退款，被告知正确的运单号后，但是买家申请淘宝介入，都已经上传了买家签收的截图，淘宝竟然支持退款，事实买家已签收，怎么办？
2021-08-24 11:00:02913 -
买家拍下商品 怎样快速知道买家地址？
买家拍下商品 怎样快速知道买家地址 给买家确认收货地址？
2021-08-24 17:35:011036 -
买家退回一堆废品，淘宝小二还是支持买家，为什么？
买家退回一堆废品，明显是买家敲诈不成故意导致，淘宝小二还是支持买家，并且买家不用举证就能得到550元退货运费，而我们发货运费只要60元，这是为什么？淘宝里面还有没有天理？
2021-08-22 20:00:016710 -
买家申请售后调包，淘宝小二勿判，我该如何维权？
第一次买家收到货三天后说东西不同电，我一看买家发来的图片和我的不一样，我留下证据小二判我赢，当天买家又申请售后客服偏袒买家说买家拍的图片角度问题，让我打1650到支付宝冻结资金，我说行，我说如果收到物品跟我的不一致可以拒签？淘宝客服说可以把单号和物品拍照留下证据，然后就按流程了，买家申请售后我同意退货，今天收到买家果然是调包的，拍的图片对比很明显，我的二手东西磨痕很厉害，买家的磨痕造假非常明显，有
2021-08-23 18:00:021027 -
买家还没给我退货，淘宝小二直接给我判定退款给买家了，如果接下来买家不给我退货我是不是钱财两空？
买家申请退货退款理由一定要填写为质量问题，我给拒绝了让他修改下退款理由，然后买家申请淘宝介入，直接给我判定退款给买家，我都没有收到货，现在该怎么办
2021-08-25 16:00:01747 -
买家申请材质描述不符，淘宝介入，小二判退货退款，买家不退怎么办？
买家申请材质描述不符，要求淘宝介入，小二判退货退款，买家不退货怎么办？买家的意思是想要给她补钱，买家还可以确认收货给差评吗？
2021-08-22 23:00:011122 -
买家收到货，申请仅退款，淘宝有个卖家给买家打标，入口在哪里，怎么给买家设置云标签？？？？？
买家收到货，申请仅退款，淘宝有个卖家给买家打标，超过3个以上卖家为其打标的， 被淘宝拉黑，是什么功能，怎么进 求具体操作步骤，怎么样给你恶意买家添加云标签
2021-08-23 16:35:019613 -
交易成功了 买家申请退款 淘宝支持买家把款退给买家了？
交易成功 双方都评价了 买家再申请退款 可以吗？
2021-08-25 14:35:01814 -
买家说买到假货，没有及时处理，淘宝自动退款了，申诉的话要买家身份证明，买家不给怎么办？
想要申诉，所有的材料都准备好了，就差买家身份证明，买家不给怎么办
2021-08-23 17:35:01881 -
买家把商品唯一防伪码刮开查询了淘宝还直接退款给买家，这是不是太偏袒买家了啊？
买家在我店铺购买了一样产品，收到货当天下午说不好用，要退还给我，其他也没有说什么，我就同意了退货退款请求，淘宝给买家极速退款了，我收到退货发现商品上的唯一防伪码被刮开查询了，而且还有两样几十元的配件也没有退回我，后面让淘宝小二介入，小二居然直接判买家有理，说退货前买家说过使用了..........我艹！退货前买家有说过防伪码刮开了么？小二徇私舞弊，严重偏袒！现在还有什么方式可以维护自己的权益么？
2021-08-25 11:35:01726 -
买家退回的货有问题卖家拒收,现货退回买家那里了,淘宝却把款打给买家怎么办?
买家退回的货被 物流压坏了我拍照拒收了现货都退回买家那边了淘宝却把钱打给了买家说卖家没提供红章证明打了一天的淘宝客服热线根本打不进请问知道这种情况怎么解决的帮忙支下招万分感谢!
2021-08-23 13:00:01987 -
买家使用到付件，使货物无法签收，违反退货规则，为何淘宝小二还判定退款给买家？
买家使用到付件，使货物无法签收，违反退货规则，为何淘宝小二还判定退款给买家？现在货在买家那边还未退过来，款已退给买家了。
2021-08-25 16:35:02868 -
买家申请售后，已经退货退款完毕，但是买家捏造事实，发布差评，已在闺蜜投诉2次失败，怎么申诉？
买家评论严重不符合事实 买家觉得衣服小了 想换大的 我们当时暂时没有出大码 就让买家申请退货退款 收到退货后 我们也退款给买家了 买家当时只是觉得衣服小了 没有说任何其他质量问题 但是现在因为买家对运费险的规则的不了解 确认收货之后 申请了售后 运费险失效了 认为是我们骗他 没有退运费给她 所有给了我们一个非常不符合事实的评论：“骗子，衣服穿一下就破了，质量差，还退色严重，丢了” 怎么还有这么奇葩
2021-08-24 16:35:02782 -
1个买家拍了多家店铺同一个产品，申请只退款理由是质量问题，淘宝投诉买家有用吗，聊天买家也不回？
1个买家拍了多家店铺同一个产品，申请只退款理由是质量问题，淘宝投诉买家有用吗，聊天买家也不回，这样该怎么办？？？？？？？？？？？？？？？
2021-08-24 15:00:01791 -
定制商品；做了样品买家确认之后；买家又找各种理由不想要，请问一般 淘宝对于这样的情况是怎么处理的？
定制商品；做了样品买家确认的；买家说可以；很漂亮；就按这样做；后来按样品做好全部的货之后；买家又找各种理由不想要；现在还申请全额退款；请问这个的买家淘宝小二会偏向买家支持全额退款吗？要都是这样由着买家想买就买；不想要就可以不要；我们商家就应该承担做工费跟材料的损失吗？请问一般淘宝对于这样的情况是怎么处理的
2021-08-24 23:35:01902 -
买家提出不合理要求退款,小二2次关闭该买家提出的无理要求的退款.买家差评,不属于不合理评价?
买家5月份购买看到6月的活动提出无理要求退差价我们拒绝后申请退款我们申请了小二介入小二操作关闭确认收货后买家再次发起退款申请我们再次拒绝买家申请小二介入小二关闭退款.买家因为退款无望给出差评.同时这名买家同时是一名商家.自己提出无理要求得不到支持恶意评价并抹黑我们.我们3度投诉规蜜得到的回复是该评价不属于不合理评价.并无给出其他解释.维权之路不好走规蜜的存在根本没有帮到到商家遇到不公平不合理的评价
2021-08-24 17:00:02853 -
包邮的产品，买家买错了，退回，卖家寄过去的运费能问买家要吗？如果买家不肯给，淘宝介入会怎么处理呢？
包邮的产品，买家买错了，退回，卖家寄过去的运费能问买家要吗？如果买家不肯给，淘宝介入会怎么处理呢？我是包邮的产品，七天包退的？
2021-08-25 12:35:018612 -
买家确认收货后申请售后换货，卖家同意了但是买家没有寄出商品。时间到了买家没有处理寄出的的话会怎样？
买家确认收货后申请售后换货，卖家同意了但是买家没有寄出商品。时间到了买家没有处理寄出的的话会怎样？作为卖家该怎么处理？请求指点下迷津
2021-08-24 22:00:01764
