买家把商品唯一防伪码刮开查询了淘宝还直接退款给买家，这是不是太偏袒买家了啊？
买家在我店铺购买了一样产品，收到货当天下午说不好用，要退还给我，其他也没有说什么，我就同意了退货退款请求，淘宝给买家极速退款了，我收到退货发现商品上的唯一防伪码被刮开查询了，而且还有两样几十元的配件也没有退回我，后面让淘宝小二介入，小二居然直接判买家有理，说退货前买家说过使用了..........我艹！退货前买家有说过防伪码刮开了么？小二徇私舞弊，严重偏袒！现在还有什么方式可以维护自己的权益么？
发布于 2021-08-25 11:35:01
上一篇：买家团购，拍前说明有色差，买家表示接受，货发出后可买家拒签收申请退货，卖家如何做才能申诉自己的利益？ 下一篇：请问买家申请了退款，卖家同意后，运费在那？
发布于 2021-08-25 11:35:01
71
6 条评论
6 条评论
请文明发言哦~
-
江南呀 2022-09-29 14:57:01现在的淘宝太乱了
-
winemai 2022-07-21 21:38:01
自己吃自己了，做淘宝只能这样的，没有办法的。
-
苗伟 2022-02-28 15:19:01艹！淘宝黑成这样了，无语！我感觉没有办法了，淘宝是想干什么就干什么的，我领教过！
-
道在我心 2021-12-23 13:00:01退货之前一定要问清楚，一些细节一定要拍照留证，快递到了到时候一定要当面拆开检查，一旦发现问题直接让快递拿走，现在有些买家真的没法说，什么人都有，只能自己多个心眼了
-
都市jeep 2021-12-22 11:38:02下次就都要问清楚了，留个心眼
-
徐孟南在线 2021-08-12 17:27:34现在的淘宝小二对买家的偏袒比例很大的，退货前你要和买家确认好（比如防伪码）所有产品一起退