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买家付款后没货了,买家申请退款成功后,投诉未按时间发货,期间没超过20小时?
买家付款后,下午发现没货了,告诉买家让他申请退款,退款成功后,他投诉我未按时间发货!怎么办?
2021-11-06 12:00:01806 -
集运台湾件,买家付款后申请退款,但是买家反应仅收到了货款退款,没有收到集运费用,这种怎么办?
集运台湾件,买家付款后申请退款,但是买家反应仅收到了货款退款,没有收到集运费用,这种怎么办?
2021-11-07 11:35:02653 -
买家下单后卖家发现没货了马上旺旺通知买家然后就申请退款后退完款就投诉了怎么办?
买家下单后卖家发现没货了马上旺旺通知买家然后就申请退款后退完款就投诉了怎么办?
2021-11-14 18:38:02716 -
淘宝在淘货源一键铺货后具体操作流程是怎样的?
各位商友好,我有一家淘宝店,我想了解在淘货源里面拿货,一键铺货后具体的操作流程是怎么样的,就是我传了阿里上的货在我店里后,如果有人买了我要怎么操作 ,还是直接在阿里下单了还是我要手动再去下单 还是怎么样呢?请商友了解的麻烦详细说一下这个流程,谢谢
2021-06-12 19:40:02821 -
淘宝店专人负责那块视频,一个淘宝卖家如何把货物发给买家,联系快递的流程是怎样的
谢谢邀请,我在电商公司上了几年班,所以对物流发货还是比较熟悉的。首先,卖家一般都有签约的快递公司,小的公司一般就签一家,大点的公司有点签的两三家。若要问为什么签约,那肯定是谈价格了,我们个人寄个件就到隔壁省市,快递是不是都要收你15元左右吧,卖家要是寄个件也这么贵,那还怎么赚钱,怎么跟同品竞争呢。所以卖家一般都有签一两家快递公司,签的全国统一价,就是全国(不包括港澳台)一口价多少,我之前上班的公司
2023-06-29 22:52:011480 -
怎么会遇到这样的买家,真是倒霉!申请退款没有拒绝的理由?
不知道是不是买家信誉度不好在申请退款淘宝并没有直接给买家打我这边的退货地址我仅是要求买家改一下退款理由为:其他买家居然嘴巴不挠人也不肯改退款理由为:其他句句说你不给地址就投诉;同时买家在申请退款前先确认了收货买家究竟想干嘛我唯一想到的是买家会给我差评!这下怎么办?
2021-08-19 09:00:01806 -
买家已经申请退款了,迟迟不退货,遇到这样的买家怎么办?可以拒绝其退款吗?
买家已经申请退款了,迟迟不退货回来,有的素质低的买家衣服穿了再退回,遇到这样的买家怎么办?可以拒绝其退款吗?或者哪里可以投诉买家?
2021-08-22 11:00:0111021 -
货没发出,未超过发货时间,买家申请退款理由:未按约定时间发货!这样的情况怎么办?
运费模板设置48小时内发货,买家前天晚上12点左右付款,昨天中午11点左右申请退款,买家申请退款理由:未按约定时间发货!店主第一时间联系买家询问是否发货或者退款,请买家修改退款理由,但是买家拒不回复,无奈给买家留言后等到第二天继续联系买家,还是无回复,于是同意了退款申请!之后收到系统消息,说最近小店的退款时长较长的意思!请问:1这样的情况首先很明显卖家并非未按约定时间发货,但是买家选了这样的退款理
2021-08-23 10:35:011275 -
买家申请仅退款不退货,已赠送运费险,退了8元,到后来又来申请退款,这样的买家,怎么搞?
不是质量问题,买家申请仅退款不退货,已赠送运费险,说是快递距离远不方便退,后来没办法退了8元,到后来又来申请退款,运费险已失效,这样的买家,怎么办?
2021-10-16 19:35:01822 -
买家一直恶意申请退款,想到手刀,已经拖延一个多月了,这样的买家,请问大家有办法解决吗?
买家一直恶意申请退款,想到手刀,利用淘宝系统漏洞,让卖家一直无法申请淘宝介入,已经拖延一个多月了,这样的买家,请问大家有办法解决吗?
2021-11-06 17:35:01912 -
厂家断货了,怎么办?他们申请退款,他们不退,而且找不到货源。
厂家断货了,没法发货?我们发现问题已经第一时间下架物品了,但是还是有一部分人拍进来了?让他们申请退款,他们不退,而且找不到货源。现在怎么办?
2021-05-19 15:40:01848 -
遇到专业打假,申请假冒产品仅退款要求淘宝介入,淘宝让提供进货凭证及发票,货源是没有牌子小厂怎么提供?
鞋子是没有牌子的 只是自己糊涂,别套路了!对访问“仿贝克汉姆的吗?“ 我说是的 就是抓住这个聊天作为证据来投诉我假冒产品,我们鞋子本身是没有贴任何牌子的
2021-06-12 13:40:01762 -
货源有问题没给买家发货,并说明了情况,叫买家退款,就是不退,说叫我先退钱,还说自己不会申请退款?
这样的情况,怎么办呢?2个月了,就不申请退款,求亲们指点一下,咋办?
2021-05-31 16:00:01752 -
商品有瑕疵没货了,买家不申请退款,她说一定要发货,没货了找不到货源?
商品有瑕疵没货了,买家不申请退款,说我没信用,打电话不行,她说一定要发货。
2021-06-03 10:00:01958 -
已经不干了,没有货源,买家不愿申请退款?
已经不干了,商品全部下架没有货源,但是有一位顾客不愿意申请退款执意要求发货,还说我违反了淘宝的规则,会受处罚,麻烦有人能告诉我一下怎么处理?我会受什么处罚?
2021-06-17 11:40:01954 -
新手请教各位老师,1688一件代发货源,在哪里申请退款?
1688一件代发货源,在哪里申请退款?
2021-06-15 18:00:02931 -
申请售后退款后的差评问题?爆款啊 出了个差评 不知道怎么弄了。
买家申请退款, 要我补偿他精神损失费乱七八糟一共讨50,我没答应。结果不了了之。 过了几天了 交易自动成功了 买家找我退款, 我退给他了。 退给他之后还给了我一个差评。 兄弟姐妹们, 爆款啊 出了个差评 不知道怎么弄了。 我看了规密申诉 有个恶意评价 是拿评价要挟。 但是这人一开始是要退货退款,退款的订单又没发评价 怎么拿评价要挟呢。 拖了几天后交易成功了 才有的评价的。 不知道怎么处理了。 马上
2021-06-29 20:40:028614 -
每天都有0信誉新注册未认证的小号来拍货,到货就申请退款,怎么处理?
每天都有0信誉新注册未认证的小号来拍货,拍同一款同一个颜色的货,到货就申请退款,理由不喜欢。怎么处理?联系不到买家,留的地址基本都是假的,电话是那种网络电话。好像还是拨打收费的现在的解决办法是规蜜投诉,由官方小二来关闭订单。但是每天还是有来拍的,还要不停的投诉,关闭。官方说这个退货不影响我的店铺 运营。但是天天来烦人也很愁。一款爆款应该被拍的流量砍半。不明白为什么要这么做,明显是有人恶意拍货,每次
2021-06-30 15:00:019612 -
消费者购买了产品申请退款退货了。投诉工商局说涉嫌违反广告法,我该怎么办?
消费者购买了产品申请退款退货了。然后投诉我《最爆款》这个字到投诉工商局说涉嫌违反广告法,就因为详情上打了这几个字:联系了客户,客户要求赔偿500 假一赔三,不够按照500赔偿 打支付宝然后撤诉,浙江余杭工商局打电话过来问同意还是不同意 然后转发到我们当地工商局, 我这个工商局那边会有什么处罚吗?还是说我私下给对方500撤诉好呢?然后突然电话断线了。。。。麻烦如何联系工商局?。。。然后会有什么处罚?
2021-07-02 15:00:02710 -
售中申请退款订单金额较前日上涨366.67%,最近很多捣乱的如何办?
售中申请退款订单金额较前日上涨366.67%最近很多捣乱的..专找找你的爆款买上二三件左右...店中便宜的买7-8件.下单5分种后就退款 这样玩会有影响吗??有多大??可以对同行这样玩吗?
2021-07-03 21:00:02792
