买家已经申请退款了，迟迟不退货，遇到这样的买家怎么办？可以拒绝其退款吗？

21 条评论

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  雪白么么 2022-11-17 18:45:01

  前提是你已经同意了退货，再规定的时间里面，买家没有退货淘宝会自动关闭买家的退货请求视为放弃，你什么都不需要操作

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  苏晨曦 2022-11-14 22:30:01

  可以拒绝退款

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  惟泰专卖店 2022-08-27 22:19:01

  还是按正常规则办理

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  无双无 2022-07-20 23:57:01

  你同意退货退款后，在规定时间内买家不退货，退款自动关闭

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  唐灿华 2022-06-27 14:57:01

  那不填写单号的算卖家的退款速度吗？

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  拒绝潜水的鱼 2022-06-11 16:19:01

  规定时间内不退货自然就会取消退款，无良买家常有，这个没办法，有些亏只能是硬吃的了

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  venck 2022-04-04 20:19:02

  退货退款就行，如果对方没有填写物流单号，没有退货，系统会关闭退货，

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  Andylau 2022-03-12 18:00:01

  过了退货时间买家不退货款就直接打入你的帐号了。如果是穿过了，可以在收货时检查一下，发现问题拍照和快递员证明，直接拒收，不过得有物流公司红章证明，实物拍照图片证明，才能得到小二的认可。

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  lesslin 2022-03-03 10:57:01

  如果买家申请退货退款，产品在不影响第二次销售的情况下，您这边同意了，买家没退回来，时间到了 系统会自动关闭的，如果买家随便输入快递单号，产品没退回来，您这边拒绝，联系快递开张红印证明没收到就可以，如果衣服没洗过，吊牌还在的情况，是可以退货的，影响不大就同意，这个您看跟客户协商处理下，

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  任性卟认命 2022-03-02 20:00:01

  拒绝退款

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  travelerwu 2022-02-22 21:19:02

  自买家申请退货退款后，卖家同意退货，系统显示为【待买家发货】。该类型商家是无法拒绝已同意的退货，只有等7天时间自动关闭，或者直接做退款处理，按正常流程一般都是系统自动关闭退款。考虑到买家已寄出退货包裹，但未填写退货单号，应该主动联系买家提供退货单号或者在退款中填写退货单号。货物退回后及时检验产品，如有问题及时与买家联系，协商处理；协商不一致拍照取证拒签包裹，拒绝退款。

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  双汇食品专营店 2022-01-07 14:57:01

  旺旺或者电话短信，让他退货，在没有收货前，可以拒绝退款。

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  zwzw258258 2021-12-19 18:38:01

  如果买家没在规定时间退货，那么退款就会超时自动关闭，如果买家穿过用过，您要是有证据明显是可以拒绝退款的，但是您要考虑到买家有可能给您中差评的可能，建议和买家协商处理，不要因为一个中差评影响整个链接!

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  何应祯 2021-12-16 14:38:01

  可以拒绝其退款

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  汪航勇 2021-12-11 14:57:02

  时间到，退款自动关闭，不用管他

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  相约才能偶遇 2021-12-11 09:00:01

  退货得填物流单号吧 过期未填自动关闭退款

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  nightlike 2021-12-09 19:00:02

  在规定时间内没有买家没有退回，系统会自动关闭的，不用理会，另外建议你去爆光下：

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  樊哥 2021-12-09 14:57:01

  如果是申请的退货并退款，逾期不填单号或填单号无物流都会关闭退款，如有问题可致电淘宝商家客服投诉。如果只是申请的不退货仅退款建议积极联系买家及时协商，协商不成再拒绝退款，买家如反复申请可一直拒绝，最终很可能是淘宝介入，要看你是不是完全合规且宝贝没问题了。如果东西已经退回来但担心被买家弄坏弄旧等影响二次销售，可在收货时打开验货再签收，如有问题拍照后拒签退回，最好让快递方面也留个证据，比如写张纸或把快递员拍进去。

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  光派商城店长 2021-12-07 21:57:01

  不用管，系统会自动关闭退款订单的， 一般是建议跟买家沟通下，有的可能是忘了填写，有的是不会弄。

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  zztt 2021-12-07 18:00:01

  你同意退货退款后，在规定时间内买家不退货，退款自动关闭

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  朵朵云女装店 2021-08-12 16:53:28

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