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买家下单后已经通知他缺货让其取消订单申请退款，但是没有及时处理，现在买家投诉了，会处罚吗?
买家下单后已经通知他缺货让其取消订单申请退款，但是没有及时处理，现在买家投诉了，会处罚吗?
2021-10-24 13:00:02817 -
买家购买了宝贝 申请了一部分金额退款，订单退款成功后买家还可以评论吗？
买家购买了一款宝贝，因自己不喜欢，申请了退款，在金额里面扣除了运费一小部分，其他费用退款成功，就只有运费交易成功了 ，买家还可以做出评论吗？
2021-10-24 15:00:029010 -
订单交易成功，买家申请售后换货。应该怎么处理？
7月30号发的货，7月31号买家签收了，订单交易成功了，8月13号买家申请售后换货，换款式，我旺旺上联系买家产品是否完好，买家没有回复我，请问大家我应该怎么处理？谢谢！
2021-10-28 13:35:028611 -
买家收到货，但申请退款，订单已关闭，我怎样才能拿到款？
买家订的货，我已发货，忘了填快递单号，买家以这个理由申请退款，当时我打了电话给买家，买家说搞错了，会处理，因为我太相信客户，没有拒绝退款，再加上节日，我也忘了这个事，再想处理，订单已交闭了，再给买家电话，又说叫财务转，但还是没有转，现在这样，怎样能把款追回来。
2021-10-29 16:35:029110 -
买家申请退款，已经同意了，然后买家反悔，不想退款了，但是订单没办法取消了，怎么办？
买家申请退款，已经同意了，然后买家反悔，不想退款了，但是订单没办法取消了，怎么办？买家取消退款的入口在哪里？
2021-10-29 18:35:01692 -
买家为了凑单优惠，提交订单后又申请部分商品仅退款，商家不发货会被处罚吗？
1、淘宝商家促销是：满100包邮的，满150减10元。2、买家拍下6个商品共150.5元，订单实际付款140.5元，随后又申请退2个商品32.67元，买家留下的4个商品，实际支付是107.83元。而买家留下的4个商品实际价格为115.5元。3、买家不补差价，淘宝商家一直不发货会被处罚吗？4、8月3日补一条：这个买家是4钻买家，好评率99%，拍的是我主推宝贝，如果卖家发货必定会收差评，必定受影响。现
2021-10-30 22:00:0110714 -
买家在下订单后，东西在运输中，但买家在实体店试用我同样的东西后就说不好，申请退货不要了，运费怎么办？
买家在下订单后，东西在运输中，但买家在实体店试用我同样的东西后就说不好，申请退货不要了，他没有收到我的东西，也没有用过我的，过失方不在于我，是不是我没有必要承担来回的运费，需要买家承担？
2021-11-10 16:38:018846 -
买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？
买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？
2021-11-10 23:00:01782 -
0信用买家诈骗运费险，规蜜投诉成立，订单没关闭，买家继续申请退款。该怎么办？
0信用买家同一地址拍3个订单3件商品（9.9元包邮商品），收货后立即申请退货，货物发回来，把三个订单分三个包裹三个单号发回来，明显诈骗运费险，3个产品包装全部破损，恶意退款退货规蜜投诉成立，但是没有处理订单，买家修改协议后我申请客服介入，买家立即关闭退款申请，该退款被完结，买家重新把退款申请修改为“未发货”申请仅退款，该怎么处理？打电话卖家热线无法找到人工客服咨询，在线客服也无法联系上人工客服，都
2021-11-14 20:00:017914 -
被一个恶意买家一直在拍订单，收到货之后就是申请退货，然后投诉，怎么对付恶意买家？
被一个恶意买家一直在拍订单，收到货之后就是申请退货，然后投诉，怎么对付恶意买家？
2021-11-19 16:00:01894 -
买家申请假货仅退款，规蜜投诉订单成功，如果买家改成假货退货退款还会影响店铺吗？
买家申请假货仅退款，规蜜投诉订单成功，如果买家改成假货退货退款还会影响店铺吗？
2021-11-19 22:00:01785 -
淘宝代销货源问题，淘宝代销会不会被骗？怎么处理订单怎么发货？。
淘宝代销会不会被骗？怎么处理订单怎么发货？。
2021-06-06 18:00:01895 -
淘宝店接了订单想让别人代发货怎么做？把地址给货源那边，让他发货，把单号填我这边吗？
俺是山东的，接了个订单，是广州的客户，正好俺进货的货源在广州，俺想让广州货源那边代俺发货，一来运费少，二来收货快。俺不会操作，把地址给货源那边，让他发货，把单号填我这边吗？
2021-06-08 10:40:017611 -
一件代发的1688货源已下架淘宝订单怎么办？
一件代发的1688货源已下架淘宝订单怎么办、？
2021-06-15 23:00:02845 -
淘宝新店如何找货源，如何才能有订单呢?大家分享下，谢谢
淘宝新店如何找货源，如何才能有订单呢?
2021-06-23 15:00:02691 -
我前天刚开的淘宝店，就来了很多订单，货源公司会不会伪装成买家恶意下单，退款？
我前天刚开的淘宝店，昨天就卖出去一件衣服46，今天又卖出去一件衣服197 我压根没去宣传这客户是怎么找到我的商品的。。。而且货源公司给我的物流单号都是可查的 但是物流单号的物流信息显示的不是寄到买家手里 而是发往货源公司 我问货源公司的客服 他说我的东西是新品所以要拿回公司验证一下看看有没有破损什么的 然后再帮我用航运送到买家手里 3天肯定到买家手上 这会不会是货源骗子？
2021-06-28 19:40:028112 -
淘宝排查到订单，买家货到付款订单关闭了不想要了，买家现在也没有诉投，要永久封店，不知怎么解决了？
淘宝说是排查抽取这个单号，货到付订单没有产生交易，买家不想要了，订单买家关闭了，买家现在也没有诉投。淘宝现在要把我店管控起来了，说是“危及交易安全，交易维权异常”支付宝也冻结了，要我和买家协商一至。现在都联系不上买家，如果没有聊天记录协商一至，5天后要永久封店。买家都在交易关闭那里留言“我不想买了”，我要怎么样证明呢？打电话淘宝说要买家要在旺旺上留言“协商一至”才可以.这样不是很荒唐的证明吗？跟新
2021-08-23 20:00:011072 -
买家恶意退货（直接寄回，尽管已买运费险、但买家没有通过淘宝订单），收到卖家退回的货款后给差评怎么办？
详情简述：1、买家退的货已变的很脏、说明书也没有了、装配件的袋子消失（买家用脏的塑料薄膜包裹）；2、买家退货是直接寄回，尽管我已买运费险、但买家没有通过淘宝订单操作退货（后来我才知道是故意这样的）；3、我告诉买家寄回说明书后，会立即返还全部货款，运费依然卖家承担（同时告诉买家若不退说明书则扣部分货款），但是买家拒绝退回说明书；4、退返货款给买家后，买家给了一个差评（理由是不应扣说明书费用）；5、感
2021-09-06 23:00:02833 -
海外订单，没有收到买家支付的海外运费款，现在买家退货淘宝小二却要求我们赔给客户买家支付的海外运费？
海外订单，没有收到买家支付的海外运费款，买家却说支付了，集运仓打电话咨询过也没有收到买家的款项，现在买家退货淘宝小二却要求我们赔给客户买家支付的海外运费？
2021-09-17 16:35:029818 -
买家恶意辱骂客服 可不可以要求联系淘宝小二给关闭买家的订单？
买家第一次买的衣服，快递签收第7天昨天晚上来申请退货 衣服没有质量问题 张嘴就让把退货运费转过去 告诉买家有退货运费险 买家非得让给把运费给转过去 还辱骂淘宝客服 今天直接有拍了一件衣服 请问 可不可以联系淘宝 关闭这没素质买家的订单
2021-09-26 13:00:01861
