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宝贝主图和详情页更换了70%图片 销量几乎没有了,很多顾客看不见评价, 怎么办呢?
我家卖女装 爆款主图和详情页原来都是挂板图片,销量持续上升,为了销量更好,找了模特拍照,更换了主图和详情页的70%图片,之后就没有销量了 而且有一部分顾客看见的评价页面是(暂无评价)之前有60多个好评 这种情况,找店小二有用吗?怎么办怎么办???麻烦有经验朋友的帮忙建议一下,这样下去爆款就死掉了!
2021-07-16 10:40:01855 -
爆款怎样操作才能把不利评价的影响降到最低呢?
我们店铺一好款,开始买的不错 一天四五十件 可是随着时间的推移 不利评价越来越多 最近一天只能卖10几件了 求各路大神不吝赐教。
2021-08-01 17:40:01662 -
好不容易养起来爆款了,最近总是出现有线上根本不联系,评价里直接说是假货的,天猫都不管吗?
最近有商品好不容易养得有爆款的趋势了,但是总有买家恶意评价说我们是假货,很怀疑是同行恶意竞争的,但又拿不出证据。我们的商品是全国总经销商,手续全都齐全,如果我们的是假货,那全中国就都没真货了,可是总是不停的恶意来说我们是假货的,几乎全都是线上根本不联系,评价直接说假货,这种事情难道除了自己回评解释一下,就没地方说理了吗?
2021-08-03 10:00:01793 -
为什么我爆款宝贝评价总数逐渐减少了?
我的爆款宝贝每天也能卖4.5单,最近发现评价总数逐渐减少了,前天是94条,今天就86条了,我昨天只是把里面SUK顺序重新排列了下,以前是168元那款放在前面,现在把199元那款放在前面,只是改了下suk调换了图片顺序,会是 这样被删除的吗?
2021-08-03 22:40:01780 -
爆款被管控了, 删除单笔评价和销量,我下来应该怎么做?
本次只删除异常订单的销量和评价,不会因该行为对您的店铺进行扣分,也无需申诉我们是做大健健身器材,本来就没有物流信息,请大神指点,我的爆款还要不要开直通车,提升销量,还是退另一款??
2021-08-04 17:40:01739 -
爆款转化率突然下降?评价等都挺好的,是什么原因呢
爆款转化率突然下降,评价等都挺好的,转化率突然就暴跌,是什么原因呢
2021-07-25 22:00:02993 -
买家恶意退货,小二判定买家维权不成立。他还能评价吗?
买家恶意退货,小二判定买家维权不成立。显示:客服判决 执行方案:驳回售后服务 货物状态:已寄回 维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内。买家寄回的是空包裹!但是显示的是交易关闭,退款金额为0。我究竟是赔了还是没赔?
2021-08-10 20:40:02715 -
买家给差评后电话联系买家协商后买家答应删除评价 后来一直不删除怎么办?
有一买家收货后打了差评 联系他通过协商 他同意删除评价 可是后来多次联系都是不接电话 好不容易旺旺上回复了说衣服起球 不同意删除评价 我回复让他把起球衣服的照片发来看看 可是她一直没有发来 让她退货 又不退 说明我们这款衣服 不可能起球的 买家却以起球来拒绝删除评价 像这样的买家该怎么处理呢 ?难道这样的差评我们只能接受吗?
2021-08-11 19:00:02902 -
宝宝心里那个苦啊!买家套路很深,买家盗取别的买家的评价的图片金额敲诈客服,我可以告他么
买家恶意申请退款,买家套路很深,听我慢慢道来, 买家收到货物之后到我们评价里面找了一张图片,和我们客服说退款, 要求仅退款不退货,被我们识破之后,就说退款10元,这种完全是诈骗啊, 小二哥, 我希望您们淘宝能遏止这种行为和风气,凭证上传,请做好处理, 闺蜜投诉编号:7011607130022339 订单号:[url=https://trade.taobao.com/trade/detail/tra
2021-08-15 09:40:01969 -
在买家付完款之后,评价完之后,为什么卖家看不见买家家的评语呢?
我是一个淘宝卖家,我的建议是:买家做完评语之后,只有卖家能看见买家评语,卖家评语之后,才能让所有亲才能看见评语。因为卖家看不见买家的评语,卖家就能好评,如果买家中评或者差评?卖家还是好评呀?如果买家的评语之后,卖家能看见,卖家就能根据买家的评语,解释买家的评语了。我的建议是不是更好呢?谢谢您了。
2021-08-24 11:35:011512 -
买家和卖家双方在15天内都未评价,然后买家追评和附图了。在买家同意删除或修改的前提下有没有办法改呢?
买家和卖家双方在15天内都未评价然后买家追评和附图了。在买家同意删除或修改的前提下有没有办法改呢?
2021-08-27 09:00:01920 -
有买家拍下宝贝后,弹出一个“该买家为问题买家,不计销量不开评价窗口”的提示,大家知道怎么回事吗?
有买家拍下宝贝后,弹出一个“该买家为问题买家,不计销量不开评价窗口”的提示,大家知道怎么回事吗?
2021-08-27 11:00:02786 -
买家动态评分和评价点错了,评价买家已改,请问动态评分怎么改?
此买家收获后,直接付款评价。然后马上来要求第二次购买,要求包邮。由于是新店,价格已经不赚钱,邮费也是倒贴的,但为了先有销量,也还是同意第二次给包邮了。等改完价格,买家付款后,再去回评买家,结果发现买家评价是中评,动态分也只打了3分。然后联系买家问对产品有哪里不满意的,我们需要改进,买家说,对产品和服务都满意的,是点错了。然后评价改了,但是动态分如何改?或者取消此买家的评分?对于新店,一共只有3个人
2021-08-27 13:35:019913 -
买家给出恶意差评,卖家系统设定的自动评价给了买家好评,现在卖家想追评,各位大神,卖家怎么追评?
买家申请只退款不退货,卖家拒绝后,买家申请淘宝介入处理,淘宝判定买家败诉,买家气死败坏给出恶意差评,卖家系统设定的自动评价给了买家好评,现在卖家想追评,各位大神,卖家怎么追评
2021-08-28 13:00:02802 -
退买家差价, 已经退给对方可是买家说没有收到,因此买家给了不实的恶意评价,怎么办 ,可以投诉吗?
买家退差价, 已经退给对方可是买家说没有收到,但是确实是已经转了,因此买家给了不实的恶意评价,怎么办 ,可以投诉吗?
2021-08-29 14:35:01762 -
恶意买家在别的买家评价下乱评,这种情况各位怎么解?指点
恶意买家在别的买家评价下乱评,诋毁,侮辱,这种情况各位怎么解?(是在别的买家评论下,乱评,闺蜜投诉没用。关键是这个恶意买家不是只在一个订单评价下评,是在别的多个买家的评价下,恶意乱评)
2021-09-15 19:39:421114 -
和买家协商好答应删除中评,补偿的钱已经打款给买家,买家还未删除评价,请问能投诉删除吗?
和买家协商好答应删除中评,补偿的钱已经打款给买家,买家还未删除评价,请问能成功投诉删除吗?
2021-09-15 20:35:01838 -
交易完成 买家也评价了 买家又发起售后?
交易完成 买家也评价了, 买家又发起售后我直接拒绝,买家没处理,这种情况买家在售后到期后会再发起售后吗?
2021-09-03 16:00:029712 -
买家索要赔偿没有给(有聊天截图),闺蜜投诉买家不合理评价买家能看到我在投诉么?
买家索要赔偿没有给(有聊天截图),闺蜜投诉买家不合理评价买家能看到我在投诉么?
2021-09-05 15:35:01870 -
不给买家评价,怎么能看到买家的评价呢?
有些恶意买家给差评或者不好的评价,而卖家却不知道,还傻傻的给买家好评!为什么不能让卖家看到买家的评价才给买家评价呢?非要等卖家给买家评价后才可以看到买家的评价呢?
2021-11-01 19:35:01806
