交易完成 买家也评价了 买家又发起售后？

12 条评论

• 
  创业的穷人 2022-11-14 09:05:01

  不能了，售后只能发起一次

• 
  摆兔网 2022-09-23 11:19:01

  确认收货后15天内是可以申请售后的，每人申请售后的权利只有一次。如果您拒绝了他的申请他是可以申请小二介入的。如果买家在您拒绝后一直没有采取进一步的措施，导致售后关闭。那么他就没机会了。不过建议不是大问题的话，尽量主动跟买家友好协商撤销售后。毕竟这个也很拉长售后指标的。

• 
  傲慢的默默 2022-09-22 13:38:02

  你拒绝他的售后他是可以投诉你的 如果买家一直不处理这个问题也就过去了都有时间限制的哦

• 
  无耻的猪 2022-08-02 22:00:02

  亲爱的订单没有确认收货 情况下，申请各种退款的 这叫售中。售中情况下的退款是：只要不确认收货 就可以申请多次退款，除非商家小二介入要求关闭此订单。还有一种就是确认收货之后 在申请的售后，这种情况只要系统自动关闭一次就再也没有申请售后的入口，只有在准备关闭的时间之内去修改其它原因 退款还是可以延长。7部卉儿

• 
  不畏缩天 2022-06-04 19:38:02

  不能了，申请售后只能一次，取消后是不能再申请的，确认收货过了15天后是无法申请退款的

• 
  醉梦人 2022-06-03 22:19:02

  买家恶意差评说假货后在使用后申请售后退款. 在我们提交所有进口和官方件后系统自动关闭了售后. 那恶意差评还能去申诉撤销么.

• 
  4baby 2022-05-18 21:38:01

  1、 如果产品支持七天无理由退换货，就算交易成功，如果买家在签收后七天内申请售后，无理由退货， 卖家是需要同意的哦；2、如果已经超时，您直接拒绝即可； 售后只有一次申请的机会， 如果超时关闭，或者买家撤销，没有再申请的入口；

• 
  卫华 2022-04-24 12:57:02

  买家在整个售中和售后 一般情况下可以申请两次退款，但是售中的时候 如果买家有申请退款，买家自己取消了 在没有确认收货的情况下 是还可以再次申请的，所以相对来说 买家售中是可以多次申请的，但是售后的话，买家只能申请一次售后，不管是买家自己取消的 还是系统自动关闭的 都只能申请一次，但是如果打电话给天猫客服那边，好像是还可以申请售后的

• 
  alicool 2022-04-02 11:57:01

  只能 售后 一次 但是你如果是拒绝 他可以反复申请退款 只到本次售后完结 他就没办法再次申请了

• 
  吊顶天 2022-03-30 13:38:01

  亲您好~~售后只能申请一次，买家已经不能发起售后了。但是如果买家评价后来申请退货，建议先和买家取得联系，得知具体原因，是买家自身原因还是产品问题，作为一名优质商家，完美售后，建议先了解买家类型如果是产品问题，建议做好服务，能协商处理的就协商处理，毕竟生意不是只做一次。如果是恶意买家，可以以商品的售后期限拒绝服务，做好评价解释工作。希望可以帮到您 7部小霞

• 
  1901合 2022-02-22 23:38:01

  不会了。。。这几再关闭就是真的关闭了。。不过貌似他可以打淘宝客服申请冻结状态。。。除非这个买家真的很极品，所以能退还是退吧。。。天天看着也闹心

• 
  萌萌哒云天 2022-02-04 19:38:01

  售中 是指确认收货之前的退款，售后退款 是确认收货15天的退款情况。确认收货之后15天不能申请。这样的买家先积极协商 不能协商的话 满足条件就介入处理下吧