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买家不退货，淘宝直接给买家退钱合理吗？
有个买家在我店铺买商品，说假货申请退款。我说，不是假货，不信，退货可以。但是，买家不理我也不退货，直接申请淘宝介入。淘宝只根据买家申请就把商品下架了又罚我2分。然后淘宝把钱直接退给买家了。我咨询了淘宝客服，客服说这是不合理的。我也认为必须要退货才能退钱。是不是
2021-07-29 16:40:02833 -
淘宝小二在哪里？买家自己用坏了东西申请商品质量问题退货退款，买家申请大众评审介入，判支持买家？
第一：大众评审？？？？第二：我举证上传了授权证书，带有印章，为何大众评审还支持了买家。第三：电话联系淘宝卖家客服要求淘宝小二介入，为何维持原判。第四：大众评审支持买家的依据是什么？！
2021-08-13 17:00:01682 -
买家要求退货，但申请的只退款，没有退回货，淘宝已经操作退款给买家了？
出售的是一件同款衣服，买家问我带不带原标，我说有的，买家收到后发出只退款申请，我当时没有看清楚，拒绝了，要求承担退回来回运费，后来买家又发出申请说我卖假货，淘宝要求我提供小票，没有提供，淘宝判决退款给了买家，买家根本就没有要退货的意思，这是一种新型诈骗，我现在没有收到退货损失一千多元，谁来维护卖家
2021-08-14 09:00:01825 -
买家一直申请仅退款，淘宝介入后判买家退款退货，到了退款退货期限前买家又申请了仅退款？
买家定制了一批瓶子，要求便宜不要打标，收到说我是假冒产品没有商标，我说定制的产品本来按照你的要求做的，他就说不是正品质量差云云！然后一直申请仅退款，每次都到快到我拒绝退款时限才申请仅退款，拖到15天淘宝介入后判定买家退款退货，我也无语退货就退货吧，结果买家在退款退货最后时限又申请了仅退款，这个不是售后申请，但是距离发货已经一个多月了，淘宝介入判定的操作买家也可以修改？那再过15天是不是淘宝介入判定
2021-08-14 10:00:028026 -
淘宝规则在哪里，买家过售后时间淘宝还支持买家退货？
买家买了裤子已经过了售后时间了，淘宝还支持他退货，小店是支持7天退换货的，买家是5月29号签收的，今天还来申请退货退款，小店拒绝了，买家申请淘宝介入了，淘宝判决要给买家退货，就是想问问淘宝规则是拿了看的吗
2021-08-14 17:00:01711 -
买家表示看见我发的提醒为退货的准确地址，发货还是照之前错误的发，淘宝裁定退款给买家，不服！？
网络差，导致买家申请退货时候，退货地址换不了，不能选择准确的地址，跟买家说明后，先点击同意退货退款，在买家在线的情况下对话框多次提醒将准确的退货地址发上，也在买家没退货前在退货申请的对话框页面告知寄回货物的准确地址，但是买家发货的时候没有去看，导致货物发往别处，丢失。货物无法追回。后来问买家，却表示自己已经看见了，但没去看，气死我了。
2021-08-16 17:00:02966 -
买家收到货后，22天洗的都泛黄色了，淘宝上还判买家退货退款，这种怎么办？
买家收到货后，22天了，洗过穿过的，一件白色衣服，洗的都泛黄色了，淘宝上还判买家退货退款，来回运费我们承担，这种怎么办，淘宝上永远都是站在买家的角度。这种衣服还能同意买家退货？
2021-08-16 22:40:01879 -
买家退货，先邮的到付，我拒绝退款，之后商品又有损坏，买家申请淘宝介入，商品损坏证明还有用吗？
有个买家退货，先是邮的到付，我这边拒绝退款，拒绝原因：买家擅自使用到付或者平邮，之后买家付了运费，但货到后有损坏，我们告知买家商品有损坏影响了第二次销售不能退款，之后买家要求淘宝介入，（问题描述为 卖家已签收未处理） 但我们现在要拒绝退款的原因是商品有损坏，因为买家已经申请淘宝介入了，我也不能修改拒绝退款原因，我把商品损坏的证明上传后还有用吗？？
2021-08-17 10:00:02782 -
我是淘宝卖家，买家有虚假快递虚假签收，退货骗取卖家钱物，淘宝支持了买家退款；我要申诉！谁来说理？
事情的经过：买家买了本店一款衣服【订单编号：2560855245895238】，件分别发江苏和新疆 ，新疆有补拍邮费10元.我发韵达快递，当买家收到衣服时 ，说穿不了想退，我就给了买家退货地址后，买家申请了退款：“只退款不退货”我拒绝了【明显是买家骗财物的开始】.买家修改了退款申请，一直也没退货给卖家.半个月后申请淘宝介入处理，用了一张假的快递单号【空包】作为退货的物流凭证【天天快递：物流单号 5
2021-08-17 19:40:01763 -
发货前和买家约定的不退货的，买家收到货后要退，淘宝退款给买家！双方约定的不算吗？
发货前和买家约定的不退货的，买家收到货后要退，淘宝退款给买家！双方约定的不算吗？
2021-08-17 20:00:018315 -
1688货源，传淘宝属性缺失，请问如何添加？
在1688找的货源，女包，每个颜色对应一个价格，传淘宝后只剩一个黑色属性，别的不显示，不知道怎么添加?
2021-06-18 20:00:028411 -
淘宝运营：小爆款的产品，如何更换整个详情页，是凌晨替换还是删除图片添加图片这样换？？
淘宝运营：小爆款的产品，如何更换整个详情页，是凌晨替换还是删除图片添加图片这样换？？
2021-08-05 15:40:01917 -
屏店招中添加优惠券dw热点链接(最新版手机淘宝店铺首页装修各模块详细说明)
手机淘宝装修店铺的具体步骤和技巧吧，如下：1、进入到店铺装修操作界面中，然后选择界面中的手机端功能选项，如下图所示：2、在新的页面中会出现一个智能版免费的功能选项，大家点击立即升级，进入使用就好，如下图所示：3、点击界面中的手淘首页功能选项，创建手机淘宝店铺首页，在这里需要卖家用户确定手机端店铺装修的模板，淘宝官方为大家提供了免费的模板，如下图所示：4、卖家用户可以选择在线立即创建智能模板，这个是
2024-02-06 16:36:01520 -
淘宝旺铺店招添加优惠券链接(淘宝客如何获取二合一优惠券链接)
如果卖家设置了优惠券，那么淘客在进入淘宝联盟之后，会有专门的展现入口可以直接领取的。但是如果卖家没有设置的话，自然是无法领取的。1、先在淘宝电脑端创建新的优惠卡券，然后将优惠券同步到淘宝手机端。2、第一步，在电脑上打开淘宝后台，营销中心里点击促销管理，进入到商家营销中心。3、进入到商家营销中心后点击淘宝卡券，点击想要创建的卡券类型。4、完善优惠方案，点击保存。5、返回淘宝后台，在店铺管理中点击手机
2022-10-28 20:33:01920 -
淘宝店招添加优惠券视频教程(淘宝店铺优惠券怎么用)
1、先打开手机淘宝，点击”我的淘宝“。2、往下拉，看到“卡券包”，点击进入。3、点击打开“网店优惠券”。4、里面有各个网店的优惠券，当你想要买某个网店的东西，就先领取某个网店的优惠券。5、小编以第二个店子为例，点击第二个店子名字，进入后可以看到这个店铺的多张优惠券，根据自己所买东西的金额，选择相应优惠券。6、点击确定后，就可以进入店子里买东西了。根据自己的所需选择，然后后点击购买，就可以进入到支付
2022-11-13 22:35:01660 -
淘宝直通车怎么推广关键词排名,淘宝直通车如何添加精准关键字
在之前，先弄懂一件事——不是什么产品都适合开车的，能开车的产品得有以下的这些特质。1、要有一定的销量基础；2、宝贝性价比一定要高；3、推广的产品有利润空间；4、产品的供货链稳定；5、应季热销产品；6、宝贝和店铺产品搭配性高。不然你开车只是浪费，也就是说是在压榨你的流量空间；满足了以上特质的宝贝去开车才能取得事半功倍的效果。其次就是关键词，关键词是否精准可以明确的体现在质量分方面；质量得分三要素：1
2023-11-10 14:20:01680 -
淘宝店招加dw热点,如何使用DW工具给图片添加热点
DW即是Dreamweaver软件，使用此软件给图片添加热点的方法如下：1、打开Dreamweaver软件，选中要添加热点的图片，如下图所示：2、选中图片之后，在左下角的属性栏中就可以看到热点选项工具栏，如下图所示，有矩形热点工具，有圆形热点工具，有多边形热点工具；3、如果要用矩形热点工具的话，选中矩形热点工具，按住鼠标左键拖动拉出一个矩形就可以添加热点了，如下图；4、同上如果要用圆形热工具点的话
2024-04-17 11:24:01260 -
淘宝活动视频教材,淘宝详情如何添加视频，需要详细教程步骤
淘宝详情如何添加视频，需要详细教程步骤？淘宝详情页添加视频分为两个方面，一个是上传视频，二是插入视频。打开淘宝的卖家中心，找到【店铺管理】里面的【图片空间】并打开。选择【视频】然后选择无线视频或者PC视频下面的【全部文件】，然后点击右上角的【上传】。然后看一下视频要求，满足条件点击【上传】选择需要上传的视频开始上传。上传好后，设置封面，点击确认后等待审核通过就可以了。插入视频点击【宝贝管理】里面的
2022-10-20 23:06:01840 -
装修宝贝详情页源码搜索优化,淘宝产品详情页怎么添加买家秀
1：发布买家秀之前需要先找到那些产品有可以供我们分享和使用的买家秀内容，有两种方法可以登录到买家秀页面：a、用账户登录千牛工作台，点击千牛首页的官方买家秀进入买家秀设置页面b、登录卖家中心，点击“店铺管理--手机淘宝店铺-广播管理-发微淘”，登录到微淘页面，点击“展开全部-发买家秀”。2：登录到买家秀页面后，点击素材-有图评价，选择想要添加的买家秀内容，然后点击发布，系统提示内容分享成功即可。3，
2022-11-13 12:35:01890 -
淘宝店招上添加热点,如何添加淘宝店招的背景色了
用户可以点击卖家中心的店铺装修；再点击页头，就可以对背景色进行设置；你必须找一款软件进行图片PS，弄好自己满意的状态，然后输出文件，会给你生成一个链接，你在将它复制，粘贴到淘宝页面就可以了。 点击“装修此页面”，然后在店招那里点击“装修”。然后有一个默认店招，这个是可以加搜索图标上去，但是不能点击搜索的链接，也就意味着它只是个图标。你可以点击“自定义店招”然后把你要添加的图片代码和搜索框代码一起加
2023-08-31 15:32:01700
