买家要求退货,但申请的只退款,没有退回货,淘宝已经操作退款给买家了?

出售的是一件同款衣服,买家问我带不带原标,我说有的,买家收到后发出只退款申请,我当时没有看清楚,拒绝了,要求承担退回来回运费,后来买家又发出申请说我卖假货,淘宝要求我提供小票,没有提供,淘宝判决退款给了买家,买家根本就没有要退货的意思,这是一种新型诈骗,我现在没有收到退货损失一千多元,谁来维护卖家 发布于 2021-08-14 09:00:01
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5 条评论

5 条评论

请文明发言哦~
  • lesslin
    lesslin 2022-06-09 10:38:02

    联系万能的客服

  • 胡须张
    胡须张 2022-05-04 11:00:02

    您可以开证明,小票证明,证明产品,还有买了10几件,退回就寄回一件,记得联系快递开证明,不要乱拆

  • 蚊子旗舰店
    蚊子旗舰店 2021-12-03 21:00:01

    太可怕了,淘宝一般都像这买家,这样如果要退货就给他退吧!或是私下协商

  • 云智专卖店
    云智专卖店 2021-11-14 22:19:01

    去规蜜网投诉买家以不正当手段谋取钱财,恶意差评,勒索的是违法的。

  • ken1437谭冲
    ken1437谭冲 2021-11-11 18:30:01

    那可能是你规定时间内没有处理退款申请,超时间了系统自动处理了。