买家退货没有按原包装退回,加重破损,难以修复,能向淘宝投诉买家要求赔偿吗?

我发出的产品在运输过程中出现破损,买家退货了,退货没有按原包装退回,只是随意包装导致产品加重破损,难以修复!能向淘宝投诉买家要求赔偿吗? 发布于 2021-10-29 13:35:01
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8 条评论

8 条评论

请文明发言哦~
  • smallwhite11
    smallwhite11 2022-10-30 17:05:02

    类似于这样的情况,第一次您寄过去的发生破损,请买家拍照证实,当然第一次破损后也可以和买家协商二次补寄部份破损的物品,如果买家要退的话,这个退回时一定要当快递物流的面现场拍照确认,如果发生二破损或是没有原厂包装盒等方面可以拒收,即可申请人工介入的哦。如果是自已按正常签收了,这个没有足够的证据主明是在运输中二次破损呢。

  • real2012
    real2012 2022-07-09 14:00:02

    淘宝永远也不会支持卖家的

  • 郭克璞
    郭克璞 2022-06-02 11:19:01

    拒收就行,不过淘宝向着买家

  • 啦啦呼呼
    啦啦呼呼 2022-05-23 23:00:02

    绝收就可以了,找快递公司开证明,要盖红章的,说产品损坏,影响二次销售了

  • 郭平平
    郭平平 2022-05-02 19:38:02

    找快递公司解决问题。问买家有没有当快递人验货。

  • 浩号旗舰店
    浩号旗舰店 2021-08-12 18:25:02

    我不知道哟!你试哈呢!不管能不能总要试下才知道。