买家退回来的货是坏的而且数量也不够，怎么办？

wu2yong3jinh
wu2yong3jinh
2021-10-29 14:00:01
买家货买回去又不想要了 然后申请退款 我收到货后发现少了一个 而且寄回来的货被买家把里面的隔板折断了，但是买家有急速退款 我拒绝退款了 但是淘宝判定我输了 把钱退给买家了 这种行为是不是属于欺诈 主要是我确实少收到一个货，我现在是有理没有地方说 我感觉这不是几十块钱的问题，这是一个很严重的公平公正问题，如果我们卖家以后还遇到这样的买家怎么办？淘宝这个平台现在还有没有公平公正了？原封不动的包裹还在我这里 审理的小二根本没有向我取证，而且我投诉无门 发布于 2021-10-29 14:00:01
买家一个退款淘宝
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5 条评论

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请文明发言哦~
  • jxlrw2008
    jxlrw2008 2022-11-03 11:55:02

    我相信你，因为我也遇到过，这种欺诈手段好对付，我曾经遇到过手机尾号是999的买家，这还不好办？你懂的

  • 感恩新时代
    感恩新时代 2022-10-10 10:19:01

    我们是验货签收，验货时发现了问题就直接拒签，拒签后是有买家举证，损坏是买家或买家发货的快递公司的时，这样让买家来处理，您绝对会胜诉，货现在在您手上，损坏或少件就说不清楚了！

  • 陈一为
    陈一为 2022-08-30 12:57:01

    退货的快件 快递一定会给你打电话的 告诉他必须本人验货签收 否则拒签 我们必须验货 我是卖女鞋的 鞋底穿过了 马上拍照拒签传照片 一定会判我们卖家胜的 关键是你得知道淘宝的规则 她弄坏了 你拍照举证了 证明你收到的东西是买家损坏的 还有买家申请退款的时候要留意了 比如我家的鞋子 买家居然把自己穿过的破鞋拍了照片发到申请退款里说我发的是穿过的鞋 我当时没注意太忙了就点同意了 货到了我再拒签也晚了 防不胜防！所以买家在申请售后的时候一定擦亮你的双眼如果她上传照片先看看是不是自己的货 不是自己的货直接拒绝退货 不拒绝只能等着收买家的二手破烂了 ！